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Tus redes y herramientas más importantes en una plataforma centralizada

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Todas las integraciones

Ya no es necesario pasar de una plataforma a otra. Accede a todo el contenido y a los datos que necesita tu organización para brindarle un mejor servicio a tu público en un solo lugar y comparte de manera eficiente esa información entre los equipos. Configuración sencilla, ahorro de tiempo y colaboración más fluida.

Integraciones en la red

Conecta información y datos de tus redes sociales más confiables. Estas integraciones se generaron con esmero y de forma interna para abordar las principales necesidades de tus equipos a cargo de las redes sociales.

Instagram

Red social

Simplifica el trabajo gracias a las herramientas de gestión de Instagram de Sprout: programa las publicaciones, administra los comentarios, monitorea las etiquetas y genera informes.

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Facebook

Red social

La integración de Sprout con Facebook incluye herramientas de gestión de publicaciones, estadísticas, reputación y respuestas para las páginas y los mensajes.

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TikTok

Red social

Optimiza y haz crecer tu estrategia integral de marketing de TikTok con la programación de videos, la capacidad de administrar los comentarios y las estadísticas listas para presentar.

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Twitter

Red social

Gestión sin inconvenientes las redes sociales y la atención al cliente en Twitter desde una única plataforma escalable.

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LinkedIn

Red social

Ofrece comunicaciones sociales más inteligentes, más rápidas y más personales con las potentes herramientas para gestionar tu página de empresa de LinkedIn.

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Pinterest

Red social

Visualiza los pines e inspírate con herramientas especializadas que te ayudarán a crear contenido, publicarlo e informar sobre este en Pinterest.

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YouTube

Red social

Simplifica tu estrategia para publicar videos y profundiza las conexiones con tu audiencia en YouTube, junto con las demás plataformas de redes sociales.

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WhatsApp

Mensajes

Ofrece a los clientes experiencias de alta calidad a escala gestionando y respondiendo los mensajes de WhatsApp en tu Entrada inteligente.

Próximamente

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Messenger de Facebook

Mensajes

La bandeja de entrada inteligente reúne todos los mensajes de todas las páginas de Facebook (incluso Messenger) en una única secuencia filtrable.

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Google's Business Messages

Mensajes

Crea relaciones con los clientes locales a través de una comunicación directa y oportuna con Google's Business Messages.

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Todos los planes

Integraciones adicionales

Los equipos de Marketing de hoy en día confían en un conjunto diverso de herramientas para ejecutar su trabajo. Estas integraciones generadas previamente ahorran tiempo con una plataforma centralizada y son fáciles de configurar por tu cuenta.

Bitly

Seguimiento de sitios web y enlaces

Inserta enlaces acortados en tu contenido de redes sociales usando las URL de Bit.ly con la marca de tu empresa, en lugar de un enlace genérico de Bit.ly.

Requisitos: dominio personalizado de bit.ly
Tipos de datos: N/A
Funcionalidad clave: Utilizar URL de la marca

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Canva

Flujo de trabajo y DAM

Da rienda suelta a tu creatividad con los activos de redes sociales usando el editor de diseño Canva directamente en Sprout. Importa contenido multimedia existente o crea uno nuevo.

Requisitos: cuenta de Canva
Tipos de datos: imágenes, videos
Funcionalidad clave: importar activos digitales, crear nuevos activos

Todos los planes

Dropbox

Flujo de trabajo y DAM

Importa el contenido aprobado, mejor y más reciente del Dropbox de tu equipo directamente a Sprout.

Requisitos: cuenta de Dropbox
Tipos de datos: imágenes, videos
Funcionalidad clave: importar activos digitales

Todos los planes

Reseñas de la página de Facebook

Gestión de la reputación y de las reseñas

Monitorea y gestiona fácilmente las reseñas de la página de Facebook en un solo flujo para que puedas mantenerte organizado e informado, y contestar rápidamente cada reseña.

Requisitos: cuenta empresarial de Facebook
Tipos de datos: reseñas
Funcionalidad clave: leer, responder, etiquetar

Todos los planes

Tiendas de Facebook

Comercio de redes sociales

Comparte rápidamente la información del producto con un enlace directo a tu catálogo de productos de las Tiendas de Facebook en una publicación o respuesta.

Requisitos: cuenta de Tiendas de Facebook
Tipos de datos: catálogo de productos
Funcionalidad clave: importar catálogo de productos

Todos los planes

Feedly

Flujo de trabajo y DAM

Accede en Sprout a los temas y al contenido a los que te suscribiste en la plataforma de noticias de Feedly.

Requisitos: cuenta de Feedly
Tipos de datos: artículos
Funcionalidad clave: agregar actualizaciones de noticias

Todos los planes

GlassDoor

Gestión de la reputación y de las reseñas

Ayuda a unir el mundo del marketing y de los recursos humanos al leer y contestar las reseñas de Glassdoor desde la Entrada inteligente de Sprout.

Requisitos: cuenta de administrador de Glassdoor
Tipos de datos: reseñas
Funcionalidad clave: leer, responder, etiquetar

Todos los planes

Google Analytics

Seguimiento de sitios web y enlaces

El informe de Google Analytics (GA) de Sprout lleva los datos de tráfico de tu cuenta de GA a Sprout para brindar un desglose claro de cómo tu contenido de redes sociales afecta el tráfico a tu sitio web.

Requisitos: cuenta de Google Analytics
Tipos de datos: tráfico del sitio web, menciones de URL
Funcionalidad clave: analizar el tráfico de redes sociales

Todos los planes

Google Drive

Flujo de trabajo y DAM

Importa el contenido aprobado, mejor y más reciente del Google Drive de tu equipo directamente a Sprout.

Requisitos: cuenta de Google Drive
Tipos de datos: imágenes, videos
Funcionalidad clave: importar activos digitales

Todos los planes

Google My Business

Gestión de la reputación y de las reseñas

Monitorea y gestiona fácilmente las reseñas de Google My Business en un solo flujo para que puedas mantenerte organizado e informado, y contestar rápidamente cada reseña.

Requisitos: cuenta de Google My Business
Tipos de datos: reseñas
Funcionalidad clave: leer, responder, etiquetar

Todos los planes

HubSpot

Mesa de ayuda

La integración de Sprout con HubSpot Service Hub permite a los usuarios asignar mensajes entrantes como problemas técnicos, lo que convierte la tarea en un ticket para la mesa de ayuda dentro de Service Hub.

Requisitos: cuenta de Hubspot Service Hub
Tipos de datos: mensajes, contactos, tickets
Funcionalidad clave: leer, responder, etiquetar, sincronizar automáticamente

Plan Professional Plan Advanced

Marketo

Generación de prospectos

Identifica a las personas que han interactuado mucho con tus campañas en redes sociales y vincula rápidamente sus perfiles de redes sociales para transferir a los clientes potenciales calificados a tu equipo de Ventas.

Requisitos: cuenta de Marketo
Tipos de datos: mensajes, información de contacto
Funcionalidad clave:
generar clientes potenciales, editar información de contacto, sincronizar automáticamente

Plan Professional Plan Advanced

Microsoft Dynamics 365

Generación de clientes potenciales, CRM y mesa de ayuda

Realiza fácilmente un seguimiento de los problemas de los clientes, registra las interacciones con los clientes, dirige los casos y genera clientes potenciales enviando mensajes de redes sociales directamente de Sprout a Dynamics 365.

Requisitos: cuenta de Microsoft Dynamics 365
Tipos de datos: mensajes, contactos, tickets
Funcionalidad clave: generar clientes potenciales, editar información de contacto, crear casos, editar casos, sincronizar automáticamente

Todos los planes

Reddit

Listening de redes sociales

Analiza fácilmente las conversaciones relevantes de Reddit para identificar tendencias y sentimientos, obtener información práctica y mantenerte por delante de la competencia. Se ofrece como parte de la función adicional de Listening de redes sociales de Sprout.

Requisitos: acceso a la función Listening de Sprout

Complemento premium

Salesforce

Generación de clientes potenciales, CRM y mesa de ayuda

Realiza fácilmente un seguimiento de los problemas de los clientes, registra las interacciones con los clientes, dirige los casos y genera clientes potenciales enviando mensajes de redes sociales directamente de Sprout a Salesforce.

Requisitos: cuenta de Salesforce
Tipos de datos: mensajes, contactos, tickets
Funcionalidad clave: generar clientes potenciales, editar información de contacto, crear casos, editar casos, sincronizar automáticamente

Todos los planes

Shopify

Comercio de redes sociales

Vincula a tus clientes de Shopify con sus perfiles de redes sociales en Sprout para consultar su historial de pedidos y ofrecer actualizaciones. Incluye enlaces directos a tu catálogo de productos cuando hagas publicaciones en las redes sociales o respondas a los clientes.

Requisitos: cuenta de Shopify
Tipos de datos: catálogo de productos, datos de pedidos, datos de clientes
Funcionalidad clave: importar catálogo de productos, ver historial de pedidos de los clientes

Plan Professional Plan Advanced

Slack

Flujo de trabajo y DAM

Mantente actualizado sobre tus flujos de trabajo de tareas y aprobaciones de Sprout en tiempo real con notificaciones personalizadas de Slack. Crea varios canales para mantenerte organizado e informado cuando respondas tus mensajes entrantes.

Requisitos: cuenta de Slack
Tipos de datos: notificaciones de aprobaciones, notificaciones de tareas
Funcionalidad clave: crear notificaciones personalizadas

Todos los planes

TripAdvisor

Gestión de la reputación y de las reseñas

Monitorea y gestiona fácilmente las reseñas de TripAdvisor en un solo flujo para que puedas mantenerte organizado e informado, y contestar rápidamente a cada reseña.

Requisitos: cuenta de TripAdvisor
Tipos de datos: reseñas
Funcionalidad clave: leer, responder, etiquetar

Plan Professional Plan Advanced

Tumblr

Listening de redes sociales

Identifica tendencias relevantes e información esencial del negocio para estar al tanto de cómo hablan las personas de los temas que más importan. Se ofrece como parte de la función adicional de Listening de redes sociales de Sprout.

Requisitos: acceso a la función Listening de Sprout

Complemento premium

Web

Listening de redes sociales

Obtén datos de páginas en la web fuera de las redes sociales, como publicaciones de blogs, publicaciones de foros y artículos de noticias para fortalecer tu estrategia.

Requisitos: acceso a la función Listening de Sprout

Complemento premium

WooCommerce

Comercio de redes sociales

Accede fácilmente a la información del producto en las redes sociales vinculando tu catálogo de productos de WooCommerce con Redactar y con la Entrada inteligente.

Requisitos: cuenta de WooCommerce
Tipos de datos: catálogo de productos
Funcionalidad clave: importar catálogo de productos

Plan Professional Plan Advanced

Yelp

Gestión de la reputación y de las reseñas

Responde y modera activamente las reseñas de Yelp en Sprout para proyectar una imagen positiva de tu marca y crear relaciones más fuertes con los consumidores.

Requisitos: cuenta empresarial de Yelp
Tipos de datos: reseñas
Funcionalidad clave: leer, responder, etiquetar

Todos los planes

Zendesk

Mesa de ayuda

La integración de Sprout con Zendesk permite a los usuarios de Sprout asignar mensajes entrantes como problemas técnicos, lo que convierte la tarea en un ticket para la mesa de ayuda dentro de Zendesk.

Requisitos: cuenta de administrador de Zendesk
Tipos de datos: mensajes, contactos, tickets
Funcionalidad clave: leer, responder, etiquetar, sincronizar automáticamente

Plan Professional Plan Advanced