Intégrations : Facebook

Outils de gestion de Facebook pour les entreprises

Interagissez de façon dynamique avec votre public grâce à un ensemble d'outils performants vous permettant de gérer vos pages Facebook et vos conversations sur Messenger.

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Outils pour gérer plusieurs pages Facebook

L'intégration Facebook pour Sprout comprend, outre de puissants outils d'analyse et de statistiques, des outils qui permettent de gérer les publications, la réputation et les réponses pour les pages et pour Messenger. Planifiez des contenus, interagissez avec votre public, collaborez en équipe et mesurez les performances, le tout sur une seule et même plateforme.

Créez des contenus Facebook attrayants

Planifiez, créez et publiez des posts attrayants grâce à un calendrier des contenus centralisé, des flux de travail intuitifs et des outils créatifs de publication sur Facebook.

Gérez les conversations et nouez des relations

Dans le but de créer toujours plus d'engagement, la boîte de réception unifiée et de puissants outils de GRC sur les médias sociaux vous permettent de ne jamais manquer un commentaire, un post sur un mur, un avis ou une conversation Messenger.

Évaluez vos performances sur Facebook

Recueillez des informations payantes et organiques pour une ou plusieurs pages afin de mesurer l'évolution du nombre de fans, d'analyser l'engagement et de suivre les performances des pages.

Planifier et publier

Proposez des contenus et publiez des pages plus facilement

Créez et livrez facilement vos publications

Créez des publications pour une ou plusieurs pages : téléchargez des vidéos ou des Reels, joignez des images provenant d'une bibliothèque de ressources, appliquez un ciblage et ajoutez des tags.

Gérez le calendrier des contenus

Consultez et gérez facilement les contenus Facebook sur un calendrier des publications centralisé qui vous permet de filtrer rapidement les entrées par tag, par profil et par date.

Collaborez en toute simplicité avec le flux d'approbation

Le flux d'approbation intégré de Sprout est parfait pour les aspects juridiques, la conformité, la collaboration entre agences ou les examens entre pairs.

Plus d'infos sur la publication

Collaborer et gérer

Gérez efficacement les fans et les pages avec votre équipe

Gérez la boîte de réception sociale avec votre équipe

Luttez contre la redondance des tâches grâce à des outils d'équipe : marquez-les comme terminées, consultez les pistes d'audit et suivez leur progression en temps réel.

Assurez votre productivité grâce à des flux de travail intuitifs

Facilitez la gestion des pages grâce au marquage des messages, à la redirection des tâches et aux mises à jour de statut en temps réel, pour une visibilité à l'échelle de l'équipe.

Personnalisez facilement l'accès aux pages et leur gestion

Organisez les équipes et les pages en fonction de vos besoins (idéal pour les agences, les établissements multiples ou les entreprises internationales).

Plus d'infos sur la collaboration
Image de Sprout Social illustrant la Smart Inbox d'engagement avec les filtres Facebook sélectionnés et le survol des réponses

Contrôler et interagir

Unifiez la GRC sur Messenger et sur les pages

Simplifiez la gestion des pages et de Messenger

La Smart Inbox regroupe tous vos messages sur les pages Facebook, y compris Messager, au sein d'un flux unique et filtrable.

Personnalisez les interactions grâce à la GRC sur les médias sociaux

Accédez en un clin d'œil à l'historique des conversations, aux dossiers des clients et aux outils d'équipe tels que les notes, le tout au sein d'un affichage unifié des contacts de la GRC sur les médias sociaux.

Gérez les avis Facebook à partir de la Smart Inbox

Profitez d'une meilleure gestion de la réputation en ligne de votre entreprise grâce aux avis Facebook ainsi qu'à tous vos autres messages.

Plus d'infos sur la Smart Inbox

Analyses et rapports

Recueillez des informations stratégiques à partir des données Facebook

Visualisez les données des pages Facebook

Cernez les impressions, l'évolution du nombre de fans et le comportement lié aux contenus grâce à des visualisations de données et des graphiques dynamiques.

Identifiez vos meilleurs contenus

Exploitez les données de Facebook Insights relatives aux publications, y compris les publications non publiées, afin de suivre les performances.

Comparez vos performances à celles de vos concurrents

Analysez les indicateurs fondamentaux de Facebook pour comparer votre page à celles de la concurrence.

Plus d'infos sur les analyses Facebook
Image du produit Sprout Social illustrant un rapport d'analyse des pages Facebook

Partenariats et intégrations entre les principales plateformes

Logo TikTok
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Sprout est leader dans la gestion de la présence sur les médias sociaux. La plateforme fournit des outils à la pointe de la technologie qui permettent à toutes les équipes de collaborer, de gérer les publications, d'analyser la performance des contenus et de créer de l'engagement.