Crie uma experiência excepcional da marca

A plataforma de gestão de redes sociais corporativas do Sprout é perfeita para reunir grandes equipes multidisciplinares de redes sociais na criação e distribuição de conteúdo, atenção ao cliente e iniciativas de quantificação.

Taka Takeuchi

Diretor de Marketing Digital, Casio

Elegant, powerful, intuitive tools for enterprise social media management and employee advocacy

Escalável

Capacite os usuários em toda a empresa a desenvolver, implementar e medir programas e conteúdo impactante para redes sociais de maneira bem-sucedida.

Eficiente

Oriente a eficiência do atendimento ao cliente com ferramentas inteligentes para diminuir o tempo de resposta e permitir que sua equipe possa atender às necessidades de mais consumidores.

Otimizado

Meça e analise esforços com eficiência em variadas iniciativas para desenvolver ideias práticas e otimizar o empenho futuro da sua equipe.

The premier platform for large, cross-functional teams

Captura de tela de um calendário de publicação de redes sociais

Deliver exceptional social customer care

Monitore, priorize, participe e colabore em equipes variadas para resolver problemas, construir relacionamentos com os clientes e gerar sensibilização.

Plan, develop and distribute targeted content

Mapeie seus temas de conteúdo em relação a iniciativas de marca, tenha uma visão completa de seus planos de publicação e trabalhe como uma equipe para transmitir em todas as plataformas.

Access deep, actionable social data

Direcione decisões de negócios bem pensadas com integrações sólidas da plataforma, análises de tendências poderosas, medição de produtividade e ferramentas de relatórios personalizadas.

Drive efficient team collaboration

Fluxos de trabalho inteligentes, ferramentas de governança de autorizações e segurança ajudam equipes grandes ou dispersas a organizar, designar e aprovar conteúdo e tarefas.

Captura de tela de um resumo do Relatório de grupo com um gráfico e métricas

The platform of choice for enterprise organizations

Sophisticated tools for sophisticated enterprise teams

Laptop exibindo um relatório personalizado

Intelligent automation tools

Desde um Bot Builder integrado para chatbots de redes sociais até o agendamento de conteúdo otimizado com o ViralPost™, o Sprout oferece ferramentas de automação inteligentes para eficiência e otimização.

API de relatório

Tenha um acesso melhor e utilitário aos dados das redes sociais integrando o informativo de API do Sprout Social a painéis de controle internos e outras ferramentas de relatórios para análise adicional.

Custom reporting services

A equipe de Serviços informativos do Sprout trabalha diretamente com marcas para acessar análises operacionais e dados das redes sociais entregues em relatórios personalizados, adaptados especificamente às necessidades da sua empresa.

Scalable profile and user management

Equipes grandes em vários locais e empresas de franquias se beneficiam de uma Estrutura de grupo intuitiva para organizar facilmente usuários, equipes e perfis por necessidade empresarial, idioma ou localização.

Mulher respondendo a um cliente com o Sprout em um laptop

Unparalleled support with success in mind

Industry-leading time to value

Uma implementação segura da plataforma corporativa é alcançada rapidamente por meio de onboarding personalizável e treinamentos personalizados sobre produtos.

A culture of customer success

Nós acreditamos na construção de relacionamentos duradouros com os clientes por meio de um Gestor de sucesso dedicado, instrução contínua sobre a plataforma e acesso a excelente suporte técnico e atendimento ao cliente 24 horas por dia.

Active roadmap management

Nossa abordagem ágil na liberação de recursos permite que nos adaptemos rapidamente a mudanças no cenário das redes sociais para garantir que você sempre tenha o conjunto de ferramentas mais atualizado.

Advocacy solutions that benefit your entire organization

Ofereça aos seus funcionários uma maneira simples de ampliar o alcance da sua marca por meio de compartilhamento de conteúdo selecionado em suas redes sociais com o Bambu, plataforma de advocacy do Sprout.

Amplificação

Amplifique o alcance nas redes sociais ao mesmo tempo em que ganha visibilidade e acessa leads de qualidade.

Social selling

Capacite sua equipe de vendas nas redes sociais e aumente a qualidade de leads e conversões.

Saiba mais sobre o Bambu

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Deixe-nos mostrar como criar um tipo diferente de experiência social com as pessoas que estão no centro da sua abordagem. Demora apenas 15 minutos.

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