Integraciones: Shopify

Herramientas de Shopify para el comercio en redes sociales

Amplía tu escaparate a las redes sociales con el potencial colectivo de Sprout Social y Shopify.

Prueba Gratis

No se necesita tarjeta de crédito.

Reúnete con tus clientes donde ellos compran

Dado que el 43 % de la generación Z y el 49 % de los millennials compran directamente desde las redes sociales, si no vendes a través de estos canales, estarías desaprovechando una audiencia muy participativa. Minimiza la brecha entre el interés y la compra usando la integración de Sprout Social con Shopify.

De la misma manera en que puedes agregar un emoji, una foto o una ubicación a una nueva publicación de Twitter, también puedes incluir un enlace a un producto desde Redactar.
  • Aumenta la exposición de tu producto

    Agrega atractivas oportunidades de venta a tu contenido al programar publicaciones con enlaces a tus productos.

  • Satisface las solicitudes de los clientes con soluciones

    Responde a los clientes con un servicio personalizado y una opción inmediata para comprar los artículos que buscan.

  • Valida el ROI de tu comercio de redes sociales

    Mide las compras en las redes sociales y traza una correspondencia con las publicaciones que impulsaron esas ventas.

Personaliza tu servicio de atención al cliente con la integración de Sprout Social con Shopify

Los clientes hacen cada vez más compras en las redes sociales y también esperan tu apoyo desde esas mismas redes. Ofrece asistencia personalizada respondiendo con el contexto y la información que necesitas.

Ofrece respuestas más personalizadas con las Vistas del perfil de contacto de Sprout, que brindan un útil contexto de mensaje, en el que se incluye información detallada sobre los pedidos, así como el historial de compras completo.
  • Responde con un contexto completo desde una única fuente fiable de información

    Puedes ayudar a los clientes de forma rápida y eficiente porque accedes a toda la información relevante sobre los pedidos en una sola plataforma, en lugar de tener que pasar de una plataforma a otra.

  • Monitorea las conversaciones en diferentes plataformas

    Brinda una mejor atención al consultar el historial de interacciones con el cliente en las herramientas de redes sociales, el sistema de CRM y la mesa de ayuda.

  • Mejora los tiempos de respuesta y fortalece las relaciones con los clientes

    Aumenta la satisfacción del cliente al comunicar la información correcta con mayor velocidad.

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Sprout es una plataforma líder de gestión de redes sociales que brinda herramientas de participación, estadísticas, publicación y colaboración de clase mundial para equipos de cualquier tamaño.