Um algoritmo é uma sequência de etapas utilizadas para resolver problemas específicos.

Normalmente, algoritmos são equações científicas ou matemáticas. Nos últimos anos, engenheiros de software, cientistas de dados e estrategistas de conteúdo começaram a desenvolver algoritmos para mecanismos de busca e plataformas de redes sociais.

Cada rede social utiliza um conjunto específico de elementos técnicos, análises de uso e decisões lógicas para determinar onde posicionar o conteúdo para agradar seus clientes. Em última análise, nada que você vê on-line aparece para você por acidente.

O que é um algoritmo de rede social?

Um algoritmo de rede social é uma forma de classificação das postagens do feed de um usuário.

Antes de as redes sociais começarem a criar algoritmos com objetivos, a maioria exibia o conteúdo em ordem cronológica inversa. As postagens mais recentes eram exibidas na parte superior do feed. Alguns canais sociais ainda permitem que os usuários escolham essa opção.

A ideia dos algoritmos é fornecer aos usuários das redes sociais o conteúdo que eles estão mais interessados em ver. Se os usuários virem conteúdo personalizado de acordo com suas preferências, é mais provável que passem mais tempo em um canal social, o que é uma boa notícia para o canal. As diversas plataformas de redes sociais têm suas próprias opiniões sobre a maneira correta de envolver os usuários. Por exemplo:

  • O Facebook prioriza postagens que “estimulem conversas e interações significativas”. O conteúdo que tiver mais interação chegará ao topo do feed de notícias.
  • O Twitter coloca tweets “relevantes” no topo da sua timeline com base no seu histórico de interação com os perfis que você segue.
  • O LinkedIn (a partir de 2018) coloca o conteúdo no topo do feed, observando suas preferências de navegação e verificando seu comportamento a cada visita.
  • O Instagram emprega três métricas principais em seu algoritmo: prontidão, relacionamentos e interesse. Você verá conteúdo, na parte superior do seu feed, recente, relevante e de pessoas de quem você gosta.

Por que utilizar algoritmos?

Os canais de redes sociais funcionaram por anos sem algoritmos deliberados, empregando somente a ordem cronológica reversa para posicionar as postagens. Então, por que a mudança?

Hoje, há mais usuários em todas as plataformas sociais do que nunca. Isso significa que os feeds de usuários estão repletos de mais conteúdo, que precisa ser gerenciado e priorizado como nunca antes. Os algoritmos sociais existem para garantir que você veja o conteúdo que realmente deseja ver. O objetivo é oferecer a melhor experiência ao cliente.

Embora as mudanças no algoritmo muitas vezes causem pânico entre os profissionais de marketing e outros usuários das redes sociais, a verdade é que, se você se concentrar na oferta de uma experiência uniforme e direcionada ao seu público, não precisará se preocupar na maioria dos casos.

Como dominar os algoritmos sociais

Então como você acompanha as mudanças no algoritmo social?

Até certo ponto, depende do canal que você utiliza. No entanto, na maioria das vezes, você poderá enfrentar as mudanças nos algoritmos sociais por meio de:

  • Interação: conecte-se com seu público e eles estarão mais propensos a procurar seu conteúdo.
  • Interação: marcar, @mencionar e conectar-se com as pessoas expande seu alcance.
  • Segmentação: conteúdo relevante cria as melhores conexões com seu público.
  • Analítica: utilize a analítica social para saber o que está funcionando bem e replicar seus resultados.
  • Publicações pagas: a veiculação de anúncios sociais garante que seu conteúdo será sempre visto