Analiza e informa tu estrategia con nuestras herramientas de social listening

Tap into the world’s largest and most diverse focus group: social media. Access deep insights that drive your brand forward using Sprout’s social listening tools.

Solicitar demostración
A report showing audience demographics in Sprout's social listening toolsAudience Demographics

Identify what your audience cares about most

Social listening opens a window into people’s honest thoughts, feelings and opinions. The breadth of consumer, industry and cultural insights within social conversations is unmatched and should influence every aspect of an organization. Tap into social data to inform marketing campaigns, refine content strategies, build better products, gain a competitive advantage and improve overall customer experience.

Brand analysis

Track conversation around your brand to monitor health, analyze campaign performance and gain visibility into consumer needs and sentiment drivers.

Competitive insights

Identify opportunities to differentiate your brand, products and services through competitor comparison, sentiment research and share of voice analysis.

Industry intelligence

Leverage cross-channel conversational analysis to uncover emerging trends, identify influencers and perform market research that informs strategic decisions.

Powerful social media listening tools in a unified experience

Sprout shows all active listeners on a simple, clean homepage

Quickly move from insight to action

Access industry, competitive and brand intelligence through social listening right alongside Sprout’s world-class publishing, engagement, analytics and advocacy tools.

Get all the functionality you need, under one roof

Never worry again about being forced to log into separate platforms or deal with disjointed experiences to harness the power of social listening.

Crea de manera intuitiva preguntas de listening

Quickly create basic and advanced queries without needing any knowledge of complex syntax and Boolean logic.

Perfecciona tus búsquedas de preguntas sin problemas

Actualiza las preguntas fácilmente con un visualizador previo en tiempo real y ajustes dinámicos en línea para obtener resultados mejores y más enfocados.

A side-by-side view of Sprout's query builder and message preview
Respuesta emocional

Reduce time-to-insight with flexible data

Uncover deep insights in large data sets with advanced filtering, which includes location, age, gender, sentiment, post-type and powerful post-text search.

Extract actionable insights from conversations

Facilitate historical, real-time, and ongoing analysis of social data with volume and engagement metrics, trend and contextual analysis and dynamic visualizations.

El espectro del Listening de redes sociales

Las herramientas de listening integrales de Sprout facultan a los expertos en marketing para que realicen un monitoreo de marca en tiempo real y analicen datos de redes sociales para conocer los insights de marketing.

Sprout's features span the spectrum from brand monitoring to marketing insights, providing tools for engagement and analytics

Establece tu estrategia de marketing con las herramientas e informes de listening

Take the guesswork out of content creation

Quickly filter campaign and demographic data to identify content that resonates with specific audiences and tailor your strategy accordingly.

Identify trending topics to reach new audiences

With deep access to social conversation data across channels, you can easily identify emerging trends and the top content relevant to your brand, competitors or industry.

Sprout's Trends Report details the numbers of topics and hashtags mentioned to help identify emerging trends
Sprout's Twitter Keywords Report shows daily keyword volume

Leverage hashtag listening and reporting

Perform quantitative and qualitative analysis of keywords and hashtags to track and compare campaign success, analyze share of voice and determine market share and growth.

Perform contextual analysis with post-level data

Access contextual tools like interactive word clouds, related hashtags and a comprehensive view of all posts behind the conversation to dig into message-level metrics and insights.

Dale seguimiento a la interacción de tu campaña con las herramientas de monitoreo

Sprout's Smart Inbox showing incoming social messages from Twitter, Facebook, Instagram and LinkedIn

Stay focused and never miss a message

La Entrada inteligente de Sprout combina sin problemas el monitoreo de redes sociales y la participación con una actualización unificada de mensajes entrantes.

Da seguimiento de manera efectiva a la participación de campañas

Descubre las conversaciones de redes sociales e interactúa con las personas al usar palabras clave, hashtags y frases de campaña o de tu marca.

Simplifica los flujos de trabajo de monitoreo

Utiliza etiquetas, tareas y filtros para dividir el volumen de trabajo y asegurar que tu equipo pueda dar seguimiento y responder mensajes rápidamente.

Más información sobre el monitoreo
Logotipo de Brooks Running
Utilizamos el listening para conectar el mundo impreso y el mundo digital. Al conectar las cosas que las personas ven en puntos de venta o reciben en su buzón de correo lo que estamos difundiendo en redes sociales. Queremos entender el viaje del cliente a través de todo el ciclo, y el listening nos ayuda a hacerlo.

Melissa Stump
Líder de redes sociales, Brooks Running

Request a personalized demo of Sprout’s social listening tools

Queremos mostrarte la forma en que nuestra plataforma te permite optimizar las iniciativas de planificación, ejecución y medición en redes sociales más relevantes para tu marca.

¿Qué puedo esperar?

  • Una conversación breve para evaluar lo que podemos hacer para ayudarte con tu estrategia de redes sociales
  • Demostración en vivo de productos con información sobre cómo aprovechar los beneficios
  • Analizar los KPI de redes sociales para determinar cuál será el mejor camino para tu negocio
  • Sin compromiso obligatorio

Alguien del equipo de ventas se pondrá en contacto pronto para brindarte más información o para programar una demostración privada.