Um algoritmo é uma sequência de etapas utilizadas para resolver problemas específicos.​​ 

Normalmente, algoritmos são equações científicas ou matemáticas. Nos últimos anos, engenheiros de software, cientistas de dados e estrategistas de conteúdo começaram a desenvolver algoritmos para mecanismos de busca e plataformas de redes sociais.​​ 

Cada rede social utiliza um conjunto específico de elementos técnicos, análises de uso e decisões lógicas para determinar onde posicionar o conteúdo para agradar seus clientes. Em última análise, nada que você vê on-line aparece para você por acidente.​​ 

O que é um algoritmo de rede social?​​ 

Um algoritmo de rede social é uma forma de classificação das postagens do feed de um usuário.​​ 

Antes de as redes sociais começarem a criar algoritmos com objetivos, a maioria exibia o conteúdo em ordem cronológica inversa. As postagens mais recentes eram exibidas na parte superior do feed. Alguns canais sociais ainda permitem que os usuários escolham essa opção.​​ 

A ideia dos algoritmos é fornecer aos usuários das redes sociais o conteúdo que eles estão mais interessados em ver. Se os usuários virem conteúdo personalizado de acordo com suas preferências, é mais provável que passem mais tempo em um canal social, o que é uma boa notícia para o canal. As diversas plataformas de redes sociais têm suas próprias opiniões sobre a maneira correta de envolver os usuários. Por exemplo:​​ 

  • O Facebook prioriza postagens que “estimulem conversas e interações significativas”. O conteúdo que tiver mais interação chegará ao topo do feed de notícias.​​ 
  • O Twitter coloca tweets “relevantes” no topo da sua timeline com base no seu histórico de interação com os perfis que você segue.​​ 
  • O LinkedIn (a partir de 2018) coloca o conteúdo no topo do feed, observando suas preferências de navegação e verificando seu comportamento a cada visita.​​ 
  • O Instagram emprega três métricas principais em seu algoritmo: prontidão, relacionamentos e interesse. Você verá conteúdo, na parte superior do seu feed, recente, relevante e de pessoas de quem você gosta.​​ 

Por que utilizar algoritmos?​​ 

Os canais de redes sociais funcionaram por anos sem algoritmos deliberados, empregando somente a ordem cronológica reversa para posicionar as postagens. Então, por que a mudança?​​ 

Hoje, há mais usuários em todas as plataformas sociais do que nunca. Isso significa que os feeds de usuários estão repletos de mais conteúdo, que precisa ser gerenciado e priorizado como nunca antes. Os algoritmos sociais existem para garantir que você veja o conteúdo que realmente deseja ver. O objetivo é oferecer a melhor experiência ao cliente.​​ 

Embora as mudanças no algoritmo muitas vezes causem pânico entre os profissionais de marketing e outros usuários das redes sociais, a verdade é que, se você se concentrar na oferta de uma experiência uniforme e direcionada ao seu público, não precisará se preocupar na maioria dos casos.​​ 

Como dominar os algoritmos sociais​​ 

Então como você acompanha as mudanças no algoritmo social?​​ 

Até certo ponto, depende do canal que você utiliza. No entanto, na maioria das vezes, você poderá enfrentar as mudanças nos algoritmos sociais por meio de:​​ 

  • Interação: conecte-se com seu público e eles estarão mais propensos a procurar seu conteúdo.​​ 
  • Interação: marcar, @mencionar e conectar-se com as pessoas expande seu alcance.​​ 
  • Segmentação: conteúdo relevante cria as melhores conexões com seu público.​​ 
  • Analítica: utilize a analítica social para saber o que está funcionando bem e replicar seus resultados.​​ 
  • Publicações pagas: a veiculação de anúncios sociais garante que seu conteúdo será sempre visto​​