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Essayez Sprout Social gratuitement pendant 30 jours

Découvrez une solution professionnelle de gestion de la présence sur les médias sociaux robuste, cohérente et conçue pour répondre à vos besoins. Vous pouvez monter en gamme ou résilier à tout moment.

Standard

249 $ par mois

+199 $ par mois pour chaque utilisateur supplémentaire

Aucune carte bancaire requise

Comprend :

  • 5 profils sociaux
  • Boîte de réception sociale tout-en-un
  • Rédiger des brouillons de posts, planifier leur publication, les publier ou les placer dans la file d'attente
  • Calendrier des contenus sociaux
  • Gestion des évaluations
  • Suivi des profils, des mots-clés et des localisations
  • Ensemble d'outils pour l'attribution des tâches et pour la GRC sur les médias sociaux
  • Rapports au niveau des groupes, des profils et des posts
  • Outils de promotion payante pour favoriser les publications Facebook
  • Applications mobiles iOS et Android

Forfait le plus populaire

Professional

399 $ par mois

+299 $ par mois pour chaque utilisateur supplémentaire

Aucune carte bancaire n'est requiseDemander une démo

Inclut toutes les fonctionnalités du forfait Standard, plus :

  • nombre illimité de profils de réseaux sociaux
  • Rapports concurrentiels pour Instagram, Facebook et Twitter
  • Attribution de tags au contenu des messages entrants et sortants
  • Flux de travail personnalisés pour des approbateurs et des étapes multiples
  • Planification des envois aux heures optimales
  • Rapports sur le taux et le délai de réponse
  • Analyse des tendances pour les mots-clés et les hashtags Twitter
  • Rapports sociaux payants pour Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn
  • Intégrations Helpdesk, GRC et intégrations pour la vente sur les médias sociaux.

Advanced

499 $ par mois

+ 349 $ par mois pour chaque utilisateur supplémentaire

Aucune carte bancaire n'est requiseDemander une démo

Inclut toutes les fonctionnalités du forfait Professional, plus :

  • Alertes de pic d'activité des messages lorsque l'activité augmente
  • Bibliothèque de contenus et d'actifs numériques
  • Bots de chat avec outils d'automatisation
  • Réponses enregistrées et réponses suggérées
  • Générateur de règles de boîte de réception pour les actions automatisées
  • Suivi automatique des liens
  • Enquêtes sur Twitter pour définir les indicateurs CSAT ou NPS

Enterprise

Contactez-nous pour connaître les tarifs

Un forfait sur mesure pour répondre à vos besoins

Inclut toutes les fonctionnalités du forfait Advanced, plus :

  • Mise en œuvre et intégration sur mesure pour permettre à vos équipes d'être rapidement opérationnelles
  • Services de conseil hors pair
  • Assistance client prioritaire 24 h sur 24 et 5 j sur 7

Modules complémentaires premium pour une solution encore plus personnalisée :

  • Listening social pour découvrir les tendances émergentes, les influenceurs et des informations sur la concurrence
  • Premium Analytics pour mesurer votre succès sur tous les canaux sociaux
  • Solutions d'employee advocacy pour augmenter la portée organique de votre marque
Autres solutions premium
Listening

Découvrez l'immense valeur des données sociales. Accédez aux tendances et à des informations utiles pour éclairer votre stratégie de marketing, de marque et de concurrence.

Premium Analytics

Approfondissez la lecture de vos données en tirant parti de plus de 150 rapports supplémentaires et accédez à des générateurs de rapports personnalisés et à des tableaux de bord interactifs.

Employee Advocacy

Offrez à vos employés et à vos partenaires un moyen simple de partager des contenus choisis sur leurs réseaux sociaux et d'amplifier la portée de votre marque.

Les solutions premium peuvent être incluses dans n'importe quel forfait. Démarrez un essai gratuit ou demandez une démo pour en savoir plus.

Vous avez des questions concernant l'un de nos forfaits ?

Envoyez-nous vos commentaires à l'adresse ou appelez-nous au 1 866 878 3231

Foire aux questions

Auparavant, nous utilisions une solution de publication de l'un des concurrents de Sprout, mais nous la trouvions relativement peu fonctionnelle. Nous avons donc été ravis de passer à une plateforme qui évolue et s'adapte constamment.

Andrew Rosch, directeur de la stratégie marketing, du commerce en ligne et des événements chez Trek

Sprout est vraiment très ergonomique. Toutes les informations dont vous avez besoin sont regroupées au même endroit. Cela a beaucoup simplifié nos communications.

Richard Sharpe, chef de division, division des services opérationnels chez CASIO

À l'échelle de l'entreprise, je dirais que ce qui distingue avant tout Sprout de ses concurrents est sa simplicité d'utilisation. Beaucoup d'autres outils vous donnent l'impression de nécessiter des années d'expérience avant de les maîtriser.

Shelby Khan, responsable des médias sociaux chez Cloudera

Plus de 30 000 clients satisfaits à ce jour. Rejoignez-les !