Sprout pour l'enseignement supérieur
Sprout fournit aux spécialistes du marketing de l'enseignement supérieur les outils de gestion des médias sociaux dont ils ont besoin pour créer des expériences mémorables pour tous les étudiants, quel que soit leur parcours.
Nos clients
Les médias sociaux sont essentiels aux établissements scolaires, car ils leur permettent de renforcer le sentiment d'appartenance à une communauté. Les spécialistes du marketing pour l'éducation assument ainsi de nombreux rôles afin de résoudre de nombreux défis bien précis :
70 % des futurs étudiants utilisent les médias sociaux choisir une université.
Source : Converge Consulting
86 % des étudiants pensent que chaque université aurait tout intérêt à renforcer sa présence sur les médias sociaux.
Source : étude EAB
41 % des responsables d'établissements scolaires attribuent l'augmentation des inscriptions à leur stratégie sur les médias sociaux.
Source : Hanover Research
Notre solution tout-en-un dédiée aux médias sociaux offre aux experts du marketing social de l'enseignement supérieur les outils de publication, d'engagement et d'analyse dont ils ont besoin pour renforcer leurs liens avec les étudiants, depuis le début de leur parcours universitaire et au-delà.
Avec une plateforme centralisée et des flux de travail transparents, la création et la collaboration entre les différents services sont plus faciles que jamais.
119,6 % d'augmentation du nombre total d'impressions sur les réseaux sociaux en un an
“ Tout mon travail repose sur ce [contenu] et ce calendrier. Je peux voir ce que chacun fait et m'assurer que tous nos services travaillent de concert pour publier des contenus pertinents. ”
Layne Pfliiger Responsable des réseaux sociaux, Université du Dakota du Nord
En savoir plus Des candidats aux anciens élèves, renforcez les relations et assurez une communication fluide grâce aux outils de gestion de la communauté et de service client de Sprout.
Interagissez activement avec les prospects, les étudiants et les anciens élèves en surveillant les conversations pertinentes sur les réseaux sociaux à l'aide de mots-clés de marque et de hashtags.
Grâce à un bot de chat et à une Smart Inbox unifiée, ne manquez jamais les messages des candidats, des étudiants ou des parents à la recherche d'informations.
Créez un véritable lien grâce à des réponses personnalisées avec un accès à l'historique des conversations et à des coordonnées pertinentes.
Surveillez les discussions sur le campus, gérez les crises et évaluez la santé de votre marque grâce aux tags des messages, aux alertes de pic d'activité et aux outils de listening social.
3,803 % augmentation de l'engagement sur Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn avec Sprout
“ Dans l'enseignement supérieur, la mission d'un service client est de garantir que les membres de votre audience se sentent écoutés et voient des résultats concrets. En étant à l'écoute et en faisant tout notre possible pour offrir une vraie assistance, nous renforçons notre marque et notre communauté. ”
Erin Supinka Directrice adjointe de l'engagement numérique, Dartmouth
En savoir plus Découvrez comment les universités d'aujourd'hui collaborent entre départements pour créer des liens sur le campus et au-delà.
Découvrez comment les universités d'aujourd'hui collaborent entre départements pour créer des liens sur le campus et au-delà.
Nous sommes impatients de vous montrer comment notre plateforme peut vous aider à unifier le récit de votre marque, à nouer des liens avec vos audiences et à mesurer votre succès sur les réseaux sociaux.
Peaufinez la stratégie de gestion de la réputation de votre établissement en vous basant sur les données de ces différentes sources et redéfinissez la façon dont votre public perçoit votre marque.
Pour votre marque, le meilleur pari consiste à anticiper les problèmes qui pourraient se présenter en créant et en testant de manière proactive un plan complet de gestion de crise qui comprend de solides conseils en matière de communication.
Découvrez comment suivre votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux grâce à notre guide complet sur les analyses des médias sociaux !
