Gerenciamento eficiente de 43 mercados no LinkedIn
A American City Business Journals usa as ferramentas de analítica do Sprout para embasar a estratégia de conteúdo e otimizar o desempenho.
Ferramentas de analítica
Economize tempo e acabe com as incertezas. Acelere a coleta de dados, comprove o ROI e embase a sua estratégia com o Sprout Social.
Economize tempo e acabe com as incertezas. Acelere a coleta de dados, comprove o ROI e embase a sua estratégia com o Sprout Social.
Solicitar uma demonstraçãoReunir muitos dados não pode impedir você de aproveitá-los. Troque processos manuais demorados por relatórios automatizados prontos para apresentar.
As métricas não servem para nada se não tiverem sentido. Reúna e explore dados detalhados rapidamente para medir resultados, demonstrar o impacto e influenciar a tomada de decisões.
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Com o conjunto de ferramentas fáceis de entender do Sprout, você pode examinar as métricas que importam desde o início. Aprenda a extrair informações práticas rapidamente, com treinamentos e materiais informativos abrangentes.
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Mantenha a supervisão total de todos os perfis conectados de um local. Economize tempo com um conjunto de opções de relatórios personalizáveis e fáceis de usar, que acompanham o crescimento dos seus negócios.
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Compare o seu desempenho nas redes sociais com o da concorrência para encontrar novas oportunidades. Procure e filtre dados históricos rapidamente para comparar os resultados.
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Desenvolva campanhas pagas e orgânicas eficazes, alimentadas pelos dados sociais. Oferecemos ferramentas integradas de publicação e interação com acesso rápido, além de analítica para colocar as ideias em ação.
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Vincule diretamente a atividade nas redes sociais aos resultados de negócios. Demonstre o valor das redes sociais para partes interessadas, colegas e clientes, em um formato que todo mundo consegue entender.
Teste gratuitoVocê não deveria se limitar a métricas e relatórios predefinidos. As ferramentas de geração de relatórios e analítica deveriam facilitar o seu trabalho, mas muitas vezes elas acabam sendo complicadas e difíceis de usar. Você precisa de uma solução sofisticada e simples, que permita ver os dados mais importantes de forma fácil e em um só lugar.
Examine as impressões de uma página, o crescimento de fãs e o desempenho de conteúdos pagos e orgânicos no Facebook. Entenda as médias do setor e faça uma comparação direta dos dados da concorrência com os seus.
Veja mais ferramentas para o FacebookVeja estatísticas agregadas de posts por perfil do Twitter, além dos tweets pagos e orgânicos com melhor desempenho. Planeje e analise campanhas com relatórios abrangentes de palavras-chave, tendências e hashtags.
Veja mais ferramentas para o TwitterAcompanhe o impacto de stories do Instagram e oriente o conteúdo com base nos resultados das mensagens enviadas. Meça o crescimento de seguidores, as interações, as tendências de hashtags, as conversões e o desempenho do conteúdo pago.
Veja mais ferramentas para o InstagramAnalise o crescimento do público, dados demográficos, interações e impressões nas páginas de empresas do LinkedIn. Compare o desempenho pago e orgânico para embasar os gastos com publicidade.
Veja mais ferramentas para o LinkedInUse o rastreamento de URL para medir o tráfego do website a partir do Pinterest. Avalie dados analíticos de perfis do Pinterest e identifique os Pins com melhor desempenho.
Veja mais ferramentas para o PinterestTodas as redes
Veja o panorama completo para analisar a integridade e o sucesso de toda a sua estratégia social, com relatórios sobre publicações pagas e orgânicas em todas as redes, combinando métricas de perfis e conteúdos de vários perfis e canais.
Tenha acesso a uma visão geral de alto nível do desempenho em todos os perfis conectados para avaliar rapidamente o crescimento social.
Tenha acesso a uma visão geral das mensagens etiquetadas recebidas e enviadas para analisar o volume, os padrões de desempenho e a eficácia das campanhas com toda a facilidade.
Analise o desempenho dos posts em vários canais para entender o que gera repercussão e por quê.
Acompanhe o desempenho da concorrência em redes sociais para comparar com o seu e identificar novas oportunidades no setor.
Veja com que velocidade e frequência cada usuário responde a mensagens sociais e conclui as tarefas atribuídas a eles. Assim, é possível medir a produtividade da equipe e melhorar o atendimento ao cliente.
Avalie a publicidade social em diferentes canais e públicos para identificar as campanhas com melhor desempenho e otimizar os futuros gastos com anúncios.
As pessoas sempre valorizaram as redes sociais e estavam dispostas a investir no Sprout, mas a universidade começou a se interessar cada vez mais pela nossa equipe, os dados e a analítica que oferecemos.
Clayton Norman, líder de redes sociais e marketing digital da Universidade de Indiana
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Crie relatórios personalizados específicos para as suas necessidades de negócios e acompanhe os dados sociais mais importantes para você.
Acesse centenas de métricas novas em mídias próprias e pagas para comprovar o ROI das redes sociais.
Defina como as métricas são exibidas nos relatórios para ilustrar as informações sobre redes sociais.
Selecione e salve as métricas que serão incluídas nos relatórios para avaliar o desempenho com base em objetivos de negócios específicos.
Filtre com base em tags, conteúdo e tipo de mensagem para destacar as métricas mais importantes para cada tipo de conteúdo.
Compare dados em períodos personalizados exclusivos para os seus negócios para ter referências de desempenho.
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Estamos ansiosos para mostrar como as ferramentas de analítica do Sprout ajudam a mudar a percepção sobre as iniciativas estratégicas mais importantes para a sua marca.
Ter uma conversa rápida para avaliar como o Sprout pode ajudar nas estratégias sociais dos seus clientes.
Faça um tour ao vivo do produto com informações sobre como obter o máximo benefício do Sprout.
Falar sobre KPIs sociais e definir o melhor caminho a seguir para os negócios dos seus clientes.
Veja o poder de nossas ferramentas em primeira mão, sem compromisso.
A American City Business Journals usa as ferramentas de analítica do Sprout para embasar a estratégia de conteúdo e otimizar o desempenho.
Se você não consegue comprovar o ROI ou quer conseguir mais clientes nas redes sociais, é bom analisar sua estratégia de conversão social.
Entender a análise de hashtags é essencial para a estratégia social. Descubra como usar e acompanhar as hashtags da sua campanha.
Perfis sociais Você pode comprar perfis adicionais por um valor mensal de US$ 25 por perfil. | 5 perfis sociais | 10 perfis sociais | 10 perfis sociais | Personalizável |
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Tudo-em-um Inbox social Monitore e interaja com mensagens no Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn em um só lugar. | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Publique, agende, rascunhe e coloque posts em fila | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
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Gerenciamento de comentários | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Monitoramento de perfis, palavras-chave e locais | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Ferramentas de atribuição de tarefas e CRM social As ferramentas de CRM social do Sprout oferecem informações contextuais, como histórico de conversas, informações de contato e notas internas para ajudar as equipes a responder aos clientes de forma rápida e personalizada. | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Relatório em nível de post, perfil e grupo | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Ferramentas de promoção paga para promover posts do Facebook | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Aplicativos para dispositivos móveis iOS e Android | Incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Listening social para descobrir as próximas tendências, influenciadores da marca e dados sobre a concorrência | Complemento Premium | Complemento Premium | Complemento Premium | Incluído |
Soluções de promoção pelos funcionários para ampliar o alcance orgânico da marca | Complemento Premium | Complemento Premium | Complemento Premium | Incluído |
Relatórios de concorrência no Instagram, Facebook e Twitter | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Etiquetagem de conteúdo de mensagens recebidas e enviadas | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Fluxos de trabalho personalizados para vários aprovadores e etapas | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Agendamento de horários de envio ideais Impulsione o alcance do seu conteúdo em uma média de 60% com horas sugeridas com o objetivo de promover mais interação em redes sociais. | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Relatórios de análise de índice de resposta e horários Analise as taxas de resposta e os tempos para avaliar as metas de engajamento e melhorar a capacidade de resposta das redes sociais. | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Análises de tendências de palavras-chave e hashtags do Twitter | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
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Integração Helpdesk Integre sua conta do Zendesk ou HubSpot para criar, acompanhar e gerenciar problemas de suporte nas redes sociais. | Não incluído | Incluído | Incluído | Incluído |
Alertas de picos de mensagens em caso de aumento de atividade de mensagens Receba alertas quando o volume de mensagens estiver maior do que o habitual por e-mail e por notificações push. | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
Biblioteca de materiais e conteúdos digitais Armazene conteúdo relevante e ligado à sua marca, como imagens, vídeos e trechos de textos para gerenciamento mais eficiente da campanha. | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
Chatbots com ferramentas de automação Crie, visualize e gerencie chatbots para mensagens privadas do Twitter e Facebook usando o Bot Builder do Sprout. | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
Respostas salvas e sugeridas Com base em um algoritmo de aprendizado de máquina, as respostas sugeridas recomendam respostas consistentes para as perguntas frequentes. | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
Criador de regras para ações automatizadas na Inbox Configure alertas e regras com base em palavras-chave, tipos de mensagens e perfis para etiquetar e completar automaticamente as mensagens na Inbox Inteligente. | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
Acompanhamento de links personalizado Adicione códigos de acompanhamento aos links postados no Sprout para identificar o tráfego social no Google Analytics. | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
Pesquisas no Twitter para definir o CSAT ou NPS Use pesquisas de feedback no Twitter para receber comentários dos clientes e avaliar o CSAT ou NPS. | Não incluído | Não incluído | Incluído | Incluído |
Suporte ao cliente priorizado, 24 horas por dia em dias úteis | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Incluído |
Implementação e integração exclusivas para que as equipes entrem no ritmo rapidamente | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Incluído |
Análises avançadas para medir o sucesso em todos os canais sociais | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Incluído |
Serviços de consultoria de primeira linha | Não incluído | Não incluído | Não incluído | Incluído |
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