Integraciones: WhatsApp
Herramientas de gestión de WhatsApp para empresas
Haz crecer tu negocio a través de conversaciones personalizadas con los clientes a escala en redes como Facebook, Instagram y WhatsApp; todo desde una única plataforma.
No se necesita tarjeta de crédito. No debes instalar ningún software.
Ofrece experiencias mejores y personalizadas a tus clientes con la mensajería de WhatsApp
Responde más rápido a los mensajes que necesitan mayor atención con la ayuda de herramientas de automatización, colaboración y estadísticas en una plataforma centralizada.
Unifica todos tus canales
Amplía tus esfuerzos para enviar respuestas más rápidas al ver y responder a los mensajes de WhatsApp en la misma bandeja de entrada que usas para las otras redes sociales y de mensajería.
Responde de forma más rápida
Automatiza las tareas repetitivas y libera a tu equipo para que pueda concentrarse más en su trabajo. Prioriza y clasifica los mensajes en función de palabras clave específicas, frases y más.
Mejora la colaboración del equipo
Agrega herramientas de organización para responder y administrar los mensajes de forma más eficiente. Asigna tareas, evita redundancias, inicia conversaciones, aprueba contenido y mucho más; todo como un equipo.
Genera conexiones genuinas a escala
Si bien los clientes esperan respuestas rápidas, el 61 % también espera experiencias más personalizadas. Obtén la información que necesitas para ofrecer interacciones significativas a través de WhatsApp y de otros canales de mensajería.
Personaliza tus respuestas con un contexto útil
Envía mensajes proactivos y personaliza las respuestas con la visibilidad de las conversaciones a través de las herramientas de redes sociales, para CRM y de mesa de ayuda.
Recomienda productos y servicios
Agrega un toque personal al recorrido del cliente con sugerencias basadas en su chat anterior y en el historial de pedidos.
Encuentra oportunidades para mejorar tu atención
Evalúa la calidad de tus respuestas y realiza ajustes estratégicos utilizando informes prediseñados de estadísticas de WhatsApp.
Asociaciones e integraciones en plataformas líderes
Regístrate para una prueba gratuita de 30 días
Sprout es una plataforma líder de gestión de redes sociales que brinda herramientas de participación, estadísticas, publicación y colaboración de clase mundial para equipos de cualquier tamaño.