Sua estratégia de negócios é tão boa quanto sua pilha de tecnologia

Facebook

Rede social

A integração do Facebook oferecida pelo Sprout inclui ferramentas de publicação, analítica, promoção de conteúdo, reputação e gestão de respostas para Pages e para Messenger.

Instagram

Rede social

Trabalhe com mais inteligência com as ferramentas de gestão do Instagram oferecidas pelo Sprout: agende e promova posts, gerencie comentários, monitore hashtags e gere relatórios.

LinkedIn

Rede social

Proporcione comunicações sociais mais inteligentes, mais rápidas e mais pessoais com poderosas ferramentas para gerenciar suas Páginas de Empresa do LinkedIn.

Pinterest

Rede social

Visualize os Pins e inspire ideias com ferramentas especializadas para ajudar você a criar, publicar e gerar relatórios sobre o seu conteúdo no Pinterest.

Threads

Rede social

Aprimore e dimensione sua estratégia social no Threads com os recursos intuitivos de planejamento, agendamento, interação e relatórios do Sprout.

TikTok

Rede social

Otimize e amplie sua estratégia completa de marketing para o TikTok com agendamento de vídeo, gerenciamento de comentários e analítica prontas para apresentação.

X (antigo Twitter)

Rede social

Execute com perfeição a atenção ao cliente e o gerenciamento de redes sociais no Twitter a partir de uma única plataforma escalonável.

YouTube

Rede social

Simplifique sua estratégia de publicação de vídeos e estreite o relacionamento com o seu público no YouTube e em outras plataformas de redes sociais que você utiliza.

Facebook Messenger

Mensagens

Conecte-se facilmente com seus clientes para construir relacionamentos mais fortes. Acesse todas as suas mensagens nas Páginas do Facebook – incluindo o Messenger – em um fluxo único e filtrável.

Facebook

Listening social

Observe as tendências, descubra os padrões de interação e meça o sentimento em relação à sua marca ou a qualquer assunto relacionado.

Instagram

Listening social

Descubra as tendências do setor, receba feedback sem filtros, faça análises competitivas e identifique possíveis clientes e influenciadores.

Reddit

Listening social

Analise as conversas relevantes do Reddit para identificar tendências e sentimentos, extrair insights importantes e manter-se à frente da concorrência.

Tumblr

Listening social

Identifique tendências relevantes e insights comerciais fundamentais para saber o que as pessoas estão dizendo sobre os assuntos mais importantes. Oferecido como parte do recurso complementar de listening social do Sprout.

Web

Listening social

Extraia dados de páginas na web fora das redes sociais, como posts de blog, posts de fórum e artigos de notícias, para reforçar a sua estratégia.

X (antigo Twitter)

Listening social

Revele tendências de hashtag e assuntos, entenda o sentimento, meça o sucesso da campanha e analise o share of voice no mercado.

YouTube

Listening social

Descubra novas tendências de conteúdo e assuntos, monitore o desempenho do influenciador e identifique novos influenciadores e colaboradores.

Salesforce Marketing Intelligence Cloud

Business Intelligence (BI)

Acompanhe seu desempenho de marketing. Aproveite a inteligência social e os recursos visuais de dados impactantes para identificar seus pontos fortes e fracos e otimizar seus negócios.

Tableau

Business Intelligence (BI)

Resolva seus problemas de negócios mais rapidamente com insights sociais. Identifique as necessidades dos clientes e alinhe as partes interessadas à estratégia com visualizações de dados personalizadas e mais acessíveis.

HubSpot

HelpDesk

Crie experiências significativas para o cliente. Elimine a lentidão do suporte com atualizações e direcionamento intuitivo de chamados. Personalize as mensagens de acordo com as necessidades exclusivas de seus clientes. Identifique tendências para melhorar seu serviço.

Microsoft Dynamics 365

Geração de leads, CRM e suporte técnico

Deixe seus clientes satisfeitos com resoluções mais rápidas por meio do direcionamento inteligente de casos e interações sociais personalizadas. Ajude suas equipes de suporte a ajustar suas respostas com insights sociais.

Salesforce Service Cloud

HelpDesk

Ofereça atendimento social de excelência para conquistar clientes para toda a vida. Combine dados de clientes e sociais em um só lugar com o Sprout — a escolha de gerenciamento de redes sociais da Salesforce.

Zendesk

HelpDesk

Mantenha o foco nos seus clientes com atualizações instantâneas para perfis específicos e protocolo de suporte. Adicione detalhes personalizados para criar clientes longevos. Ofereça à sua equipe os dados necessários para fornecer um melhor serviço.

Marketo

Geração de lead

Estimule reações positivas dos clientes nas redes sociais e coloque seu crescimento no piloto automático. Acelere seu funil de vendas com leads preparados para uma interação mais profunda e estimule os clientes existentes com campanhas direcionadas para evitar a rotatividade.

Microsoft Dynamics 365

Geração de leads, CRM e suporte técnico

Aumente a demanda e cultive a confiança duradoura na sua marca, criando jornadas de cliente impactantes. Concentre-se em leads de alta intenção sincronizando automaticamente as atualizações de contato das redes sociais para escalar novos negócios e simplificar a interação.

Salesforce Marketing Cloud

CRM

Amplie a lealdade do cliente oferecendo experiências personalizadas. Reconquiste clientes que tiveram interações negativas e transforme a interação em faturamento.

Salesforce Sales Cloud

Geração de leads e CRM

Aumente sua base de clientes com pipeline de alta qualidade proveniente de redes sociais. Obtenha visibilidade da atividade de cada cliente potencial para converter leads com mais eficiência.

Apple App Store

Gerenciamento de reputação e avaliação

Melhore a percepção da sua marca enviando respostas personalizadas aos clientes que melhoram sua experiência geral.

Avaliações da página do Facebook

Gerenciamento de reputação e avaliação

Melhore sua presença no Facebook cultivando a confiança dos clientes que deixam avaliações junto com todas as outras mensagens recebidas no Sprout.

GlassDoor

Gerenciamento de reputação e avaliação

Torne-se uma marca contratante desejada para atrair e reter talentos. Esclareça dúvidas rapidamente e mostre uma visão autêntica da sua empresa — sem sair do Sprout — para melhorar a percepção da marca.

Google My Business

Gerenciamento de reputação e avaliação

Promova a lealdade do cliente respondendo a comentários e avaliações de forma eficiente no Sprout. Alcance mais clientes certos com análises aprofundadas.

Google Play Store

Gerenciamento de reputação e avaliação

Impulsione a imagem da sua marca enviando respostas personalizadas aos clientes que aumentem a satisfação.

Trip Advisor

Gerenciamento de reputação e avaliação

Converta insatisfação em satisfação com respostas mais rápidas, adaptadas aos perfis de redes sociais de seus clientes. Isso ajudará a impulsionar sua estratégia de negócios e aumentar a confiança na marca.

Trustpilot

Gerenciamento de reputação e avaliação

Inspire a confiança do comprador com respostas personalizadas e resoluções rápidas. Elabore estratégias mais inteligentes com base em percepções reais dos clientes.

Yelp

Gerenciamento de reputação e avaliação

Aumente a confiança na sua marca respondendo proativamente às avaliações e oferecendo soluções rápidas para as reclamações.

Lojas do Facebook

Comércio de redes sociais

Promova uma experiência de compra perfeita para chegar a mais compradores, aumentar a interação com a loja e otimizar a sua estratégia de promoções.

Shopify

Comércio de redes sociais

Mostre seus produtos nas redes sociais para atrair novos compradores. Crie experiências de excelência e personalize suas respostas para conquistar clientes para toda a vida.

WooCommerce

Comércio de redes sociais

Ganhe mais oportunidades de negócios nas redes sociais apresentando os principais produtos nos seus posts e enviando mensagens adaptadas às preferências do seu público.

Bit.ly

Acompanhamento de sites e links

Obtenha insights mais aprofundados sobre o desempenho de sua estratégia social e seu impacto no tráfego geral da web e nas conversões com domínios concisos e personalizados que comprovam a credibilidade da sua marca.

Google Analytics

Acompanhamento de sites e links

Feche mais negócios usando tendências de conversão e de tráfego para as redes sociais. Segmente seus clientes ideais, melhore sua estratégia social e prove o ROI de seus esforços sociais.

Adobe Experience Manager

Fluxo de trabalho e DAM

Priorize a criatividade acessando diretamente os melhores e mais recentes arquivos armazenados na conta do Adobe Experience Manager da sua equipe.

Bynder

Fluxo de trabalho e DAM

Crie experiências memoráveis em vez de procurar ativos sociais ao importar seu conteúdo da conta do Bynder da sua equipe diretamente para o Sprout.

Canva

Fluxo de trabalho e DAM

Estimule a interação e aumente as conversões nas redes sociais com gráficos impressionantes e conteúdo da marca criado pela sua equipe social.

Dropbox

Fluxo de trabalho e DAM

Gerencie todo o seu conteúdo de marca aprovado diretamente no Sprout conectando-se ao Dropbox da sua equipe.

Google Drive

Fluxo de trabalho e DAM

Simplifique seus fluxos de trabalho de publicações — importe todo o conteúdo aprovado melhor e mais recente, do Google Drive da sua equipe diretamente para o Sprout.

Microsoft Teams

Fluxo de trabalho e DAM

Simplifique as comunicações internas transmitindo notícias empolgantes da empresa e conteúdo importante para os funcionários onde eles já estão — no Microsoft Teams.

Opal

Fluxo de trabalho e DAM

Alcance seu público-alvo mais rapidamente nas redes sociais com a mensagem certa no momento certo, obtendo fluxos de trabalho de publicação perfeitos.

Optimizely

Fluxo de trabalho e DAM

Aumente o reconhecimento da marca simplificando seus fluxos de trabalho de agendamento de conteúdo. Organize conteúdo no Optimizely e distribua em todos os canais sociais ao exportar para o Sprout.

Slack

Fluxo de trabalho e DAM

Aumente a satisfação do seu cliente e melhore a eficiência da sua equipe com respostas mais rápidas a mensagens recebidas e atualizações em tempo real.

Slate

Fluxo de trabalho e DAM

Maximize o alcance do seu conteúdo simplificando seu processo de publicação. Planeje e agende suas campanhas no Slate e exporte o conteúdo aprovado diretamente para sua conta do Sprout.