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Solutions pour vendre sur les médias sociaux

Faites des médias sociaux votre nouvelle vitrine

Créez de nouvelles opportunités de vente et offrez un service personnalisé avec un accès immédiat aux informations produit et client dans vos flux de travail sociaux existants.

Les acheteurs veulent des expériences d'achat simplifiées...

Les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à ce que les entreprises leur offrent la possibilité de chercher, d'interagir et d'acheter des produits en toute simplicité, le tout au même endroit : sur les réseaux sociaux.

Les acheteurs veulent des expériences d'achat simplifiées...

Les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à ce que les entreprises leur offrent la possibilité de chercher, d'interagir et d'acheter des produits en toute simplicité, le tout au même endroit : sur les réseaux sociaux.

...et un service rapide et personnalisé

Votre équipe doit pouvoir accéder rapidement aux bonnes informations et au bon contexte afin de venir en aide aux clients lorsqu'ils en ont besoin, et en utilisant le canal de leur choix.

La prospérité de votre entreprise en dépend

La vente sur les médias sociaux n'est pas en option pour les marques qui cherchent à développer et faire évoluer leur activité. Au contraire, 86 % des responsables déclarent qu'elle représente une part grandissante de leurs plans de recettes marketing. Et ce chiffre est susceptible d'augmenter.

Source : The Harris Poll

Augmenter le retour sur investissement des médias sociaux

Pendant que vous planifiez vos campagnes et votre contenu, créez de nouvelles opportunités de vente directe à l'aide d'informations sur les produits et de liens prêts à être ajoutés à vos publications.

Offrez une assistance sur mesure

Obtenez immédiatement le contexte dont vous avez besoin sur une seule plateforme pour proposer un service client personnalisé, tout au long du cycle d'achat, de la découverte à la vente, et même après.

Les médias sociaux ont toujours eu une grande influence sur les décisions d'achat, mais jusqu'à récemment, le parcours d'achat était quelque peu décousu. Les consommateurs d'aujourd'hui veulent une expérience fluide. Les entreprises doivent donc s'adapter.
Ryan Barretto,  Président de Sprout Social

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