Intégrations : X
Outils de gestion de X
(anciennement Twitter) pour les entreprises
Gérez facilement vos réseaux sociaux et le service client sur X à partir d'une plateforme unique et évolutive.
Aucune carte bancaire n'est requise. Vous n'avez aucun logiciel à installer.
Outils pour gérer plusieurs comptes X
L'intégration X pour Sprout vous permet de gérer vos profils X plus efficacement. Publiez vos contenus, créez de l'engagement, collaborez et analysez les performances grâce à la plateforme tout-en-un de Sprout dédiée à la présence des entreprises sur les médias sociaux.
Partager facilement des contenus avec votre public
Planifiez, catégorisez et distribuez intelligemment les posts sur X à l'aide des fonctions avancées de publication et de planification proposées par Sprout.
Renforcez vos relations sur X
Gagnez des abonnés X et interagissez directement avec eux grâce aux outils de GRC dédiés aux réseaux sociaux disponibles dans une boîte de réception unifiée.
Analyser et partager les indicateurs importants
Grâce à des rapports prêts à être présentés, mesurez l'évolution du nombre d'abonnés, l'engagement, les impressions, l'utilisation des mots-clés X et bien plus encore.
Planifier et publier
Organisez et planifiez des posts sur X grâce à nos outils de publication
Planifiez des posts, mettez-les en file d'attente et publiez-les
Publiez du contenu, des vidéos et des images sur votre profil. Utilisez ViralPost® pour déterminer les heures de publication optimales.
Gérer un calendrier de publication partagé
Gérez en toute simplicité un calendrier de publication entre les différents profils et les différentes équipes afin de planifier, d'organiser et de publier des posts.
Envoyer des messages pour approbation
Pour une collaboration optimale entre agences, assurez-vous que les publications sont conformes à l'image de marque et au flux d'approbation.
Plus d'infos sur la publication
Collaborer et gérer
Déployer des processus de travail collaboratif
Des outils de gestion de X pour votre équipe
La classification des messages, le routage automatisé et les suggestions de réponse par l'IA augmentent votre efficacité et rationalisent les efforts de vos équipes.
Accédez à l'historique des conversations X
Mentionnez le contexte utile lorsque vous répondez à des posts grâce à un historique de conversation partagé.
Identifiez les posts importants et classez-les par ordre de priorité
Utilisez des mesures d'influence ainsi qu'une liste VIP personnalisée pour identifier rapidement les posts importants dans la Smart Inbox.
Plus d'infos à propos de la GRC sur les médias sociaux
Contrôler et interagir
Une boîte de réception dédiée aux réseaux sociaux pour interagir avec votre public sur X
Ne manquez jamais un message sur X
Interagissez avec des mentions, des messages privés, des réponses et bien plus encore dans la Smart Inbox, une plateforme centralisée pour toute l'activité sur X.
Surveillez les mots-clés pertinents sur X
Paramétrez des recherches par mot-clé afin de découvrir des opportunités d'engagement qui atterriront directement dans votre Smart Inbox.
Offrir un service client d'exception
Identifiez, filtrez et redirigez facilement les posts et les messages privés et marquez-les comme terminés afin de suivre la progression sur différents profils.
Plus d'infos sur la Smart Inbox
Analyses et rapports
Une puissante suite de rapports de l'activité sur X
Identifier vos meilleurs contenus
Analysez l'engagement et suivez de près les tendances grâce aux rapports interactifs de l'activité sur X.
Établir des rapports portant sur plusieurs profils
Comparez l'évolution du nombre d'abonnés, l'engagement et bien plus encore, le tout sur des périodes personnalisées.
Contrôler l'utilisation des mots-clés et des hashtags
Découvrez les tendances en matière d'utilisation de mots-clés et de hashtags historiques pour n'importe quelle plage de dates.
Partenariats et intégrations entre les principales plateformes
Démarrez une période d'essai gratuite de 30 jours
Programmez une démo personnalisée
Sprout est leader dans la gestion de la présence sur les médias sociaux. La plateforme fournit des outils à la pointe de la technologie qui permettent à toutes les équipes de collaborer, de gérer les publications, d'analyser la performance des contenus et de créer de l'engagement.