Notes Facebook

Les notes Facebook sont l'une des plus anciennes fonctionnalités de Facebook à avoir résisté à l'épreuve du temps. Les notes sont un outil qui permet aux utilisateurs et aux marques de partager du contenu qui dépasse les limites des publications ou ne se prête pas à une mise à jour de statut.

Les entreprises se servent des notes Facebook de différentes manières. Par exemple, pour résumer le contenu de votre dernier article de blog. Si vous ajoutez un lien vers votre site web, vous pourrez augmenter le trafic vers le contenu d'origine. D'autres entreprises s'en servent pour partager des actualités ou fournir des informations supplémentaires sur leur marque, et ainsi éviter de surcharger leur biographie.

Utilisation des notes Facebook

Si la fonctionnalité Facebook Note n'apparaît pas sur votre compte, il vous faut peut-être l'activer.

Connectez-vous à votre profil Facebook puis cliquez sur l'onglet Plus sous votre photo de couverture. Cliquez sur l'option Gérer les sections pour afficher une liste des onglets ou éléments à ajouter à votre page Facebook. L'option Notes devrait s'y trouver. Cochez la fonctionnalité pour l'activer et créer, gérer et partager de notes.

Rien de plus simple que de créer une note Facebook. Cliquez sur l'onglet + Ajouter une note pour ouvrir un éditeur de texte qui vous servira à rédiger votre contenu. Il existe également une option vous permettant de choisir une grande photo d'en-tête pour votre note, semblable aux illustrations que vous utiliseriez pour des publicités Facebook. Les éléments visuels attirent l'attention sur vos notes.

Bonnes pratiques pour les notes Facebook

Comme pour la plupart des fonctionnalités Facebook, les marques se servent généralement des notes Facebook pour communiquer et entrer en contact avec des clients potentiels. Que vos notes visent à fournir des informations supplémentaires sur votre entreprise, produit ou service, il est important que vous y ajoutiez un lien vers les pages correspondantes de votre site web. Vous pouvez également vous en servir pour partager des études de cas qui témoignent de la satisfaction de vos clients.

N'oubliez pas de :

Accédez à vos notes, gérez et supprimez-les en accédant à l'onglet Plus. Il faut pour cela que la section Notes Facebook soit activée sur votre page.

Consulter les notes Facebook d'autres utilisateurs

Les nouvelles notes publiées sur Facebook par vos abonnés ou partenaires apparaîtront dans votre fil d'actualité. Rendez-vous sur facebook.com/Notes pour accéder à une version de votre fil d'actualité qui n'affiche que les notes. Vous verrez également les notes que d'autres utilisateurs ont partagées et qui mentionnent le nom de votre entreprise. Accédez à l'onglet Notes à propos [de votre entreprise] pour parcourir ce contenu.

Pour consulter les publications partagées par un utilisateur particulier, rendez-vous sur le profil de cette personne puis cliquez sur l'onglet Plus. Faites défiler le menu déroulant jusqu'à Notes pour accéder à une collection de leur contenu.