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Planes y precios

Prueba Sprout Social gratis durante 30 días

Descubre las soluciones empresariales más firmes y cohesivas de redes sociales, que se adaptan a tu negocio.
Actualiza tu plan a medida que creces o cancélalo en cualquier momento.

Más populares

Professional

Poderosas herramientas para empresas en redes sociales

Prueba Gratis

$149 por usuario al mes

No se necesita una tarjeta de crédito • Solicitar una demostración

Professional INCLUYE lo siguiente:

  • 10 perfiles de redes sociales.
  • Mesa de ayuda, CRM e integraciones con plataformas de comercio social.
  • Bandeja de entrada todo-en-uno
  • Monitoreo de perfiles, palabras clave y ubicaciones.
  • Etiquetado de contenido de mensajes entrantes y salientes.
  • Informes de grupo, perfil y a nivel de publicación
  • Administración de reseñas
  • Informes competitivos para Instagram, Facebook y Twitter.
  • Herramientas de publicación y programación
  • Informes sobre tasa de respuesta y sobre análisis de tiempo.
  • Programación para facilitar tiempos óptimos de envío.
  • Análisis de tendencias para palabras clave y hashtags de Twitter.
  • Flujos de trabajo personalizados para varios responsables de aprobación y pasos.
  • Calendario del contenido social
  • Herramientas de pauta paga para impulsar las publicaciones de Facebook.
  • Informes de pauta paga de Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
  • Herramientas de asignación de tareas y CRM social.

Personaliza tus complementos de Listening, Estadísticas premium y Advocacy. Inicia una prueba gratuita o solicita una demostración para comenzar.

SOLUCIONES PREMIUM ADICIONALES

Listening

Desbloquea el enorme valor de los datos de las redes sociales. Accede a tendencias y a conocimiento práctico para sustentar tu estrategia de marketing, de marca y competitiva.

Análisis premium

Analiza en profundidad tus datos al aprovechar más de 150 informes adicionales, al mismo tiempo que tienes acceso a los creadores de informes personalizados y a los paneles de control interactivos.

Promoción

Bríndales a tus empleados y socios una forma simple de compartir contenido seleccionado en todas tus redes sociales y ampliar el alcance de la marca.

Se pueden agregar las soluciones premium a cualquier plan.
Comienza una prueba gratis o solicita una demostración para obtener más información.

Acceso sin compromiso

No se te cobrará a menos que decidas continuar con Sprout Social al final de tu periodo de prueba. Una vez que termine, puedes cambiar a cualquiera de los planes de Sprout.

¿Tienes preguntas sobre alguno de nuestros planes?

Envíanos una nota a sales@sproutsocial.com o llámanos a 1.866.878.3231

También puedes leer nuestras preguntas frecuentes a continuación

Anteriormente, usábamos una solución de publicación de uno de los competidores de Sprout y parecía seguir la dirección opuesta en términos de funcionalidad. El hecho de haber podido pasar a una plataforma que está en constante expansión ha sido agradable.

Andrew Rosch, director de Estrategia de Marketing, Comercio Electrónico y Eventos

La forma en la que Sprout está configurado es realmente sencilla. Tienes toda la información que necesitas en un solo lugar. De verdad ha simplificado nuestra comunicación.

Richard Sharpe, jefe de división, División de Servicios Operativos en CASIO

En lo que respecta a lo que diferencia a Sprout de los competidores en el área empresarial, la facilidad de uso sería lo primero. Con tantas otras herramientas, en realidad parece que necesitas años de experiencia para usarlas de manera eficaz.

Shelby Khan, administrador de redes sociales en Cloudera

Únete a nuestros más de 30 000 clientes satisfechos

Preguntas frecuentes

¿Aún tienes preguntas sobre cómo el software de Sprout puede ser útil para tu empresa?

Llámanos al 1.866.878.3231

O envíanos un correo electrónico:

Primeros pasos

¿Cómo funciona la prueba gratis?

Tendrás 30 días para probar Sprout sin riesgos. No se necesita tarjeta de crédito para comenzar la prueba.

¿Qué sucede cuando finaliza mi prueba gratis?

Después de tu período de prueba de 30 días, se te pedirá que elijas un plan e ingreses tu información de pago.

¿Tengo que empezar una prueba o hay otra manera de probar la plataforma?

Solicita una demostración gratis y personalizada, y un experto de Sprout te mostrará nuestro paquete de soluciones de administración de redes sociales, de servicio de atención al cliente, de datos e inteligencia de las redes sociales y de Advocacy.

¿Qué debo hacer si tengo preguntas durante mi periodo de prueba gratuito de 30 días?

Estamos aquí para ayudarte. Ponte en contacto con tu representante de cuenta o llama al Departamento de Ventas al 1.866.878.3231.

Planes

¿Qué pasa si elijo un plan incorrecto?

No hay ningún problema. Puedes cambiar de plan en cualquier momento que desees (incluso durante el período de prueba). Elige el plan que crees que mejor se adapta a tus necesidades y pruébalo. Siempre puedes cambiar de opinión.

¿Hay contratos o compromisos?

No. Después de tu periodo de prueba de 30 días se te pedirá seleccionar un plan e ingresar tu información de pago. Esto se factura mensualmente y puedes cancelarlo en cualquier momento. Si cancelas antes de que termine el periodo de facturación, aún tendrás acceso hasta que este se haya terminado.

¿Puedo comprar más perfiles, pero permanecer en el mismo plan?

Claro que sí. Se pueden adquirir perfiles adicionales por una tarifa reducida sin la necesidad de actualizar a un plan superior. Puedes conversar sobre el acceso a perfiles adicionales que se ajuste a las necesidades exactas de tu empresa con uno de los miembros de nuestro equipo durante tu evaluación. para obtener más información.

¿Cómo sé cuál es el mejor plan para mi negocio?

¿No estás seguro sobre cuál es el plan adecuado para tu empresa? Contacto y te ayudaremos a elegir la mejor opción según tus objetivos comerciales.

Pagos y precios

¿Qué opciones de pago tengo?

Los métodos de pago en línea incluyen a las principales tarjetas de crédito y Paypal. Las opciones de pago están disponibles y permiten que se hagan cargos a tu cuenta mensualmente según tu plan y número de usuarios. Contacto para analizar estas opciones.

Si tengo una pregunta sobre mi factura, ¿con quién debo comunicarme?

Puedes escribirle a nuestro Departamento de Facturación en support@sproutsocial.com.

¿Qué costo tiene Sprout Social?

En Sprout Social, los precios comienzan en $99 mensuales por usuario en el plan Standard. El plan Professional ofrece funciones adicionales para empresas por $169 al mes por usuario, y el plan Advanced brinda soluciones avanzadas para empresas por $279 al mes por usuario. Anualmente, el plan Standard cuesta $1068 por usuario; el plan Professional, $1788 por usuario; y el plan Advanced, $2988 por usuario.

Plataforma

¿Se pueden adquirir los complementos premium como productos independientes?

No. Las funciones y las herramientas dentro de los paquetes de complementos premium no funcionan de manera independiente, sino que ofrecen una funcionalidad adicional a nuestros planes básicos.

¿Cuán segura es la plataforma de Sprout?

Sprout Social se toma muy en serio la seguridad de nuestra plataforma y de los datos de nuestros clientes.

  • Todas las comunicaciones con Sprout utilizan HTTPS con TLS 1.2 o superior, y todos los datos de los clientes se almacenan cifrados en reposo con AES-256 o superior, incluidas las copias de seguridad.
  • Amazon Web Services (AWS) aloja Sprout en instalaciones de alojamiento de primera clase que son seguras, redundantes y de alta disponibilidad. La red de Sprout está segmentada en múltiples zonas de seguridad y las bases de datos son totalmente inaccesibles desde la Internet pública.
  • Las contraseñas de las cuentas de usuario tienen sal y hash, lo que significa que no se puede ver tu contraseña real. Los clientes también pueden aprovechar la autenticación multifactor o el inicio de sesión único para mayor seguridad.
  • Sprout se integra con nuestros socios de redes sociales en tu nombre mediante OAuth 2.0, un protocolo de autorización muy seguro que permite desactivar el acceso de Sprout fácilmente en cualquier momento.

Puedes obtener más información sobre el alojamiento y la seguridad de Sprout Social en https://sproutsocial.com/security/