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Schaffen Sie ein außergewöhnliches Markenerlebnis

Sprout Social bietet Ihnen eine herausragende Software für die Verwaltung Ihrer Social-Media-Aktivitäten und -Interaktionen. Sie können das Abonnement jederzeit wechseln oder kündigen.

Standard

89 USD pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung)

oder monatlich 99 USD

  • Grundlegende Tools für den Einstieg
  • Standard umfasst:
  • 5 Social-Media-Profile Zusätzliche Profile können gegen eine geringe Gebühr erworben werden, ohne dass ein Upgrade auf ein höheres Abonnement erforderlich ist.
  • Zentrale Social-Media-Inbox Sie können an einem zentralen Ort Nachrichten über Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn hinweg überwachen und darauf reagieren.
  • Content-Veröffentlichung, -Planung, -Entwürfe und -Warteschlangen
  • Kalender für Social-Media-Inhalte
  • Verwaltung von Rezensionen Behalten Sie Bewertungen einfach im Blick und verwalten Sie mühelos Rezensionen auf Facebook, Google My Business, TripAdvisor und Glassdoor.
  • Überwachung von Profilen, Keywords und Standorten
  • Aufgabenzuweisung und Social-Media-CRM-Tools Die Customer-Relationship-Management(CRM)-Tools von Sprout Social stellen Ihnen Kontextinformationen wie Gesprächsverläufe, Kontaktinformationen und interne Notizen zur Verfügung, damit Ihre Teams schnell und persönlich auf Kunden reagieren können.
  • Berichterstattung auf Gruppen-, Profil- und Beitragsebene
  • Boosting von Facebook Werbeanzeigen
  • Mobile-Apps für iOS und Android
Unser beliebtestes Abo

Professional

149 USD pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung)

oder monatlich 169 USD

  • Leistungsfähige Tools für Ihre Social Media Geschäftsaktivitäten
  • Professional umfasst:
  • 10 Social-Media-Profile Zusätzliche Profile können gegen eine geringe Gebühr erworben werden, ohne dass ein Upgrade auf ein höheres Abonnement erforderlich ist.
  • Alle Funktionen des Standard-Abos, plus
  • Wettbewerbsberichte für Instagram, Facebook und Twitter
  • Content-Tagging für eingehende und ausgehende Nachrichten
  • Benutzerdefinierte Workflow-Approval-Prozesse
  • Zeitplanung auf Basis optimaler Veröffentlichungszeiten Steigern Sie die Reichweite Ihres Contents um durchschnittlich 60 %, indem Sie Beiträge zu von Sprout vorgeschlagenen Zeiten veröffentlichen und dadurch höhere Interaktionsraten erzielen.
  • Analysen von Reaktionszeiten Analysieren Sie Reaktionsraten und -zeiten, um herauszufinden, ob Sie Ihre Interaktionsziele erreichen, und Ihre Reaktionsfähigkeit in den sozialen Medien zu verbessern.
  • Trendanalyse für Twitter-Keywords und Hashtags
  • Berichterstattung für Werbeanzeigen auf Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn
  • Helpdesk-, CRM- und Social-Commerce-Integrationen. Integrieren Sie Ihre Konten bei Zendesk, Hubspot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Facebook Shops oder Shopify mit Sprout Social. So können Sie auf Social Media Support-Probleme verfolgen und verwalten, Kontaktdaten aktualisieren und den Umsatz fördern.

Advanced

249 USD pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung)

oder monatlich 279 USD

  • Fortgeschrittene Tools für umfangreiche Social-Media-Geschäftsaktivitäten
  • Advanced umfasst:
  • 10 Social-Media-Profile Zusätzliche Profile können gegen eine geringe Gebühr erworben werden, ohne dass ein Upgrade auf ein höheres Abonnement erforderlich ist.
  • Alle Funktionen des Professional-Abos, plus
  • Notifikationen bei erhöhten Aktivitätenaufkommen Lassen Sie sich mit E-Mail- und Push-Benachrichtigungen benachrichtigen, wenn das Nachrichtenvolumen höher als gewöhnlich ist.
  • Bibliothek für digitale Ressourcen und Inhalte Speichern Sie relevante und markenspezifische Inhalte wie Bilder, Videos und Text-Snippets für ein effizienteres Kampagnenmanagement.
  • Chatbots mit Automatisierungstools Mit dem Bot Builder von Sprout können Sie Chatbots für Ihre privaten Nachrichten auf Twitter und Facebook erstellen und verwalten und sich Vorschauen Ihrer Chatbot-Interaktionen ansehen.
  • Gespeicherte und vorgeschlagene Antworten Auf der Grundlage eines Algorithmus für maschinelles Lernen werden Ihnen Antworten auf häufig gestellte Fragen empfohlen.
  • Inbox-Regel-Ersteller für automatisierte Aktionen Richten Sie Benachrichtigungen und Regeln basierend auf Keywords, Nachrichtentypen und Profilen ein, um Nachrichten in der Smart Inbox automatisch zu taggen und abzuschließen.
  • Automatisiertes Link-Tracking Richten Sie Regeln ein, um die Links, die Sie über Sprout veröffentlichen, automatisch nachzuverfolgen und Ihren Social-Media-Traffic besser nachvollziehen zu können.
  • Twitter-Umfragen zur Ermittlung Ihres CSAT oder NPS Sammeln Sie bei Twitter-Umfragen Kunden-Feedback, um Ihren CSAT (Customer Satisfaction Score) und NPS (Net Promoter Score) zu ermitteln.

Add-ons wie Listening, Premium-Analysen und Advocacy können jedem Abonnement hinzugefügt werden.

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Haben Sie Fragen zu einem unserer Abonnements?

Senden Sie uns eine Nachricht an sales@sproutsocial.com oder rufen Sie uns unter 1.866.878.3231 an.

Vielleicht finden Sie die Antwort auf Ihre Frage aber auch unten in unseren FAQs

Wir arbeiteten vorher mit einer Content-Publishing-Lösung eines Konkurrenten von Sprout, und allem Anschein nach stagnierte die Entwicklung neuer Funktionen irgendwann. Es war toll, auf eine Plattform wechseln zu können, die ständig erweitert wird.

Andrew Rosch, Director of Marketing Strategy, Ecommerce and Events bei Trek

Die Konfiguration von Sprout ist wirklich benutzerfreundlich. Es gibt einen zentralen Ort, an dem man alle Informationen erhält, die man benötigt. Wir konnten dadurch unsere Kommunikation optimieren.

Richard Sharpe, Divisional Head – Operational Services Division bei CASIO

Was Sprout von den Konkurrenten im Unternehmensbereich unterscheidet, ist vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Bei so vielen anderen Tools hat man das Gefühl, jahrelange Erfahrung zu brauchen, um sie tatsächlich effektiv einsetzen zu können.

Shelby Khan, Social Media Manager bei Cloudera

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Standard
Professional
Advanced

Abonnementübersicht

Standard
Professional
Advanced
Preis pro Benutzer pro Monat
89 USD pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) oder monatlich 99 USD 149 USD pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) oder monatlich 169 USD 249 USD pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) oder monatlich 279 USD
Social-Media-Profile

Social-Media-Profile

Die folgenden Profiltypen werden auf Ihr Profil-Limit angerechnet: Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, Facebook-Profile & -Seiten, LinkedIn-Unternehmensseiten, Google My Business, TripAdvisor. Folgendes wird nicht auf Ihr Profil-Limit angerechnet: Google Analytics, HelpDesk-Integrationen, alle Anzeigenkonten, die mit einem Netzwerkprofil bzw. einer Netzwerkseite verbunden sind, persönliche LinkedIn-Profile.

5 10 10
Zusätzlicher Preis pro Monat für Profile
25 $ pro Profil 25 $ pro Profil 25 $ pro Profil
Marken-Keywords pro Gruppe

Marken-Keywords pro Gruppe

Überwachen Sie unterschiedliche Suchbegriffe und Phrasen auf Twitter.

10 10 20
Publikumsgröße (Fans/Follower)

Publikumsgröße (Fans/Follower)

Die Anzahl der Fans und Follower in all Ihren verbundenen Profilen.

Bis zu 200.000 Bis zu 500.000 Unbegrenzt
Mobile App für iOS & Android
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen

Interaktionen & Kundenbetreuung

Zentrale Social-Media-Inbox

Zentrale Social-Media-Inbox

Sie können an einem zentralen Ort Nachrichten über Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn hinweg überwachen und darauf reagieren.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Keyword-/Marken-Monitoring in Echtzeit

Marken-Monitoring in Echtzeit

Überwachen Sie unterschiedliche Suchbegriffe und Phrasen auf Twitter.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Kontaktansichten mit Notizen, Kommentaren und Verläufen

Kontakt-Ansichten

Greifen Sie auf Kontaktansichten mit gemeinsam genutzten Kundendatensätzen, Konversationsverläufen und anpassbaren Kontaktfeldern für Twitter-, Facebook-, Instagram- und LinkedIn-Benutzer zu.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Gesprächsverlauf
90 Tage Vollständiger Verlauf Vollständiger Verlauf
Abgeschlossene Nachrichten

Abgeschlossene Nachrichten

Markieren Sie Nachrichten als abgeschlossen und entfernen Sie sie dadurch aus der Inbox.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Antwort-Kollisionserkennung

Kollisionserkennung

Echtzeit-Indikatoren auf der Nachrichtenoberfläche zeigen Ihnen, wenn ein Teamkollege gerade eine Nachricht anzeigt oder beantwortet.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Kommentar-Moderation
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Rezensions-Moderation

Rezensions-Moderation

Behalten Sie Bewertungen im Blick und antworten Sie auf Rezensionen auf Facebook, TripAdvisor, Google My Business und Glassdoor.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Kommentar-Moderation für Facebook- und Instagram-Werbeanzeigen
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Inbox-Push-Benachrichtigungen für iOS und Android

Push-Benachrichtigungen für Mobilgeräte

Passen Sie Push-Benachrichtigungen für Mobilgeräte über Netzwerke, Profile und Nachrichtentypen hinweg an.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Nachrichten-Zuweisung
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Nutzerdefinierte Inbox-Ansichten
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Nachrichten-Tagging

Nachrichten-Tagging

Erstellen und wenden Sie benutzerdefinierte Tags auf eingehende Social-Media-Nachrichten in der Smart Inbox an.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Helpdesk-Integration

Helpdesk-Integration

Integrieren Sie Ihr Zendesk- oder HubSpot Service-Konto, um Support-Anfragen über Social Media nahtlos zu erstellen, zu verwalten und zu verfolgen.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Interaktionsberichte

Interaktionsberichte

Analysieren Sie Reaktionsraten und -zeiten, um herauszufinden, ob Sie Ihre Interaktionsziele erreichen, und Ihre Reaktionsfähigkeit in den sozialen Medien zu verbessern.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Team- und Produktivitätsberichte

Team- und Produktivitätsberichte

Verfolgen Sie Veröffentlichungs-, Reaktions- und Aufgabenkennzahlen auf Benutzerebene.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Berichte für abgeschlossene Aufgaben
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Umfassende Tag-Berichterstattung

Umfassende Tag-Berichterstattung

Ermitteln Sie Trends in getaggten Nachrichten, um Feedback, Kampagnenerfolg und Stimmungen zu verfolgen.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Nutzerdefinierte Influencer-Liste

Nutzerdefinierte Influencer-Liste

Erstellen Sie eine Liste mit Twitter-, Instagram-, LinkedIn- und Facebook-Profilen, die anhand nutzerdefinierter Indikatoren in der Smart Inbox mühelos identifiziert werden können.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Gespeicherte Antworten
Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen
Benachrichtigungen bei erhöhter Nachrichtenaktivität

Benachrichtigungen bei erhöhter Nachrichtenaktivität

Lassen Sie sich mit E-Mail- und Push-Benachrichtigungen benachrichtigen, wenn das Nachrichtenvolumen höher als gewöhnlich ist.

Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen
Vorgeschlagene Twitter-Antworten

Vorgeschlagene Twitter-Antworten

Auf der Grundlage eines Algorithmus für maschinelles Lernen werden Ihnen Antworten auf häufig gestellte Fragen empfohlen.

Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen
Kundenzufriedenheitsumfragen auf Twitter (NPS/CSAT)

Twitter-Umfragen

Sammeln Sie CSAT- oder NPS-Daten durch einfache, automatisierte Twitter-Umfragen in Direktnachrichten.

Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen
Automatisierter Konversationsablauf (Chatbots)

Automatisierungstools

Richten Sie mithilfe von Chatbots automatisierte Konversationsabläufe ein, damit Ihre Kundendienstmitarbeiter einen besseren Service bereitstellen können.

Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen
Inbox-Regel-Ersteller

Inbox-Regel-Ersteller

Automatisieren Sie Aktionen und Arbeitsabläufe in der Smart Inbox mit Inbox-Regeln zum Taggen, Abschließen, Benachrichtigen und mehr.

Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen

Veröffentlichung & Planung von Inhalten

Gemeinsam genutzter Inhaltskalender
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Erweiterter Beitragsplaner (Mehrere Tage/Uhrzeiten)
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Sprout Queue (Nachrichten pro Tag)

Sprout-Warteschlange

Vollständig konfigurierbares Warteschlangensystem für die automatische Planung bei ungenutzten Veröffentlichungschancen

10 20 30
Nachrichtenentwürfe
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Veröffentlichung auf mehreren Profilen
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Veröffentlichung in mehreren Netzwerken
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Veröffentlichung von Multimedia-Inhalten

Veröffentlichung von Multimedia-Inhalten

Sie können Videos und mehrere Fotos für mehrere Netzwerke vorausplanen, entwerfen, veröffentlichen und in Warteschlangen stellen.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Veröffentlichung im Web, auf Mobilgeräten und Tablets
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Instagram-Publishing

Instagram-Publishing

Planen, erstellen und veröffentlichen Sie direkt über das Web in Instagram-Feeds und -Stories. Optional erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät, um mit erweiterten Funktionen zu veröffentlichen.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Pinterest-Publishing
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
YouTube-Publishing
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Google My Business-Veröffentlichung
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen

Bezahlte Werbeanzeigen für Facebook

Maximieren Sie die Reichweite von Inhalten, indem Sie neue und zuvor veröffentlichte organische Facebook-Beiträge fördern.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Inhaltsvorschläge

Inhaltsvorschläge

Mit einer aggregierten, kanalübergreifenden Liste Ihrer geteilten Links, bleiben Sie über neue Trends gut informiert und wissen stets, welche Inhalte besonders ansprechend für Ihre Zielgruppe sind.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Alle geplanten oder in der Warteschlange befindlichen Nachrichten pausieren

Alle geplanten oder in der Warteschlange befindlichen Nachrichten pausieren

Sie erhalten die Gewissheit, dass Sie in Notfällen alle Veröffentlichungsaktivitäten in allen Profilen Ihrer Konten stoppen können.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Eingebauter Bild-Editor
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
ViralPost® in Sprout Queue

ViralPost® in Sprout Queue

Veröffentlichen Sie Ihre Inhalte zum optimalen Zeitpunkt – mit ViralPost® in der Sprout Queue, der patentierten Technologie von Sprout zur Optimierung der Veröffentlichungszeiten.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Standort-Tagging

Standort-Tagging

Fügen Sie Ihren Tweets, Instagram- und Facebook-Posts Standorte hinzu, um mehr Traffic zu Ihrer Marke zu fördern und mehr Möglichkeiten zur Interaktion mit Ihrem Publikum zu schaffen.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Inhalte in Masse planen
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Zielgruppen-Targeting über Netzwerke hinweg
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Optimale Veröffentlichungszeiten in der „Verfassen“-Ansicht

Optimale Veröffentlichungszeiten in der „Verfassen“-Ansicht

Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Inhalte um durchschnittlich 60 %, indem Sie diese zu vorgeschlagenen Zeiten veröffentlichen und dadurch von möglichst hohen Interaktionsraten profitieren.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Kampagnen-Tagging

Kampagnen-Tagging

Erstellen und wenden Sie im „Verfassen“-Fenster nutzerdefinierte Tags auf ausgehende Social-Media-Nachrichten an, um diese später im Inhaltskalender nach Tags filtern zu können.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Erweiterte Veröffentlichungsberechtigungen

Erweiterte Veröffentlichungsberechtigungen

Gewähren Sie benutzerbasierte Publishing-Berechtigungen auf Profilebene für unterschiedliche Arten des Veröffentlichungszugriffs.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Genehmigungsabläufe für Nachrichten

Genehmigungsabläufe für Nachrichten

Nutzen Sie erweiterte Berechtigungen und eine flexible Genehmigungsstruktur, um Workflows zum Einreichen, Prüfen, gemeinsamen Bearbeiten und Genehmigen von Beiträgen einzurichten.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Benutzerdefiniertes Link-Tracking

Benutzerdefiniertes Link-Tracking

Fügen Sie nahtlos Tracking-Codes an in Sprout gepostete Links an, um Ihren Social-Media-Traffic in Google Analytics zu identifizieren.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Automatisiertes Link-Tracking

Automatisiertes Link-Tracking

Richten Sie Regeln ein, um die Links, die Sie über Sprout veröffentlichen, automatisch nachzuverfolgen und Ihren Social-Media-Traffic besser nachvollziehen zu können.

Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen
Bibliothek für digitale Ressourcen und Inhalte

Bibliothek für digitale Ressourcen und Inhalte

Speichern Sie relevante und markenspezifische Inhalte wie Bilder, Videos und Text-Snippets für ein effizienteres Kampagnenmanagement. Lässt sich mit Dropbox und Google Drive integrieren.

Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen

Berichterstattung & Analytics

Berichte auf Gruppen-, Profil- & Post-Ebene

Berichte auf Gruppen-, Profil- & Post-Ebene

Generieren Sie Berichte für Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn und Pinterest. Erstellen Sie unbegrenzt viele PDF/CSV-Exporte.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Netzwerkübergreifender Gruppenbericht
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Berichte zur Beitrags-Performance

Berichte zur Beitrags-Performance

Verfolgen Sie die Performance auf Beitragsebene mit Kennzahlen zu Reichweite, Impressions, Klicks und Interaktionen von Twitter-, Facebook-, Instagram-, LinkedIn- und Pinterest-Beiträgen.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Twitter-Profile-Analysebericht
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Facebook-Seiten-Analysebericht
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
LinkedIn-Unternehmensseiten-Analysebericht
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Instagram-Profile-Analysebericht
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Pinterest-Performance-Analysebericht
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Google Analytics-Bericht

Google Analytics-Bericht

Integrieren Sie Ihr Google Analytics-Konto in Sprout, um zu verstehen, wie Ihre Social-Media-Kanäle Traffic für Ihre Website generieren.

Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Facebook-Wettbewerber-Analysebericht

Facebook-Wettbewerber-Analysebericht

Betrachten Sie das Publikumswachstum und die Performance Ihrer Facebook-Seiten im Vergleich zu einer benutzerdefinierten Liste mit konkurrierenden Marken/Profilen.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Twitter-Wettbewerber-Analysebericht

Twitter-Wettbewerber-Analysebericht

Betrachten Sie das Publikumswachstum und die Performance Ihrer Twitter-Profile im Vergleich zu einer nutzerdefinierten Liste mit konkurrierenden Marken/Profilen.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Instagram-Wettbewerber-Analysebericht

Instagram-Wettbewerber-Analysebericht

Betrachten Sie das Publikumswachstum und die Performance Ihrer Instagram-Profile im Vergleich zu einer nutzerdefinierten Liste mit konkurrierenden Marken/Profilen.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Netzwerkübergreifende Berichte zur Werbeanzeigen-Performance

Netzwerkübergreifende Berichte zur Werbeanzeigen-Performance

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über die Werbeanzeigen-Performance auf Facebook (einschließlich Messenger), Twitter, Instagram und LinkedIn sowie in den jeweiligen Zielgruppen-Netzwerken.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Bericht zur Werbeanzeigen-Performance auf Facebook und Instagram

Bericht zur Werbeanzeigen-Performance auf Facebook und Instagram

Analysieren Sie die Kampagnenperformance und visualisieren Sie Daten für Anzeigenkampagnen auf Facebook, Instagram, Messenger und Facebook Audience Network.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Berichte zur Werbeanzeigen-Performance auf Twitter

Berichte zur Werbeanzeigen-Performance auf Twitter

Analysieren Sie die Performance auf Kampagnenebene und visualisieren Sie Daten für Anzeigenkampagnen für Twitter und Twitter Audience Network.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Berichte zur Werbeanzeigen-Performance auf LinkedIn

Berichte zur Werbeanzeigen-Performance auf LinkedIn

Analysieren Sie die Performance auf Kampagnenebene und visualisieren Sie Daten für Anzeigenkampagnen für LinkedIn und LinkedIn Audience Network.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Twitter-Keyword-Analysebericht

Twitter-Keyword-Analysebericht

Entdecken Sie Trends in Bezug auf Traffic/Volumen für Keywords, Hashtags oder komplexe Abfragen auf Twitter.

Nicht inbegriffen 10 Keywords 20 Keywords
Twitter-Keyword-Verlauf
Nicht inbegriffen 1 Jahr Vollständig
Berichte außerhalb von Sprout teilen
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Trendbericht zu @-Erwähnungen auf Twitter

Trendbericht zu @-Erwähnungen auf Twitter

Erfahren Sie, wie Menschen und Marken auf Twitter über Sie sprechen.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Bericht zur Teamaktivität

Bericht zur Teamaktivität

Verfolgen Sie Veröffentlichungs-, Reaktions- und Aufgabenkennzahlen auf Benutzerebene.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Bericht zur Aufgaben-Performance

Bericht zur Aufgaben-Performance

Analysieren Sie die Nutzung von Aufgaben sowie die Abschlussraten in Ihren Teams und unter den einzelnen Teammitgliedern.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Interaktionsberichte

Interaktionsberichte

Analysieren Sie Reaktionsraten und -zeiten, um herauszufinden, ob Sie Ihre Interaktionsziele erreichen, und Ihre Reaktionsfähigkeit in den sozialen Medien zu verbessern.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Tag-Berichte

Tag-Berichte

Ermitteln Sie Trends in getaggten Nachrichten (eingehende und ausgehende), um Feedback, Kampagnenerfolg und Stimmungen zu verfolgen.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Nutzerdefiniertes Branding für Berichte
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Twitter-Feedback-Analysebericht
Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen
Geplante Berichtzustellung

Geplante Berichtzustellung

Richten Sie eine wiederkehrende wöchentliche oder monatliche Zustellung eines beliebigen Berichts im PDF-Format per E-Mail ein.

Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen
Berichtsersteller (Premium Analytics)

Berichtsersteller (Premium Analytics)

Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte und verwenden Sie die Layouts von Sprout, die sofort für Präsentationen übernommen werden können, um Daten und Erkenntnisse auf Netzwerk- und Profilebene darzustellen.

Add-on Add-on Add-on
Advocacy-Bericht, ermöglicht von Bambu

Advocacy-Bericht, ermöglicht von Bambu

Im „General Report“ (Allgemeiner Bericht) der in Sprout integrierten Mitarbeiter-Advocacy-Plattform Bambu stehen Ihnen wichtige Kennzahlen zur Content-Performance sowie zu geteilten Inhalten auf Social Media zur Verfügung.

Add-on Add-on Add-on

Listening & Insights

Smart Inbox
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Marken-Keyword-Überwachung
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Trendbericht zu @-Erwähnungen auf Twitter
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Twitter-Keywords
Nicht inbegriffen 10 Keywords 20 Keywords
Twitter-Keyword-Verlauf
Nicht inbegriffen 1 Jahr Vollständig
Advanced Listening

Advanced Listening

Sammeln Sie detaillierte Social-Media-Informationen mit mehrdimensionalem Social Listening in allen wichtigen Social-Media-Kanälen, Blogs, Foren und mehr.

Nicht inbegriffen Add-on Add-on

Integrationen

Instagram
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Twitter
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Facebook
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Facebook-Werbekonten
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Facebook Messenger
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Pinterest
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
LinkedIn
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
YouTube
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Google My Business
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
TripAdvisor
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Feedly
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Bit.ly
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Canva
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Dropbox
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Glassdoor
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Google Drive
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Slack
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Salesforce
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Microsoft Dynamics 365
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Zendesk
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
HubSpot

HubSpot

Erstellen, verfolgen, verwalten und lösen Sie Probleme mit der HubSpot Service Hub-Integration von Sprout für die Helpdesk- und Ticketing-Software von HubSpot.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Shopify
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Facebook Shops
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen

Support

Support-Stunden
24/5 24/5 24/5
Live-Telefon-Support
24/5 24/5 24/5
Live-Chat-Support
24/5 24/5 24/5
Self-Service-Schulungsaufzeichnungen
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Onboarding-Unterstützung
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen

Sicherheit

Zwei-Faktor-Authentisierung / 2FA
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Zugriffsbeschränkungen auf Profilebene
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Gesicherte Verbindungen
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Kein Teilen von Social-Media-Passwörtern
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Persönlicher Profilzugang
Inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Erweiterte Berechtigungen
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Kundenspezifisches Portal-Branding

Kundenspezifisches Portal-Branding

Individuelles In-App- und Login-Seiten-Branding

Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen
Steuerelemente für die Sichtbarkeit von Funktionen

Steuerelemente für die Sichtbarkeit von Funktionen

Konfigurieren Sie die Sichtbarkeit von Funktionen innerhalb von Sprout, um sicherzustellen, dass Benutzer nur Zugriff auf Funktionen haben, die für ihre Rolle relevant sind.

Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen
IP-Whitelisting
Nicht inbegriffen Nicht inbegriffen Inbegriffen

Add-ons

Advanced Listening

Advanced Listening

Sammeln Sie detaillierte Social-Media-Informationen mit mehrdimensionalem Social Listening in allen wichtigen Social-Media-Kanälen, Blogs, Foren und mehr.

Nicht inbegriffen Schon ab 999 USD/Monat Schon ab 999 USD/Monat
Premium-Analysen

Premium-Analysen

Definieren Sie Ihre Story mit Zugriff auf zusätzliche bezahlte und organische Metriken, mehr Berichtsanpassungen und erweiterte Tools für tiefergehende Analysen.

Nicht inbegriffen Schon ab 999 USD/Monat Schon ab 999 USD/Monat
Advocacy

Advocacy

Steigern Sie die Reichweite Ihrer Marke und beschaffen/pflegen Sie hochwertige Leads, indem Sie Ihre Mitarbeiter in die Lage versetzen, kuratierte Inhalte in ihren sozialen Netzwerken zu teilen.

Nicht inbegriffen Preise variieren Preise variieren
Professional Services

Professional Services

Das Professional-Services-Team von Sprout bietet eine Vielzahl strategischer Services an: von der Implementierung und Schulung in sozialen Medien bis hin zur Beratung in Bezug auf Social Listening und der Erstellung maßgeschneiderter Berichte über Social-Media-Insights.

Nicht inbegriffen Preise variieren Preise variieren

Premium-Support-Abonnement

Kosten pro Monat
Nicht inbegriffen 500 USD/Monat 500 USD/Monat
Plattform-Optimierung
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Zugriff auf die Produkt-Roadmap
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
2-Stunden-Reaktionszeit

2-Stunden-Reaktionszeit

Während der normalen Geschäftszeiten – 08:00–17:30 Uhr CT.

Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
One-to-one-Onboarding
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen
Direkter Zugang zum Customer Success Team
Nicht inbegriffen Inbegriffen Inbegriffen

Glossar

A

Advanced Listening: Sammeln Sie detaillierte Social-Media-Informationen mit mehrdimensionalem Social Listening in allen wichtigen Social-Media-Kanälen, Blogs, Foren und mehr.

Advanced Listening: Sammeln Sie detaillierte Social-Media-Informationen mit mehrdimensionalem Social Listening in allen wichtigen Social-Media-Kanälen, Blogs, Foren und mehr.

Erweiterte Veröffentlichungsberechtigungen: Gewähren Sie nutzerbasierte Publishing-Berechtigungen auf Profilebene für unterschiedliche Arten des Veröffentlichungszugriffs.

Advocacy: Steigern Sie die Reichweite Ihrer Marke und beschaffen/pflegen Sie hochwertige Leads, indem Sie Ihre Mitarbeiter in die Lage versetzen, kuratierte Inhalte in ihren sozialen Netzwerken zu teilen.

Advocacy-Bericht, ermöglicht von Bambu: Im „General Report“ (Allgemeiner Bericht) der in Sprout integrierten Mitarbeiter-Advocacy-Plattform Bambu stehen Ihnen wichtige Kennzahlen zur Content-Performance sowie zu geteilten Inhalten auf Social Media zur Verfügung.

Zentrale Social-Media-Inbox: Sie können an einem zentralen Ort Nachrichten über Facebook, Twitter, Instagram und LinkedIn hinweg überwachen und darauf reagieren.

Publikumsgröße (Fans/Follower): Die Anzahl der Fans und Follower in all Ihren verbundenen Profilen.

Automatisierungstools: Richten Sie mithilfe von Chatbots automatisierte Konversationsabläufe ein, damit Ihre Kundendienstmitarbeiter einen besseren Service bereitstellen können.

B

Marken-Keywords pro Gruppe: Überwachen Sie unterschiedliche Suchbegriffe und Phrasen auf Twitter.

C

Kampagnen-Tagging: Erstellen und wenden Sie im „Verfassen“-Fenster nutzerdefinierte Tags auf ausgehende Social-Media-Nachrichten an, um diese später im Inhaltskalender nach Tags filtern zu können.

Kollisionserkennung: Echtzeit-Indikatoren auf der Nachrichtenoberfläche zeigen Ihnen, wenn ein Teamkollege gerade eine Nachricht anzeigt oder beantwortet.

Umfassende Tag-Berichterstattung: Ermitteln Sie Trends in getaggten Nachrichten, um Feedback, Kampagnenerfolg und Stimmungen zu verfolgen.

Kontakt-Ansichten: Greifen Sie auf Kontaktansichten mit gemeinsam genutzten Kundendatensätzen, Konversationsverläufen und anpassbaren Kontaktfeldern für Twitter-, Facebook-, Instagram- und LinkedIn-Nutzer zu.

Inhaltsvorschläge: Mit einer aggregierten, kanalübergreifenden Liste Ihrer geteilten Links, bleiben Sie über neue Trends gut informiert und wissen stets, welche Inhalte besonders ansprechend für Ihre Zielgruppe sind.

Netzwerkübergreifende Berichte zur Werbeanzeigen-Performance: Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über die Werbeanzeigen-Performance auf Facebook (einschließlich Messenger), Twitter, Instagram und LinkedIn sowie in den jeweiligen Zielgruppen-Netzwerken.

Nutzerdefinierte Influencer-Liste: Erstellen Sie eine Liste mit Twitter-, Instagram-, LinkedIn- und Facebook-Profilen, die anhand nutzerdefinierter Indikatoren in der Smart Inbox mühelos identifiziert werden können.

Kundenspezifisches Portal-Branding: Individuelles In-App- und Login-Seiten-Branding

D

Bibliothek für digitale Ressourcen und Inhalte: Speichern Sie relevante und markenspezifische Inhalte wie Bilder, Videos und Text-Snippets für ein effizienteres Kampagnenmanagement. Lässt sich mit Dropbox und Google Drive integrieren.

E

Interaktionsberichte: Analysieren Sie Reaktionsraten und -zeiten, um herauszufinden, ob Sie Ihre Interaktionsziele erreichen, und Ihre Reaktionsfähigkeit in den sozialen Medien zu verbessern.

Interaktionsberichte: Analysieren Sie Reaktionsraten und -zeiten, um herauszufinden, ob Sie Ihre Interaktionsziele erreichen, und Ihre Reaktionsfähigkeit in den sozialen Medien zu verbessern.

F

Facebook-Wettbewerber-Analysebericht: Betrachten Sie das Publikumswachstum und die Performance Ihrer Facebook-Seiten im Vergleich zu einer nutzerdefinierten Liste mit konkurrierenden Marken/Profilen.

Bericht zur Werbeanzeigen-Performance auf Facebook und Instagram: Analysieren Sie die Kampagnenperformance und visualisieren Sie Daten für Anzeigenkampagnen auf Facebook, Instagram, Messenger und Facebook Audience Network.

Steuerelemente für die Sichtbarkeit von Funktionen: Konfigurieren Sie die Sichtbarkeit von Funktionen innerhalb von Sprout, um sicherzustellen, dass Nutzer nur Zugriff auf Funktionen haben, die für ihre Rolle relevant sind.

G

Google Analytics-Bericht: Integrieren Sie Ihr Google Analytics-Konto in Sprout, um zu verstehen, wie Ihre Social-Media-Kanäle Traffic für Ihre Website generieren.

Berichte auf Gruppen-, Profil- & Post-Ebene: Generieren Sie Berichte für Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn und Pinterest. Erstellen Sie unbegrenzt viele PDF/CSV-Exporte.

H

Helpdesk-Integration: Integrieren Sie Ihr Zendesk- oder HubSpot Service-Konto, um Support-Anfragen über Social Media nahtlos zu erstellen, zu verwalten und zu verfolgen.

HubSpot: Erstellen, verfolgen, verwalten und lösen Sie Probleme mit der HubSpot Service Hub-Integration von Sprout für die Helpdesk- und Ticketing-Software von HubSpot.

I

Inbox-Regel-Ersteller: Automatisieren Sie Aktionen und Arbeitsabläufe in der Smart Inbox mit Inbox-Regeln zum Taggen, Abschließen, Benachrichtigen und mehr.

Instagram-Wettbewerber-Analysebericht: Betrachten Sie das Publikumswachstum und die Performance Ihrer Instagram-Profile im Vergleich zu einer nutzerdefinierten Liste mit konkurrierenden Marken/Profilen.

Instagram-Publishing: Planen, erstellen und veröffentlichen Sie direkt über das Web in Instagram-Feeds und -Stories. Optional erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät, um mit erweiterten Funktionen zu veröffentlichen.

L

Standort-Tagging: Fügen Sie Ihren Tweets, Instagram- und Facebook-Posts Standorte hinzu, um mehr Traffic zu Ihrer Marke zu fördern und mehr Möglichkeiten zur Interaktion mit Ihrem Publikum zu schaffen.

M

Genehmigungsabläufe für Nachrichten: Nutzen Sie erweiterte Berechtigungen und eine flexible Genehmigungsstruktur, um Workflows zum Einreichen, Prüfen, gemeinsamen Bearbeiten und Genehmigen von Beiträgen einzurichten.

Abgeschlossene Nachrichten: Markieren Sie Nachrichten als abgeschlossen und entfernen Sie sie dadurch aus der Inbox.

Benachrichtigungen bei erhöhter Nachrichtenaktivität: Lassen Sie sich mit E-Mail- und Push-Benachrichtigungen benachrichtigen, wenn das Nachrichtenvolumen höher als gewöhnlich ist.

Nachrichten-Tagging: Erstellen und wenden Sie nutzerdefinierte Tags auf eingehende Social-Media-Nachrichten in der Smart Inbox an.

Push-Benachrichtigungen für Mobilgeräte: Passen Sie Push-Benachrichtigungen für Mobilgeräte über Netzwerke, Profile und Nachrichtentypen hinweg an.

Veröffentlichung von Multimedia-Inhalten: Sie können Videos und mehrere Fotos für mehrere Netzwerke vorausplanen, entwerfen, veröffentlichen und in Warteschlangen stellen.

O

Optimale Veröffentlichungszeiten in der „Verfassen“-Ansicht: Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Inhalte um durchschnittlich 60 %, indem Sie diese zu vorgeschlagenen Zeiten veröffentlichen und dadurch von möglichst hohen Interaktionsraten profitieren.

P

Bezahlte Werbeanzeigen für Facebook: Maximieren Sie die Reichweite von Inhalten, indem Sie neue und zuvor veröffentlichte organische Facebook-Beiträge fördern.

Alle geplanten oder in der Warteschlange befindlichen Nachrichten pausieren: Sie erhalten die Gewissheit, dass Sie in Notfällen alle Veröffentlichungsaktivitäten in allen Profilen Ihrer Konten stoppen können.

Berichte zur Beitrags-Performance: Verfolgen Sie die Performance auf Beitragsebene mit Kennzahlen zu Reichweite, Impressions, Klicks und Interaktionen von Twitter-, Facebook-, Instagram-, LinkedIn- und Pinterest-Beiträgen.

Premium-Analysen: Definieren Sie Ihre Story mit Zugriff auf zusätzliche bezahlte und organische Metriken, mehr Berichtsanpassungen und erweiterte Tools für tiefergehende Analysen.

Professional Services: Das Professional-Services-Team von Sprout bietet eine Vielzahl strategischer Services an: von der Implementierung und Schulung in sozialen Medien bis hin zur Beratung in Bezug auf Social Listening und der Erstellung maßgeschneiderter Berichte über Social-Media-Insights.

R

Marken-Monitoring in Echtzeit: Überwachen Sie unterschiedliche Suchbegriffe und Phrasen auf Twitter.

Berichtsersteller (Premium Analytics): Erstellen Sie nutzerdefinierte Berichte und verwenden Sie die Layouts von Sprout, die sofort für Präsentationen übernommen werden können, um Daten und Erkenntnisse auf Netzwerk- und Profilebene darzustellen.

Geplante Berichtzustellung: Richten Sie eine wiederkehrende wöchentliche oder monatliche Zustellung eines beliebigen Berichts im PDF-Format per E-Mail ein.

Moderation von Rezensionen: Behalten Sie Bewertungen im Blick und antworten Sie auf Rezensionen auf Facebook, TripAdvisor, Google My Business und Glassdoor.

S

Social-Media-Profile: Die folgenden Profiltypen werden auf Ihr Profil-Limit angerechnet: Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, Facebook-Profile & -Seiten, LinkedIn-Unternehmensseiten, Google My Business, TripAdvisor. Folgendes wird nicht auf Ihr Profil-Limit angerechnet: Google Analytics, HelpDesk-Integrationen, alle Anzeigenkonten, die mit einem Netzwerkprofil bzw. einer Netzwerkseite verbunden sind, persönliche LinkedIn-Profile.

Sprout-Warteschlange: Vollständig konfigurierbares Warteschlangensystem für die automatische Planung bei ungenutzten Veröffentlichungschancen.

Vorgeschlagene Twitter-Antworten: Auf der Grundlage eines Algorithmus für maschinelles Lernen werden Ihnen Antworten auf häufig gestellte Fragen empfohlen.

T

Tag-Berichte: Ermitteln Sie Trends in getaggten Nachrichten (eingehende und ausgehende), um Feedback, Kampagnenerfolg und Stimmungen zu verfolgen.

Bericht zur Aufgaben-Performance: Analysieren Sie die Nutzung von Aufgaben sowie die Abschlussraten in Ihren Teams und unter den einzelnen Teammitgliedern.

Team- und Produktivitätsberichte: Verfolgen Sie Veröffentlichungs-, Reaktions- und Aufgabenkennzahlen auf Nutzerebene.

Bericht zur Teamaktivität: Verfolgen Sie Veröffentlichungs-, Reaktions- und Aufgabenkennzahlen auf Nutzerebene.

Trendbericht zu @-Erwähnungen auf Twitter: Gewinnen Sie einen Einblick, wie Menschen und Marken auf Twitter über Sie sprechen.

Twitter-Wettbewerber-Analysebericht: Betrachten Sie das Publikumswachstum und die Performance Ihrer Twitter-Profile im Vergleich zu einer nutzerdefinierten Liste mit konkurrierenden Marken/Profilen.

Twitter-Keyword-Analysebericht: Entdecken Sie Trends in Bezug auf Traffic/Volumen für Keywords, Hashtags oder komplexe Abfragen auf Twitter.

Bericht zur Werbeanzeigen-Performance auf Twitter: Analysieren Sie die Performance auf Kampagnenebene und visualisieren Sie Daten für Anzeigenkampagnen für Twitter und Twitter Audience Network.

Twitter-Umfragen: Sammeln Sie CSAT- oder NPS-Daten durch einfache, automatisierte Twitter-Umfragen in Direktnachrichten.

V

ViralPost® in der Warteschlange:Veröffentlichen Sie Ihre Inhalte zum optimalen Zeitpunkt – mit ViralPost® in der Sprout Queue, der patentierten Technologie von Sprout zur Optimierung der Veröffentlichungszeit.

#

Bericht zur Werbeanzeigen-Performance auf LinkedIn: Analysieren Sie die Performance auf Kampagnenebene und visualisieren Sie Daten für Anzeigenkampagnen für LinkedIn und LinkedIn Audience Network.

2-Stunden-Reaktionszeit: Während der normalen Geschäftszeiten – 8:00 – 17:30 Uhr CT.

Automatisiertes Link-Tracking: Richten Sie Regeln ein, um die Links, die Sie über Sprout veröffentlichen, automatisch nachzuverfolgen und Ihren Social-Media-Traffic besser nachvollziehen zu können.

Nutzerdefiniertes Link-Tracking: Fügen Sie nahtlos Tracking-Codes an in Sprout gepostete Links an, um Ihren Social-Media-Traffic in Google Analytics zu identifizieren.

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie noch Fragen dazu, wie die Software von Sprout Ihrem Unternehmen helfen kann?

1.866.878.3231 anrufen

Oder senden Sie uns eine E-Mail an: sales@sproutsocial.com

Erste Schritte

Sie haben 30 Tage Zeit, Sprout zu testen, ganz ohne Verpflichtungen. Für das Probe-Abo ist keine Kreditkarte erforderlich.

Nach der 30-tägigen kostenlosen Probezeit bitten wir Sie darum, ein Abonnement auszuwählen und Ihre Zahlungsinformationen anzugeben.

Sie können sehr gerne auch eine kostenlose, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Demo anfordern und sich von einem Sprout-Experten unsere Lösungen für Social-Media-Management, Kundendienst, Social-Media-Daten und -Analysen sowie Advocacy zeigen lassen.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Wenden Sie sich einfach an Ihren Kundenbetreuer oder an unseren Vertrieb unter 1.866.878.3231.

Abonnements

Kein Problem. Sie können jederzeit (auch während Ihrer Probezeit) das Abo wechseln. Wählen Sie das Abo aus, das Ihre Bedürfnisse auf den ersten Blick am besten erfüllt, und probieren Sie es aus. Sie können sich jederzeit umentscheiden.

Nein. Nach der 30-tägigen kostenlosen Probezeit bitten wir Sie darum, ein Abonnement auszuwählen und Ihre Zahlungsinformationen anzugeben. Das Abo kann monatlich abgerechnet werden und Sie können jederzeit kündigen. Wenn Sie vor Ablauf eines Abrechnungszeitraums kündigen, behalten Sie Zugriff auf Ihr Konto, bis dieser Abrechnungszeitraum abgelaufen ist.

Ja. Zusätzliche Profile können gegen eine geringe Gebühr erworben werden, ohne dass ein Upgrade auf ein höheres Abonnement erforderlich ist. Die genauen Bedürfnisse Ihres Unternehmens hinsichtlich der Anzahl erforderlicher Profile können Sie mit einem unserer Teammitglieder während Ihrer Evaluierung besprechen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Sind Sie unsicher, welches Abo für Ihr Unternehmen das richtige ist? Wenden Sie sich an sales@sproutsocial.com, und wir helfen Ihnen, auf der Grundlage Ihrer Geschäftsziele das passende Abonnement zu wählen.

Zahlungsabwicklung und Preisgestaltung

Zu den Online-Zahlungsmethoden gehören die wichtigsten Kreditkarten und PayPal. Es stehen Ihnen auch Vorauszahlungsoptionen zur Verfügung, mit denen Ihr Konto monatlich und abhängig von Ihrem Abonnement und der Anzahl der Benutzer belastet wird. Kontaktieren Sie sales@sproutsocial.com, um diese Optionen zu besprechen.

Sie können unsere Rechnungsabteilung unter support@sproutsocial.com erreichen.

Die Preise von Sprout Social beginnen bei 99 USD pro Benutzer und Monat für das Standard-Abo. Das Professional-Abo bietet zusätzliche Funktionen für Unternehmen zu einem Preis von 169 USD pro Benutzer pro Monat und das Advanced-Abo bietet fortgeschrittene Lösungen für Unternehmen für 279 USD pro Benutzer pro Monat. Auf jährlicher Basis kostet das Standard-Abo 1.068 USD pro Benutzer, das Professional-Abo 1.788 USD pro Benutzer und das Advanced-Abo 2.988 USD pro Benutzer.

Plattform

Nein. Die Funktionen und Tools innerhalb der Premium-Add-on-Pakete funktionieren nicht unabhängig voneinander; Sie können damit zusätzliche Funktionen für Ihr Basis-Abonnement freischalten.

Bei Sprout nehmen wir die Sicherheit Ihres Kontos sehr ernst:

  • Alle Interaktionen mit Sprout werden mit SSL über das Internet verschlüsselt.
  • Die Datenbanken von Sprout werden in einem privaten Netzwerk betrieben, das vom öffentlichen Internet aus völlig unzugänglich ist.
  • Sprout speichert keine Benutzerpasswörter. Selbst wenn unsere Datenbank also gehackt würde, wäre es für Angreifer unmöglich, Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
  • Sprout greift in Ihrem Namen über einen Mechanismus namens OAuth auf Facebook und Twitter zu; diese Methode ist äußerst sicher und flexibel, da Sie den Zugriff von Sprout jederzeit problemlos deaktivieren können.