Ferramentas de automação

Amplie o engajamento com a automação das redes sociais

Otimize as interações das redes sociais e aumente a eficiência com ferramentas automatizadas simples, aliadas ao seu toque personalizado.

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Sem necessidade de cartão de crédito. Sem necessidade de instalar o software.

Automação das redes sociais para suas necessidades de atendimento ao cliente e marketing

Seja para direcionar os clientes a melhores resultados ou para criar experiências únicas de venda nas redes sociais, as ferramentas de automação de redes sociais do Sprout tornam possível priorizar os objetivos mais importantes para a empresa. Aprimore suas iniciativas de atenção ao cliente ou descubra novas oportunidades de negócios com uma variedade de fluxos de trabalho inteligentes.

Bot Builder

Crie, visualize e implemente chatbots no Twitter e no Facebook em questão de minutos usando o Bot Builder do Sprout.

Agendamento automatizado

Alcance seu público quando ele está mais engajado usando o Sprout Queue e o ViralPost™, com a otimização de horário de envio.

Priorização de mensagens

Categorize, gerencie e meça automaticamente as mensagens recebidas com as Regras automatizadas na Inbox Inteligente.

Crie chatbots para as redes sociais com o Bot Builder do Sprout

 

Crie fluxos de trabalho automatizados com facilidade

Configure, gerencie e opere componentes de conversação exclusivos usando lógica regulamentada para Mensagem Direta do Twitter e Facebook Messenger.

Gerencie conversas de chatbot com facilidade

O criador de chatbot automatizado do Sprout se integra facilmente à Inbox Inteligente, permitindo que você dê continuidade e gerencie facilmente as conversas nas redes sociais.

Antes das Respostas rápidas, ficávamos perdidos tentando obter informações para resolver o problema do cliente. Agora, posso resolver o problema com uma única mensagem.

Dorothy Spira
Especialista em redes sociais

Read case study

Otimize o alcance nas redes sociais com o agendamento automatizado

Publique conteúdo com o Sprout Queue sem esforço

Mantenha uma presença consistente nas redes sociais com o Sprout Queue e publique automaticamente suas mensagens em horários predefinidos ou quando seu público estiver mais engajado.

Maximize o engajamento com o ViralPost™

O ViralPost™ analisa seu público, padrões de engajamento e outros fatores para otimizar os horários de envio e transmissão de conteúdo no momento de maior impacto.

Tenha acesso a software avançado de automação do Twitter

Aumente a eficiência com respostas sugeridas

Diminua seu tempo de resposta pela metade com Respostas sugeridas para as mensagens recebidas no Twitter, alimentadas pelo algoritmo de aprendizagem de máquina do Sprout.

Avalie o desempenho com o Twitter Feedback

Meça suas pontuações de NPS® e CSAT para melhorar suas iniciativas de atenção ao cliente com pesquisas automatizadas enviadas após cada interação com o cliente.

Automação das redes sociais construída em uma plataforma abrangente

Assine um teste gratuito de 30 dias do plano Advanced ou Enterprise do Sprout.

Fale com um especialista e veja por si mesmo o poder da gestão de redes sociais quando você usa as ferramentas certas.

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