Herramientas de gestión de redes sociales para la comunicación

Sin duda, las redes sociales han cambiado la forma en que las marcas y los clientes se comunican. Las herramientas de gestión de redes sociales de Sprout pueden ayudarte a ti y a tu equipo a monitorear, responder, medir y colaborar para asegurarse de lograr una comunicación más inteligente y rápida.

Prueba Gratis

No se necesita tarjeta de crédito. No debes instalar ningún software.

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Las herramientas de gestión de redes sociales de Sprout agilizan el flujo de trabajo en

Construidas para la gestión de redes sociales

La Entrada inteligente de Sprout hace que sea fácil la gestión de la comunicación en las redes sociales para ti y tu equipo. Nunca te perderás un mensaje importante para tu negocio.

Más sobre Participación

Ya sea para publicar actualizaciones o hacer participar a los consumidores, las herramientas de publicación de Sprout integran la comunicación en todas las redes y los dispositivos.

Más información sobre Publicaciones

Las estadísticas de Sprout van más allá de la publicación de estadísticas específicas para descubrir información valiosa de la gestión de redes sociales, como las tendencias de las respuestas y la participación.

Más información sobre estadísticas
Genera una experiencia excepcional de la marca en las redes sociales

Una mejor manera de gestionar tus mensajes sociales

Una bandeja de entrada con un único flujo

Comunícate fácilmente con clientes en distintos canales al tener todos los mensajes en un solo lugar.

Etiquetar y organizar los mensajes

Usa las etiquetas personalizadas para categorizar mensajes, filtrar la bandeja de entrada y distribuir la carga de trabajo.

Administra la bandeja de entrada en grupo

Las actualizaciones de la actividad, la auditoría a nivel del mensaje, la asignación de tareas y el etiquetado garantizan una colaboración eficiente del equipo.

Marca los mensajes como finalizados

Oculta mensajes completos de la bandeja de entrada para mantener enfocado y realiza un seguimiento del progreso en un gráfico dinámico.

Programa y haz publicaciones en cualquier momento, desde cualquier lugar

en todas las redes y los dispositivos

Programa, agrega en la fila o publica mensajes en Twitter, Facebook, Google+ y LinkedIn desde la aplicación web de Sprout, la extensión del navegador y aplicaciones para Android, iOS y iPad.

Abarca todo el proceso de publicación

Organiza a los miembros del equipo para que redacten y envíen mensajes preliminares para su aprobación. Incluye varios perfiles, etiquetas de contenido, tiempos de publicación y audiencia objetivo específica de la red.

Colabora con tu contenido

El calendario de contenido compartido ofrece una visión integral de los mensajes que ingresan en todo tu equipo. Revisa, edita y agrega contenido donde sea necesario.

Genera una experiencia excepcional de la marca en las redes sociales
Genera una experiencia excepcional de la marca en las redes sociales

Descubre información valiosa a partir de la gestión de redes sociales

Estadísticas integradas de redes

Obtén información a nivel de redes, perfiles y mensajes para un perfil o más con estadísticas exhaustivas de Twitter, Facebook e Instagram.

Comprende el desempeño de tu equipo

El conjunto de herramientas de estadísticas de propiedad de Sprout tiene informes sobre el equipo y la participación que describen en detalle la respuesta y la participación de los miembros del equipo en forma general e individual.

Informes ilimitados listos para presentar

Todas las estadísticas están incorporadas dentro de hermosos informes listos para presentar que se pueden personalizar de acuerdo a la marca y se pueden exportar a formato CSV y PDF sin ningún costo adicional.

Más de 24 000 marcas líderes en el mundo confían en Sprout

Sprout me brinda la capacidad de supervisar la presencia en las redes sociales de la marca, pero también ofrece autonomía a los propietarios de nuestras franquicias. Podemos publicar fácilmente el contenido de la marca a nivel nacional y responder los mensajes de forma local.
Kathy Huynh Estratega de redes sociales, Yogurtland