Le marketing d'influence est un type de marketing sur les médias sociaux consistant à promouvoir et à vendre des produits ou des services par l'intermédiaire de personnes, ou influenceurs, capables d'influencer votre public cible.

Les influenceurs qui partagent les valeurs d'une marque et de ses clients peuvent ainsi créer une passerelle entre les deux. Bien que le marketing d'influence ait pris beaucoup d'ampleur ces dernières années, le concept n'a rien de nouveau. Les influenceurs, qu'il s'agisse de sportifs, de célébrités ou de dirigeants politiques, contribuent depuis des décennies à booster les taux de conversion des marques.

À l'heure actuelle, les entreprises de tous les secteurs tirent parti du marketing d'influence et de son potentiel. Environ 83 % des spécialistes du marketing ayant utilisé le marketing d'influence ont affirmé qu'il s'agissait d'une forme de marketing efficace.

Les avantages du marketing d'influence

Le marketing d'influence est une forme de publicité « entrante ». Autrement dit, cette stratégie attire les prospects et les clients vers votre entreprise, au lieu d'avoir à les démarcher. Le marketing d'influence présente un certain nombre d'avantages :

  • Une augmentation du retour sur investissement
  • Un plus grand nombre de conversions
  • L'amélioration de la réputation de la marque
  • Plus d'authenticité
  • Un meilleur ciblage de l'audience

Quelques astuces pour améliorer votre marketing d'influence

Avant de lancer une campagne de marketing d'influence, une entreprise doit d'abord tisser des liens avec les personnes qui motivent et inspirent ses clients. Il peut s'agir de leaders d'opinion du secteur, de micro-influenceurs ou de célébrités. Quel que soit l'influenceur que vous choisirez, voici quelques points à prendre compte :

  • Approchez les influenceurs avec prudence : choisissez quelqu'un qui correspond tant à la vision de votre entreprise qu'aux besoins de votre audience. Avant de les solliciter, développez une relation avec vos influenceurs en partageant leur contenu et en commentant les messages qu'ils publient sur les réseaux. Le moment sera alors venu de trouver une plateforme pour gérer le marketing d'influence.
  • Restez dans les clous : avant de vous lancer dans le marketing d'influence, prenez connaissance des normes établies par la Commission fédérale du commerce (Federal Trade Commission). Les conditions de divulgation doivent être définies dans les contrats que vous établissez avec vos influenceurs. Par exemple, les influenceurs sont tenus de mettre en évidence les posts sponsorisés.
  • Déléguez une partie du processus créatif : s'il est vrai que les influenceurs doivent suivre vos directives et défendre la réputation de votre marque, ils ont aussi besoin d'une certaine latitude pour exprimer leur créativité. Sur les réseaux sociaux, les influenceurs travaillent d'arrache-pied pour développer et fidéliser leur audience ; leur ton et leur approche doivent donc rester cohérents.
  • Faites la promo de vos influenceurs : partagez toujours les contenus publiés par vos influenceurs sur vos propres réseaux sociaux. Plus vous mettrez en avant votre collaboration, meilleurs seront les résultats pour vous et votre influenceur.
  • Mesurez les résultats : suivez les résultats de vos campagnes d'influence. Regardez au-delà des indicateurs appréciatifs, comme les commentaires et les mentions « J'aime ». Définissez un objectif pour votre campagne et sélectionnez les indicateurs clés de performance à mesurer.

Pour en savoir plus, lisez notre guide sur la façon de développer une stratégie de marketing d'influence.