Inbound marketing

L'inbound marketing est une méthode publicitaire visant à créer des expériences de qualité pour les clients. L'idée est d'offrir des moments significatifs à votre public pour leur donner une raison imparable de revenir vers votre marque.

Les acheteurs prennent des décisions basées sur leurs émotions. Lorsque vous attirez des prospects vers votre marque par l'intermédiaire de contenu ou de conversations de qualité et pertinentes, vous répondez à leurs besoins. Ces sentiments positifs vous donnent plus de chances d'aboutir à une fidélisation des consommateurs.

Qu'est-ce que l'inbound marketing ?

Le concept de l'inbound marketing est apparu en 2005, en réponse à la baisse du taux de réussite des solutions outbound. Le démarchage téléphonique, les panneaux publicitaires et les publicités dans les catalogues ne fonctionnaient plus aussi bien qu'avant.

Les consommateurs ne veulent plus de marketing anonyme « à l'aveuglette ». Aujourd'hui, ils bloquent activement le contenu qu'ils ne veulent pas voir. D'ici 2020, 27,5 % des utilisateurs devraient utiliser un bloqueur de publicités.

L'essence de l'outbound marketing est de tout faire pour attirer l'attention du client. Avec l'inbound marketing, vous attirez le client vers vous en lui donnant les informations qu'il recherche. Les entreprises peuvent répondre aux questions des clients à travers des articles de blog, en réagissant aux inquiétudes sur les médias sociaux et en offrant des moments significatifs lors de webinaires. Tous ces points de contact permettent de renforcer la confiance, la crédibilité et le dynamisme de l'entreprise.

Types d'inbound marketing

Aujourd'hui, de nombreuses formes d'inbound marketing sont à la portée des entreprises. Dans chaque canal, l'objectif d'apporter de la valeur reste le même. Les meilleures campagnes consistent à combiner plusieurs moyens numériques et hors ligne pour accompagner les clients à chaque étape de leur parcours d'achat. Voici quelques options pour l'inbound marketing :

Les avantages de l'inbound marketing

Dans un monde où les réseaux sociaux et les connexions numériques se multiplient, l'inbound marketing semble être le meilleur moyen de se faire connaître. L'inbound marketing s'aligne mieux avec les besoins des acheteurs modernes. Vos clients ne veulent pas qu'on les assène d'informations non pertinentes. À la place, ils désirent avoir la possibilité de se servir eux-mêmes et de chercher les informations dont ils ont besoin en ligne.

Les méthodes d'outbound marketing sont axées sur la communication d'un seul message à un public de plus en plus diversifié. Avec l'inbound marketing, vous créez des expériences plus uniques et mémorables pour chacun de vos clients. On obtient, entre autres, les résultats suivants :

Les initiatives d'inbound marketing apportent de la valeur au fil du temps. Une forte présence sur les médias sociaux et un flux régulier de contenu attirent l'attention vers votre entreprise grâce au bouche-à-oreille, à un meilleur SEO et de meilleurs résultats.