Agente de IA / Trellis
Transforme os dados das redes sociais em soluções em negócios com o Trellis
O Trellis é o agente de IA da Sprout Social. Faça uma pergunta simples, e ele consulta bilhões de pontos de dados para retornar inteligência pronta para a diretoria, em segundos, dentro dos fluxos de trabalho onde a sua equipe já opera.
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Pare de vasculhar os dados e comece a gerar negócios
Seus dados nas redes sociais contam toda a história do seu mercado, do seu público e da sua concorrência. Mas painéis estáticos não explicam por que a interação aumentou, quais temas estão impulsionando a ascensão de um concorrente ou o que seu público realmente quer em seguida. O Trellis reduz a distância entre sinais brutos e impacto nos negócios, transformando perguntas simples em inteligência estratégica que percorre toda a sua organização.
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Leve a inteligência social para todas as equipes
Quando isolados, os dados sociais perdem valor. O Trellis entrega inteligência em tempo real sobre o público e o mercado, tudo dentro dos fluxos de trabalho da sua equipe.
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Use o tempo da análise para tomar decisões
Com o Trellis, uma pergunta elimina horas de filtragem manual e referências cruzadas. O Trellis revela o motivo por trás das tendências e das mudanças na concorrência — e você nem precisa entender de ciência de dados.
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Crie um parceiro de IA personalizado para suas metas
Com o Trellis Studio, você pode desenvolver habilidades para o Trellis, personalizadas para os fluxos de trabalho específicos da sua empresa — desde o monitoramento de nichos de mercado até ciclos de feedback complexos — sem precisar contratar mais funcionários.
Conheça os motivos sem sair do seu fluxo de trabalho
Os insights mais valiosos são os que chegam antes de você procurar. O Trellis mostra padrões contextuais de desempenho — tendências emergentes de interação, mudanças no sentimento, sinais do público — diretamente na plataforma Sprout, no exato momento em que ficam relevantes.
Identifique as tendências do momento nas interações à medida que elas se formam, tudo onde você já trabalha
Acesse os dados de sentimento do público dentro dos seus fluxos de trabalho ativos de publicações, inbox inteligente e monitoramento da marca
Responda com confiança assim que o insight surgir
Pergunte mais e tenha respostas mais claras
Chega de filtros, planilhas e suposições. Faça uma pergunta estratégica geral ao ao Trellis, como: "Que temas estimularam as interações do Concorrente X neste trimestre?" e receba recomendações personalizadas, prontas para as campanhas.
Consulte bilhões de pontos de dados sociais usando linguagem natural e conversacional
Receba recomendações competitivas e orientadas por tendências alinhadas à sua próxima campanha
A Orientação Inteligente de Consultas oferece recomendações imediatas quando sua pergunta precisa de refinamento
Delegue a análise em várias etapas e mantenha o foco
Fluxos de trabalho complexos, como buscar e comparar posts virais em dois períodos, resumir o feedback do produto ou executar o monitoramento de nichos de mercado, não fazem parte da sua lista de tarefas. O Trellis Studio cuida da delegação, implementando o Trellis com habilidades personalizadas que executam essas tarefas, para que sua equipe continue mantendo o foco na estratégia.
Delegue ao Trellis as tarefas com várias etapas, como a comparação de tendências entre períodos
Desenvolva habilidades no Trellis Studio para atender a necessidades de inteligência especializadas e repetíveis
Expanda suas capacidades de IA por toda a organização sem aumentar o número de funcionários
Antecipe-se a picos, mudanças e tendências
O gerenciamento reativo das crises interrompe o seu ritmo de forma irreversível. O Trellis é seu parceiro de IA para detectar sinais críticos, como picos incomuns de volume, mudanças negativas no sentimento, movimentos repentinos da concorrência, para que sua equipe responda antes que um momento se transforme em crise.
Monitore em tempo real o volume incomum e o sentimento negativo
Transforme insights em ajustes estratégicos preventivos antes da escalada do problema
Delegue o monitoramento e análise ao Trellis e redirecione o foco da sua equipe para a resposta