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Glossaire des médias sociaux

Vous trouverez ci-dessous un glossaire regroupant les termes les plus couramment utilisés dans le domaine du marketing des médias sociaux. Ne vous laissez pas intimider par tout ce jargon technique. C'est l'occasion ou jamais de vous mettre à niveau !

A

Algorithme ▶

Un algorithme est une séquence d'étapes permettant de résoudre des problèmes spécifiques. Les algorithmes sont souvent des équations scientifiques ou mathématiques. Ces dernières années, des ingénieurs en logiciel, des experts en mégadonnées et des stratèges de contenu se sont…

B

BeReal ▶

BeReal est une application de partage de photos qui permet aux utilisateurs de publier une photo par jour pour montrer à leurs abonnés ce qu'ils font en temps réel. BeReal met l'accent sur l'authenticité…

Authenticité de la marque ▶

À l'ère des médias sociaux, les marques ne peuvent rien cacher à leurs clients. Vos audiences sont à même de trouver toutes les informations dont elles ont besoin au sujet de votre marque, directement auprès d'autres consommateurs. Alors que...

Charte graphique ▶

La charte graphique d'une marque est un document indispensable qui dicte comment une entreprise se présente au monde entier. Cet outil de référence favorise la cohérence sur l'ensemble des médias sociaux utilisés par une organisation (hors ligne et...

Objectif commercial ▶

Un objectif commercial décrit les résultats particuliers et mesurables qu'une entreprise espère atteindre à mesure que ses activités se développent. Les entrepreneurs et les PDG doivent suivre les performances de leur entreprise pour chacune de leurs activités, afin de...

Ambassadeur d'une marque ▶

L'ambassadeur d'une marque est quelqu'un qui valorise votre marque grâce au marketing de bouche à oreille. Les ambassadeurs de votre marque laissent des avis favorables sur vos produits. Ils recommandent de nouveaux clients et créent des contenus...

C

Veille concurrentielle ▶

La veille concurrentielle consiste à collecter et à analyser des données concernant les points forts et les faiblesses d'un concurrent. Celle-ci peut vous aider à mieux comprendre…

Chatbot ▶

Les chatbots, ou agents conversationnels, sont des éléments logiciels conçus pour répondre aux messages envoyés sur les médias sociaux, les sites web, etc. Ils sont capables de suivre des arbres de dialogue prédéfinis afin de répondre aux questions des clients...

Nombre de caractères ▶

Sur les médias sociaux, la longueur d'une publication joue souvent un rôle sur l'impact que peut avoir votre contenu. En respectant les règles relatives au nombre de caractères sur chaque plateforme, vos messages apparaîtront en entier sur...

CPM ▶

Le CPM (coût pour mille) est une option de publicité payante où les entreprises versent un certain montant pour chaque tranche de 1 000 impressions que reçoit une publicité. Une « impression » se produit chaque fois qu'une personne voit une campagne...

Publicités en carrousel ▶

Les publicités en carrousel sont un type de format publicitaire qui combine plusieurs vidéos ou images dans une seule annonce. Elles sont particulièrement présentes sur Facebook et Instagram, où vous pouvez...

Creative Commons ▶

Les images sont un composant essentiel du marketing de contenu. 32 % des spécialistes du marketing l'affirment, le contenu visuel est la plus importante forme de marketing, suivi par la rédaction d'articles de blog. Lorsque les spécialistes du marketing...

Clickbait ▶

Le clickbait, littéralement « appât à clics », est un type de contenu conçu pour recueillir des clics sur les pages de résultats d'un moteur de recherche. Les entreprises utilisent le clickbait pour tenter de générer du trafic sur leurs articles ou leur site web, en s'appuyant souvent sur...

Sélection de contenu ▶

La sélection de contenu consiste à rechercher et à partager du contenu de haute qualité, adapté à vos abonnés. Grâce à la sélection de contenu, les entreprises sont capables d'offrir à leurs clients une très grande variété de contenus afin de leur permettre...

Taux de clics (CTR) ▶

Le taux de clics est un indicateur marketing qui mesure la fréquence à laquelle les internautes cliquent sur un lien, une publicité ou un e-mail. De nombreux facteurs peuvent influencer le taux de clics (CTR), dont les images, les mots-clés, les appels à l'action...

Photo de couverture ▶

Une photo de couverture est une image qui apparaît sur un profil Facebook. Contrairement à une photo de profil, les photos de couverture sont de grandes bannières graphiques qui présentent une personne ou une marque aux visiteurs. Sur Facebook...

Appel à l'action (CTA) ▶

Un appel à l'action (« call to action », ou CTA en anglais) est un message encourageant les visiteurs à entreprendre une action spécifique sur votre site Internet. La plupart des appels à l'action sont rédigés sous forme...

Crowdsourcing ▶

Le crowdsourcing est une pratique utilisée afin de faire appel au grand public pour obtenir des services, des idées ou des contenus. Bien souvent, le crowdsourcing vise des tiers externes à...

CPC (coût par clic) ▶

Le coût par clic (CPC) est une pratique de publicité payante où un annonceur verse une somme d'argent à un diffuseur chaque fois que quelqu'un clique sur une annonce. Il est aussi connu sous son...

Suivi des conversions ▶

Pour une marque, suivre les conversions consiste à évaluer les actions effectuées par les consommateurs dans le but d'atteindre un objectif commercial. Par exemple, un consommateur peut s'abonner à une newsletter, télécharger une offre...

Co-marketing ▶

Le co-marketing désigne une pratique marketing stratégique par laquelle les entreprises et/ou les marques s'associent afin d'étendre leur portée. Bien souvent, les entreprises qui travaillent en partenariat ont des caractéristiques communes ; elles peuvent par exemple...

Commerce conversationnel ▶

Le commerce conversationnel permet à une entreprise d'offrir aux consommateurs la possibilité de prendre des décisions et de réaliser des achats et des transactions par le biais d'applications de messagerie et d'autres technologies conversationnelles. Les technologies et les services conversationnels ont véritablement révolutionné la façon dont...

Marketing de contenus ▶

Le marketing de contenus est un type de marketing qui permet aux marques de planifier, de créer, de promouvoir et d'analyser des contenus pour atteindre leurs objectifs stratégiques. Les marques utilisent ces contenus pour attirer les utilisateurs, les impliquer et capter leur attention grâce à différentes...

j

Réponse directe ▶

Les campagnes publicitaires en ligne appartiennent généralement aux catégories « Marketing de marque » ou « Réponse directe ». Dans le cas des publicités de marque, les entreprises s'efforcent d'accroître leur notoriété ou de faire en sorte que...

Génération de la demande ▶

Sans les clients, il n'y a pas d'entreprise. Sans des personnes dévouées, prêtes à acheter et à recommander vos produits et services, votre entreprise ne peut pas se développer. Malheureusement, acquérir et retenir les consommateurs n'est pas toujours...

Message privé (MP) ▶

Dans l'univers du numérique, « MP » signifie généralement « message privé » (« PM » ou « DM », pour « direct message », en anglais). Un MP est un mode de communication privé entre utilisateurs de médias sociaux. Lorsque vous envoyez un message privé, seuls vous...

E

EdgeRank ▶

« EdgeRank » était un surnom de l'ancien algorithme de Facebook. L'algorithme de Facebook détermine la façon dont les publications sont présentées à vos abonnés et à vos clients potentiels. EdgeRank et les algorithmes plus récents utilisent...

Émoji ▶

Un émoji est une petite icône utilisée pour représenter une émotion, un symbole ou un objet. Ces pictogrammes figurent généralement dans les logiciels de communication, notamment les applications de réseaux sociaux et les systèmes de messagerie texte. Plus...

Taux d'engagement ▶

Les taux d'engagement sont des indicateurs qui permettent de suivre le degré d'implication active de votre audience avec vos contenus. Les consommateurs engagés interagissent avec les marques au moyen de mentions « J'aime », de commentaires et de partages sur les médias sociaux. Le taux d'engagement est...

F

Reciblage Facebook ▶

Comme c'est le cas sur d'autres plateformes, le reciblage Facebook utilise un pixel qui suit le comportement des visiteurs sur le site. Si un visiteur part sans faire d'achat, il recevra des...

Portée Facebook ▶

Sur Facebook, la « portée » désigne le nombre de personnes individuelles ayant regardé votre contenu durant une période de temps spécifique. Toutefois, le type de portée peut varier en fonction du...

Audiences similaires sur Facebook ▶

Les annonceurs sur Facebook ont accès à de nombreux outils pour toucher leur audience cible et entrer en contact avec elle. Les audiences similaires Facebook sont l'un d'entre eux. Les audiences similaires sont un outil de segmentation proposé par Facebook...

Notes Facebook ▶

Les notes Facebook sont l'une des plus anciennes fonctionnalités de Facebook à avoir résisté à l'épreuve du temps. Les notes sont un outil qui permet aux utilisateurs et aux marques de partager du contenu qui dépasse...

Partages Facebook ▶

Le bouton « Partager » de Facebook est un moyen simple et pratique d'afficher sur son mur Facebook les contenus publiés par d'autres utilisateurs. Quand quelqu'un clique sur le bouton...

Commentaire Facebook ▶

Les commentaires Facebook vous permettent de répondre à une publication ou à une photo sur Facebook. Pour commenter une publication Facebook, cliquez sur Commenter en dessous de la publication ou dans le champ blanc...

Page professionnelle Facebook ▶

Une page professionnelle Facebook est un profil public sur les médias sociaux conçu pour les organisations commerciales. Tout comme un compte personnel, les pages professionnelles Facebook vous permettent d'établir des contacts en ligne. Les marques utilisent...

Facebook Messenger ▶

Facebook Messenger est un service de messagerie instantanée appartenant à Facebook. Plus qu'une simple plateforme de communication, Facebook Messenger aide aussi les entreprises à renforcer leurs relations avec leurs clients...

Réactions Facebook ▶

Les émojis ont envahi notre espace. Nous les utilisons constamment, que ce soit pour nous exprimer ou pour transmettre nos émotions au format digital. Facebook propose des réactions pour faciliter ces conversations...

Boosts Facebook ▶

Une publication boostée Facebook est un type de publicité payante sur Facebook qui fait la promotion d'une publication existante à partir d'une page d'entreprise. Les boosts Facebook amplifient la portée de votre contenu...

Gestionnaire de publicités Facebook ▶

Le gestionnaire de publicités de Facebook est un outil de gestion publicitaire permettant de créer, de modifier et d'analyser des campagnes promotionnelles payantes sur Facebook. Facebook a récemment combiné son gestionnaire de publicités et son Power Editor dans un même espace. Cela facilite...

Offres Facebook ▶

Les « Offres Facebook » sont une fonction de marketing qui permet aux marques de proposer des coupons, des réductions et des promotions à leurs clients à travers les médias sociaux. Son objectif est d'acquérir de nouveaux clients. Grâce à des offres et à des remises alléchantes, cette...

G

Google My Business ▶

Le profil Google Business (anciennement Google My Business) est un outil gratuit permettant aux entreprises de créer un profil personnalisé qui apparaît dans les résultats de recherche de Google et sur Maps. Google reçoit…

GIF ▶

Mis au point en 1987, le GIF est un type de fichier numérique créé pour réduire la taille des images et des animations. Les GIF sont largement utilisés en raison de...

h

Hashtag ▶

Un hashtag est un ou plusieurs mots qui suivent le symbole #. Parmi les hashtags les plus courants, on trouve #TBT ou encore #PicOfTheDay. Les hashtags permettent principalement de catégoriser le contenu sur les canaux de médias sociaux...

I

Couvertures des stories Instagram à la une ▶

Les couvertures des stories Instagram à la une sont des images utilisées pour étiqueter les stories Instagram à la une. Vous ne savez pas ce que sont les stories Instagram à la une ? Il s'agit tout simplement de stories Instagram épinglées sur le profil d'un utilisateur. Les stories à la une…

Marketing entrant ▶

Le marketing entrant (inbound marketing) est une méthode publicitaire visant à créer des expériences de qualité pour les clients. L'idée est d'offrir des moments significatifs à votre public pour leur donner une raison imparable...

Légende Instagram ▶

Pour réussir dans le domaine du marketing sur Instagram, tout dépend du visuel. Les photos que vous publiez attirent des abonnés, mettent votre personnalité unique en avant et dévoilent l'aspect humain de votre entreprise. Toutefois...

Commentaire Instagram ▶

Le commentaire Instagram est l'une des deux options mises à la disposition des utilisateurs pour interagir avec les contenus publiés sur Instagram. Les utilisateurs peuvent aussi choisir l'option « J'aime ». Les commentaires sont...

Influenceur ▶

Un influenceur est une personne qui évolue dans votre niche ou votre secteur et qui exerce une influence sur votre audience cible. Les influenceurs possèdent des connaissances, une autorité ou des informations spécialisées sur un sujet particulier. De par leur présence établie dans un créneau...

Marketing d'influence ▶

Le marketing d'influence est une stratégie de promotion et de vente de produits ou de services par l'intermédiaire de personnes capables d'influencer votre public cible. Les influenceurs partagent les valeurs d'une marque et...

Pod Instagram ▶

Instagram est un complément non négligeable à de nombreuses campagnes de marketing sur les médias sociaux, notamment pour les marques dont contenu est très visuel. Cependant, les entreprises doivent savoir comment se jouer de l'algorithme d'Instagram si elles veulent...

K

Indicateur clé de performance (ICP) ▶

Un indicateur clé de performance (ICP) est une mesure principale de la performance utilisée pour suivre les objectifs et quantifier les résultats. Mesure des indicateurs clés de performance Sans faire d'efforts en matière d'analyse comparative marketing, il est plus difficile de mesurer...

L

Streaming en direct ▶

Un adulte regarde en moyenne plus de 5 heures de vidéo par jour. Les nouvelles générations remplacent de plus en plus les chaînes de télévision classiques ou câblées par des services de streaming. Ces derniers leur permettent de...

LinkedIn Pulse ▶

LinkedIn Pulse est une plateforme de publication créée par LinkedIn, le réseau social des professionnels. À ses débuts, Pulse était exclusivement réservée à des influenceurs très connus. En 2014, LinkedIn a finalement décidé...

Génération de prospects ▶

La génération de prospects consiste à susciter l'intérêt de votre clientèle cible afin d'augmenter efficacement vos ventes futures. C'est un élément essentiel de la stratégie de vente de toute...

M

Attribution multicanal ▶

L'attribution multicanal désigne le processus par lequel une entreprise détermine quels sont les canaux marketing du parcours client qui mènent à la conversion. De nos jours, les clients interagissent avec les entreprises par le biais d'une multitude de...

Marketing automation ▶

Le terme « marketing automation » (ou « automatisation du marketing ») consiste à utiliser des logiciels spécialisés pour automatiser certains éléments d'une campagne marketing. De nos jours, de nombreux services marketing tirent parti de l'automatisation pour rationaliser des tâches répétitives (envoyer des e-mails et des SMS aux clients...

Mème ▶

Mèmes et médias sociaux se complètent parfaitement. Ces deux concepts consistent à établir des liens avec des personnes en ligne. Si les médias sociaux sont des plateformes de communication, les mèmes sont des moyens...

Microblogage ▶

Un microblog est un contenu court conçu pour interagir rapidement avec le public. Le microblogage, ou microblogging, est un outil de communication alliant messagerie instantanée à publication de contenus. Un microblog vous permet de partager en ligne des messages...

Entonnoir marketing ▶

Un entonnoir marketing détaille le parcours des clients auprès de votre marque. Des premières étapes, lorsqu'une personne découvre votre entreprise, jusqu'à l'achat, il permet de tracer les chemins empruntés jusqu'à la conversion et...

Mid-roll ▶

Le terme mid-roll fait référence à une publicité vidéo payante diffusée au milieu de contenus en ligne. Ce type de publicité permet de monétiser des contenus vidéo plutôt longs diffusés sur YouTube...

Proposition marketing ▶

Une proposition marketing consiste en un document écrit que les marketeurs transmettent à un client pour lui présenter un projet. Elle peut inclure des idées de stratégie, les délais de livraison et une estimation des coûts...

N

Net promoter score (NPS) ▶

Le Net Promoter Score (NPS) sert à mesurer la propension de vos clients à recommander votre entreprise à d'autres personnes. À l'heure où 83 % des clients affirment qu'ils se fient davantage aux recommandations de leurs proches...

Marketing de niche ▶

Le marketing de niche est un type de publicité hautement ciblé. Quand elles ciblent un marché de niche, les entreprises font la promotion de leurs produits et services auprès d'une audience réduite et très spécifique. Beaucoup d'entreprises adoptent cette stratégie...

Newsjacking ▶

Le terme « newsjacking » (littéralement « kidnapping d'informations ») a été forgé par David Meerman Scott, dans son livre Newsjacking. D'après cet auteur, cette pratique consiste à discuter et à donner son avis sur des nouvelles de dernière minute. C'est...

O

Marketing sortant ▶

Le marketing est une composante essentielle du plan de développement de toute entreprise. Il existe aujourd'hui deux principaux types de marketing : le marketing entrant (« inbound ») et le marketing sortant (« outbound »). Bien que le marketing entrant soit plus...

Open graph ▶

Facebook compte actuellement plus de 2,23 milliards d'utilisateurs mensuels. Réseau social le plus populaire sur le Web, Facebook permet aux utilisateurs de prendre des nouvelles de leurs amis...

P

Tableau Pinterest ▶

Pinterest est une plateforme de type média social consacrée aux images et utilisée par plus de 200 millions de personnes. Ce canal se présente sous la forme d'un album de scrapbooking numérique dans lequel les utilisateurs partagent leurs inspirations, leurs photos motivantes et leurs idées. Plus...

Marque personnelle ▶

Le personal branding (littéralement « marketing personnel ») consiste à définir et à promouvoir ce que vous représentez en tant qu'individu. Votre marque personnelle est l'aboutissement des expériences, des compétences et des valeurs qui vous sont...

R

Retour sur relation ▶

Le « retour sur investissement » (RSI) est une expression qui vous est sans doute familière. En revanche, le « retour sur relation » est un concept plus récent inventé par Ted Rubin, directeur marketing de Brand Innovators. À l'ère des médias sociaux, le RSR est...

Trafic de référence ▶

Le trafic généré par les sites référents correspond aux personnes qui accèdent à votre domaine à partir d'autres sites sans vous chercher sur Google. Quand un internaute suit un lien à partir d'un réseau social ou d'un site web...

Reposts Instagram ▶

Le partage et la création de contenus font partie intégrante du marketing numérique. Les reposts Instagram (aussi appelés « regrams » en anglais) sont un moyen efficace de partager du contenu sur Instagram. À l'instar des retweets, ils permettent aux marques de diffuser les publications...

Réépingler ▶

« Réépingler » une publication sur Pinterest signifie l'enregistrer sur un ou plusieurs de vos tableaux. Cette nouvelle épingle contient l'image, le titre et le lien vers la publication d'origine. Les marques...

Épingles enrichies ▶

Les Épingles enrichies sont une fonction de Pinterest axée sur le SEO. Conçues pour accroître la notoriété de votre marque, elles apportent du contexte à vos publications. À l'aide de quelques lignes de code, ces épingles récupèrent des métadonnées sur les pages web...

Marketing en temps réel ▶

Le marketing en temps réel, ou « RTM », désigne le processus d'interaction instantanée avec les clients en fonction des actualités et des dernières informations. Le but est de maintenir une relation cohérente avec votre public grâce à des données de pointe...

Reciblage ▶

Le reciblage, également appelé remarketing, est une technique publicitaire utilisée en ligne pour entrer en contact avec d'anciens visiteurs de votre site web ou de votre application, souvent par le biais de publicités ou d'e-mails. Le reciblage offre une...

S

Snapchat Memories ▶

L'une des caractéristiques distinctives de l'application Snapchat au moment de son lancement en 2011 est que les images et les vidéos, ou « Snaps », disparaissent pour toujours une fois qu'elles ont été visionnées. Avec 319 millions d'utilisateurs qui passent en moyenne…

Snapchat ▶

Snapchat est à la fois un réseau social et une application de messagerie multimédia accessible à partir d'appareils mobiles Android et iOS. Snapchat permet à ses utilisateurs d'ajouter des filtres et d'autres effets…

Shadow banning ▶

Avez-vous remarqué une baisse soudaine de l'engagement sur vos profils sociaux ? Vos contenus n'apparaissent plus dans les flux publics ? Si c'est le cas, il se peut que vous fassiez l'objet d'un « shadow banning », que l'on peut traduire en français par « bannissement furtif ».  Les médias sociaux...

Bonnes manières sur les médias sociaux ▶

Sur les médias sociaux, les bonnes manières ou « règles de bienséance » sont les mesures que prennent les entreprises et les particuliers pour préserver leur réputation en ligne. Les réseaux sociaux sont aujourd'hui l'un des principaux moyens..

Listening social ▶

Les médias sociaux offrent une plateforme pour les entreprises et leurs clients afin qu'ils interagissent en toute transparence à l'ère du numérique. Avec les canaux sociaux, les entreprises communiquent avec leurs clients à un niveau plus approfondi. Étant...

Surveillance des médias sociaux ▶

En 2019, on comptait 2,77 milliards d'utilisateurs sur les réseaux sociaux dans le monde. Outre les photos de leurs repas et de leurs animaux de compagnie, ces personnes partagent également des informations précieuses pour les marques. Chaque...

Vente sur les médias sociaux ▶

La vente sur les médias sociaux est une stratégie de génération de prospects conçue pour aider les vendeurs à interagir directement avec des prospects sur les plateformes de médias sociaux. Le concept de vente sur les médias sociaux remet en question l'expérience typique de transaction entre les clients...

Analyse des sentiments ▶

L'analyse des sentiments comprend les méthodes, les techniques et les procédés utilisés pour obtenir des informations sur la perception d'un produit, d'un service ou d'une marque par un consommateur. Elle a recours aux techniques de l'apprentissage automatique...

Preuve sociale ▶

La preuve sociale est un concept psychologique selon lequel les choix des uns influent sur les choix des autres, ce qui pousse ces derniers à se conformer aux normes ou aux attentes de la société. Dans le contexte du marketing...

Automatisation des médias sociaux ▶

L'automatisation des médias sociaux consiste à optimiser les interactions sur les plateformes sociales à l'aide d'outils automatisés. Elle permet par exemple de planifier la publication de contenus sur les réseaux ou de republier des articles qui font le buzz. Automatiser la publication de contenus...

Part de voix (PDV) ▶

La part de voix (PDV, ou SOV pour share of voice en anglais) est un indicateur de la part de marché détenue par votre marque par rapport à vos concurrents. Elle permet de mesurer la visibilité de votre marque et de savoir dans quelle mesure...

Responsable des médias sociaux ▶

Les responsables des médias sociaux sont chargés de représenter une entreprise sur les réseaux sociaux. Ils jouent le rôle de porte-parole de la marque. Ils réagissent aux commentaires, élaborent des campagnes et créent des contenus. Ces spécialistes...

T

Throwback Thursday (TBT) ▶

Le « Throwback Thursday » est un phénomène qui s'est développé sur les médias sociaux et dont les marques et les créateurs de contenu se servent pour publier des images rétro ou d'autres contenus qui créent un sentiment de nostalgie. Comme son nom l'indique, le « Throwback Thursday » a lieu le jeudi. Le contenu du « Throwback Thursday » inclut généralement...

Sondage Twitter ▶

Pour toute personne ayant une présence active sur Twitter, un sondage peut être un moyen amusant et engageant de demander l'avis des abonnés et d'obtenir de précieuses réponses sur une question en particulier. Alors que...

Audience cible ▶

Le marketing sortant (« outbound marketing » en anglais) cède progressivement sa place aux campagnes entrantes (« inbound »), car de nombreuses entreprises découvrent les avantages d'une audience cible. En ciblant une sélection spécifique de clients à chaque campagne publicitaire...

Liste Twitter ▶

Une liste Twitter est une sélection de comptes Twitter. Les utilisateurs peuvent soit créer leurs propres listes pour mieux organiser leurs stratégies marketing, soit s'abonner à celles créées par...

Pseudonyme Twitter ▶

Un pseudonyme (« pseudo ») Twitter est le nom d'utilisateur qui apparaît à la fin de votre URL Twitter unique. Les pseudos Twitter doivent comporter moins de 15 caractères. Voici à quoi ils ressemblent...

Certification Twitter ▶

Obtenir la certification (ou « vérification ») Twitter peut être une composante essentielle de votre stratégie marketing. Un compte « certifié » indique à vos abonnés Twitter que votre profil est fiable et authentique, et que les contenus y figurant...

U

Code UTM ▶

Un code UTM est un snippet de code basique ajouté à la fin de votre URL pour faciliter le suivi des performances de vos contenus et de vos campagnes sur les médias sociaux. Il y a...

Raccourcisseur d'URL ▶

Un raccourcisseur d'URL est un site web qui réduit la longueur de votre URL (« Uniform Resource Locator » ou localisateur uniforme de ressource en français). L'idée est de raccourcir l'adresse de la page web afin qu'elle soit plus facile à...

V

Marketing viral ▶

Toutes les équipes de marketing créent du contenu dans l'espoir que leur message atteigne les consommateurs à chaque point de contact et se répande comme une traînée de poudre. Le marketing viral est le nom donné aux méthodes promotionnelles qui se propagent naturellement par...

Y

Compte de marque YouTube ▶

Site d'hébergement de vidéos, YouTube est aussi l'un des principaux moteurs de recherche au monde et une véritable mine d'or pour les professionnels du marketing. À mesure que le marketing vidéo devient de plus en plus...