Ferramentas de gestão de redes sociais para comunicação

As redes sociais inegavelmente mudaram a maneira como as marcas e os clientes se comunicam. As ferramentas de gestão de redes sociais do Sprout podem ajudar você e sua equipe a monitorar, responder, medir e colaborar para garantir uma comunicação mais inteligente e rápida.

Teste gratuito

Sem necessidade de cartão de crédito. Sem necessidade de instalar o software.

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As ferramentas de gestão de redes sociais do Sprout simplificam o fluxo de trabalho em

Desenvolvido para a gestão de redes sociais

A Inbox Inteligente do Sprout torna mais fácil para você e sua equipe gerenciar a comunicação social, de modo que você nunca perca uma mensagem importante para o seu negócio.

Mais sobre interação

Seja uma atualização de publicação ou interação com os consumidores, as ferramentas de publicação do Sprout facilitam a comunicação entre diferentes redes e dispositivos.

Mais sobre publicação

A analítica do Sprout vai além das métricas sobre as publicações para descobrir valiosos conhecimentos de gestão de mídias sociais, como tendências na capacidade de resposta e interação.

Mais sobre analíticas
Crie uma experiência excepcional da marca nas redes sociais

Um jeito melhor de gerenciar
suas mensagens nas redes sociais

Inbox Inteligente, com fluxo único

Interaja facilmente com clientes pelos diversos canais, tendo todas as suas mensagens em um só lugar.

Aplique etiquetas e organize as mensagens

Utilize as etiquetas personalizadas para categorizar mensagens, filtrar a inbox e dividir a carga de trabalho.

Gerencie conjuntamente a Inbox Inteligente

As atualizações de atividades, a auditoria das mensagens, a atribuição de tarefas e a etiquetagem garantem uma colaboração em equipe eficiente.

Marque mensagens como "concluídas"

Oculte mensagens concluídas da inbox para se manter focado e acompanhar o progresso em um gráfico dinâmico.

Agende e publique mensagens em qualquer hora, em qualquer lugar

Em todas as redes e dispositivos

Agende, coloque em fila e poste mensagens no Twitter, Facebook, Google+ e LinkedIn a partir do aplicativo web, extensão do navegador, e aplicativos Android, iOS e iPad do Sprout.

Abranja todo o processo de publicação

Defina os membros da equipe para elaborar e enviar mensagens para aprovação. Inclua vários perfis, etiquetas de conteúdo, horários de postagem e segmentação de público-alvo específico para a rede.

Crie conteúdo colaborativo

Um calendário de conteúdo compartilhado fornece uma visão abrangente das próximas mensagens para toda a sua equipe; revise, edite e adicione conteúdo sempre que houver necessidade.

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Descubra Insights valiosos de gestão de redes sociais

Analítica de rede integrada

Visualize insights em nível de rede, perfil e mensagem para um ou mais perfis com analíticas detalhadas para Twitter, para Facebook e para Instagram.

Entenda o desempenho de sua equipe

O conjunto de analítica de propriedade do Sprout apresenta relatórios de equipe e de interação, que detalham a capacidade de resposta e a interação geral e de cada membro de sua equipe.

Relatórios ilimitados, prontos para apresentações

Todas as analíticas são apresentadas em belos relatórios, prontos para serem apresentados e que podem ser personalizados com o logotipo da marca e exportados para CSV e PDF, sem nenhum custo extra.

Mais de 24.000 das maiores marcas do mundo confiam no Sprout

Sprout me dá a capacidade de supervisionar a presença social da nossa marca, mas também oferece autonomia para nossos franqueados - podemos facilmente publicar conteúdo de marca em todo o país, mas responder às mensagens localmente.
Kathy Huynh Estrategista de Redes Sociais, Yogurtland