Plataforma: listening social

Analise e defina estratégias com as ferramentas de listening social

Conheça o maior e mais variado grupo focal do mundo: as redes sociais. Com as ferramentas de listening social do Sprout, você tem acesso a informações detalhadas para impulsionar a sua marca.

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Identify what your audience cares about most

Social listening opens a window into people’s honest thoughts, feelings and opinions. The breadth of consumer, industry and cultural insights within social conversations is unmatched and should influence every aspect of an organization. Tap into social data to inform marketing campaigns, refine content strategies, build better products, gain a competitive advantage and improve overall customer experience.

Brand analysis

Track conversation around your brand to monitor health, analyze campaign performance and gain visibility into consumer needs and sentiment drivers.

Competitive insights

Identify opportunities to differentiate your brand, products and services through competitor comparison, sentiment research and share of voice analysis.

Industry intelligence

Leverage cross-channel conversational analysis to uncover emerging trends, identify influencers and perform market research that informs strategic decisions.

Powerful social media listening tools in a unified experience

Quickly move from insight to action

Access industry, competitive and brand intelligence through social listening right alongside Sprout’s world-class publishing, engagement, analytics and advocacy tools.

Get all the functionality you need, under one roof

Never worry again about being forced to log into separate platforms or deal with disjointed experiences to harness the power of social listening.

Consultas de Listening Desenvolvidas de Maneira Intuitiva

Quickly create basic and advanced queries without needing any knowledge of complex syntax and Boolean logic.

Refine as buscas por consultas de forma consistente

Atualize consultas com facilidade usando um visualizador em tempo real e refinamentos dinâmicos e in-line para obter resultados melhores e mais relevantes.

Tenha acesso mais rápido a informações com dados flexíveis

Descubra informações aprofundadas em grandes conjuntos de dados com a filtragem avançada, que inclui localização, idade, gênero, sentimento, tipo de post e pesquisa de texto em posts.

Extract actionable insights from conversations

Facilitate historical, real-time, and ongoing analysis of social data with volume and engagement metrics, trend and contextual analysis and dynamic visualizations.

O espectro do Listening de redes sociais

As ferramentas compreensivas de Listening de redes sociais do Sprout possibilitam que profissionais do marketing realizem monitoramento da marca em tempo real e analisem dados sociais para obter insights de marketing.

Defina estratégias de marketing com ferramentas de listening e relatórios

Criação de conteúdo sem especulações

Quickly filter campaign and demographic data to identify content that resonates with specific audiences and tailor your strategy accordingly.

Identify trending topics to reach new audiences

With deep access to social conversation data across channels, you can easily identify emerging trends and the top content relevant to your brand, competitors or industry.

Leverage hashtag listening and reporting

Perform quantitative and qualitative analysis of keywords and hashtags to track and compare campaign success, analyze share of voice and determine market share and growth.

Faça a análise contextual de dados dos posts

Tenha acesso a ferramentas contextuais, como nuvens de palavras interativas, hashtags relacionadas e um panorama abrangente de todos os posts da conversa para conhecer métricas e informações sobre as mensagens.

Acompanhe o engajamento da campanha com as ferramentas de monitoramento

Mantenha o foco e nunca perca uma mensagem

A Inbox inteligente do Sprout combina monitoramento das redes social e engajamento de forma consistente com um feed unificado de mensagens recebidas.

Acompanhe o engajamento da campanha com eficácia

Descubra conversas nas redes sociais e interaja com as pessoas usando as palavras-chave, hashtags e expressões da sua marca ou campanha.

Simplifique fluxos de trabalho de monitoramento

Use etiquetas, tarefas e filtros para dividir a carga de trabalho e garantir que sua equipe possa acompanhar e responder às mensagens rapidamente.

Mais sobre monitoramento
O listening nos ajuda a entender melhor o que as pessoas estão dizendo sobre a nossa marca no espaço digital. Além disso, com esse recurso, podemos garantir que estamos dominando o share of voice no nosso setor de forma relevante, significativa e positiva.

Kara Wenman
Gerente de marketing de conteúdos digitais

Peça uma demonstração personalizada das ferramentas de listening social do Sprout

Estamos ansiosos para mostrar a você como a nossa plataforma possibilita que você otimize o planejamento nas redes sociais, a execução e a medição de iniciativas que mais importam para sua marca.

O que posso esperar?

  • Uma conversa breve para avaliar o que nós podemos fazer para auxiliar a sua estratégia social
  • Uma demonstração em tempo real do produto com insights sobre como tirar o máximo proveito
  • Discussão de KPIs sociais para determinar a melhor trajetória para sua empresa
  • Nenhum compromisso exigido
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