Essayez Sprout gratuitement pendant 30 jours
Aucune carte bancaire n'est requise. Facturation annuelle.
Forfaits
Standard
Idéal pour les petites équipes qui gèrent quelques profils sur les réseaux sociaux
199 $ par utilisateur/mois
- 5 profils sociaux
- Boîte de réception unifiée et outils de collaboration
- Suivi des mots-clés et des localisations
- Agent IA Trellis
- Gestion des évaluations
Le plus populaire
Professional
Idéal pour les équipes qui gèrent de nombreux profils avec un engagement élevé
299 $ par utilisateur/mois
Toutes les fonctionnalités du forfait Standard, plus :
- nombre illimité de profils de réseaux sociaux
- Attribution de tags aux messages
- Des informations clés complètes sur les concurrents, les balises et les données payantes
- Améliorer le post par AI Assist
Advanced
Conçu pour relever les défis des équipes et des flux de travail interfonctionnels
399 $ par utilisateur/mois
Toutes les fonctionnalités du forfait Professional, plus :
- Améliorer la réponse par AI Assist
- Sentiment dans la Smart Inbox et dans les avis
- L'API Sprout et les intégrations Helpdesk
- Rapports sur la productivité de votre équipe et du service client sur les réseaux sociaux
- Alertes de pic d'activité des messages
Grandes Entreprise
Conçu pour les organisations ayant des opérations sur les réseaux sociaux à grande échelle
Personnalisé
Toutes les fonctionnalités du forfait Advanced, plus :
- Une intégration et une mise en œuvre efficaces
- Un forfait adapté à votre entreprise
- Un service dédié pour une configuration SSO sans stress
- Service client prioritaire
NOUVEAUTÉ
Conçu pour les professionnels des réseaux sociaux cherchant à simplifier les flux de publication
- Connectez jusqu'à 5 profils de réseaux sociaux
- Augmentez votre visibilité grâce à des heures d'envoi optimales
- Suivez les performances avec des rapports au niveau des profils et des publications
- Transformez la surcharge de données en vision claire avec Trellis, votre coéquipier IA
Essentiels
Comparer les forfaits
Chaque forfait inclut Trellis, et Plus vous emmène plus loin.
Posez des questions à Trellis, l'agent d'IA de Sprout Social, et il interrogera des milliards de points de données pour vous renvoyer des informations décisionnelles prêtes à l'emploi. Il est gratuit pour tous les utilisateurs, avec la possibilité de passer à Plus si vos besoins évoluent.
Trellis
100 crédits par siège chaque mois
Inclus dans tous les forfaits.
- Des briefings dans votre boîte de réception sur les tâches en attente et les priorités ;
- Des résumés de rapports avec les points à retenir et le comparatif concurrentiel ;
- Des réponses pré-rédigées et des variantes pour les posts.
Gratuit
Automatiquement inclus pour tous les clients
Trellis Plus
1 000 crédits par siège chaque mois
Disponible dans tous les forfaits, avec achats intégrés dans l'application
- Toutes les fonctionnalités de Trellis, avec une capacité de crédit dix fois supérieure.
- Ajoutez Plus pour certains utilisateurs ou offrez un accès à toutes les équipes.
- Un prix fixe par siège, sans frais de dépassement.
28 $ par siège/mois
35 $ par siège et par mois facturé mensuellement
Les crédits sont réinitialisés tous les mois à la date de facturation. Trellis Chat et Skills utilisent des crédits, mais les fonctionnalités d'AI Assist n'en utilisent pas. Comment les crédits sont-ils comptabilisés ?
Débloquez plus de possibilités sur les réseaux sociaux
Complétez votre suite de gestion des réseaux sociaux avec des solutions supplémentaires.
Extension
Informations issues des réseaux sociaux
Développez votre marque plus rapidement grâce à des informations exploitables qui aident votre équipe à avoir un impact et à le prouver.
Premium Analytics
Approfondissez vos données de performances avec des informations personnalisées.
- Personnalisez vos données et mettez en valeur les indicateurs importants grâce à un filtrage avancé
- Prouvez le retour sur investissement dans des graphiques et des diagrammes interactifs
- Évaluez les performances avec des comparaisons personnalisées
- Distribuez des rapports prêts à être présentés aux principales parties prenantes grâce à des liens partageables
Analyse de conversations
Tirez parti de l'IA pour découvrir des informations importantes parmi des millions de conversations non filtrées
- Identifiez instantanément les sujets influents avec les Catégories intelligentes
- Évaluez les émotions des consommateurs grâce à notre modèle de suivi et de notation des sentiments
- Ne manquez jamais un changement soudain de volume ou de sentiment grâce aux alertes de pic d'activité personnalisées
- Mettez en avant le contenu pertinent avec des filtres alimentés par l'apprentissage automatique.
- Répondez rapidement aux questions importantes pour l'entreprise avec des liens de partage externes.
Les fonctionnalités Premium Analytics et Listening sont disponibles en tant que modules complémentaires individuels dans le forfait Standard et les forfaits supérieurs.
Extension
Employee Advocacy
Le moyen le plus rapide d'étendre votre portée sur les réseaux sociaux
- Sélectionnez du contenu conforme à la marque pour que les employés puissent le partager avec leurs propres réseaux
- Augmentez les ventes et l'engagement mesurables grâce aux paramètres UTM
- Calculez rapidement la valeur des médias acquis
- Accélérez la création de rapports et organisez le contenu avec des tags
- Aidez les employés à découvrir des stories à l'aide de My Feed, des newsletters, de Slack et d'alertes sur les mobiles
- Envoyez du contenu directement à Advocacy depuis le flux de travail Compose
Disponible avec le forfait Standard et les forfaits supérieurs.
Extension
Services professionnels
Accélérez votre retour sur investissement social avec des conseils stratégiques de professionnels du secteur
- Affinez votre stratégie avec des recommandations d'experts aux moments clés
- Adaptez votre plateforme au fur et à mesure que vos besoins évoluent grâce à des formations personnalisées
- Prenez de l'avance sur les tendances du secteur avec des informations fiables et des sessions de formation
- Concentrez-vous sur les sujets de listening qui correspondent à votre marque avec les consultations de listening.
- Transformez les informations sociales en succès commerciaux avec des tableaux de bord conçus spécialement pour vous
- Maximisez votre impact marketing avec une mise en œuvre accélérée, des revues des processus commerciaux et des audits de tags.
Disponible avec le forfait Standard et les forfaits supérieurs, plusieurs niveaux de forfaits disponibles.
Planifiez un rendez-vous Allez au-delà du marketing traditionnel
Découvrez comment atteindre une visibilité maximale pour votre marque grâce à nos plateformes de Marketing d'influence et NewsWhip.
Le marketing d'influence
Amplifiez le message de votre marque avec authenticité
- Découvrez des créateurs pertinents parmi plus de 10 millions de profils sociaux en utilisant des filtres intelligents
- Développez l'influence de votre marque à grande échelle et activez des campagnes sans effort
- Suivez les conversions liées au contenu des influenceurs avec des UTM et des pixels
- Alimentez votre stratégie avec des analyses robustes issues de notre moteur d'intelligence sociale
- Découvrez les tendances des performances payantes et organiques avec des rapports sur mesure
- Rémunérez les créateurs
Aucun forfait Sprout n'est requis.
Newswhip
Décidez de ce qui compte, au bon moment
- Mettez en place des alertes prédictives personnalisées et recevez des notifications instantanées sur les pics d'attention.
- Repérez les tendances émergentes, comprenez les enjeux et décidez s'il faut passer à des agents d'IA évolutifs.
- Gardez le contrôle grâce à un suivi en temps réel, à la minute près, dans une chronologie intuitive.
- Identifiez les auteurs, les sites web et les communautés qui influencent les discussions.
- Combinez une veille médiatique approfondie et les signaux publics les plus pertinents.
- Anticipez les sujets qui vont émerger grâce à un score de vitesse breveté.
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Contactez le service commercial ou appelez-nous au 1-866-878-3231.