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Teste Sprout kostenlos für 30 tage!

Entdecken Sie unsere umfangreiche und nahtlose Geschäftslösung für Social Media, die sich problemlos mit Ihrem Unternehmenswachstum skalieren lässt. Sie können jederzeit ein Upgrade vornehmen oder kündigen.

Standard

89 USD pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung)

oder monatlich 99 USD

Keine Kreditkarte erforderlich

Grundlegende Tools für den Einstieg

Standard umfasst:

  • 5 Social-Media-Profile
  • Zentrale Social-Media-Inbox
  • Content-Veröffentlichung, -Planung, -Entwürfe und -Warteschlangen
  • Kalender für Social-Media-Inhalte
  • Verwaltung von Rezensionen
  • Überwachung von Profilen, Keywords und Standorten
  • Aufgabenzuweisung und Social-Media-CRM-Tools
  • Berichterstattung auf Gruppen-, Profil- und Beitragsebene
  • Boosting von Facebook Werbeanzeigen
  • Mobile-Apps für iOS und Android
Unser beliebtestes Angebot

Professional

149 USD pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung)

oder monatlich 169 USD

Keine Kreditkarte erforderlichDemo anfordern

Leistungsfähige Tools für Ihre Social Media Geschäftsaktivitäten

Professional umfasst:

  • 10 Social-Media-Profile
  • Alle Funktionen des Standard-Abos, plus
  • Wettbewerbsberichte für Instagram, Facebook und Twitter
  • Content-Tagging für eingehende und ausgehende Nachrichten
  • Benutzerdefinierte Workflow-Approval-Prozesse
  • Zeitplanung auf Basis optimaler Veröffentlichungszeiten
  • Analysen von Reaktionszeiten
  • Trendanalyse für Twitter-Keywords und Hashtags
  • Berichterstattung für Werbeanzeigen auf Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn
  • Helpdesk-, CRM- und Social-Commerce-Integrationen.

Advanced

249 USD pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung)

oder monatlich 279 USD

Keine Kreditkarte erforderlichDemo anfordern

Fortgeschrittene Tools für umfangreiche Social-Media-Geschäftsaktivitäten

Advanced umfasst:

  • 10 Social-Media-Profile
  • Alle Funktionen des Professional-Tarifs sowie
  • Notifikationen bei erhöhten Aktivitätenaufkommen
  • Bibliothek für digitale Ressourcen und Inhalte
  • Chatbots mit Automatisierungstools
  • Gespeicherte und vorgeschlagene Antworten
  • Inbox-Regel-Ersteller für automatisierte Aktionen
  • Automatisiertes Link-Tracking
  • Twitter-Umfragen zur Ermittlung Ihres CSAT oder NPS
Zusätzliche Premium-Lösungen
Listening

Erschließen Sie den immensen Wert von Social-Media-Daten. Erhalten Sie Zugang zu Trends und umsetzbaren Erkenntnissen für Ihre Marketing-, Marken- und Wettbewerbsstrategie.

Premium-Analysen

Nutzen Sie mehr als 150 zusätzliche Berichte und greifen Sie auf nutzerdefinierte Berichtsersteller und interaktive Dashboards zu, um Ihre Daten weiter zu vertiefen.

Mitarbeiter-Advocacy

Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Partnern eine einfache Möglichkeit, kuratierte Inhalte in ihren sozialen Netzwerken zu teilen und so die Reichweite der Marke zu erhöhen.

Premium-Lösungen können zu jedem Abonnement hinzugefügt werden. Starten Sie ein kostenloses Probe-Abo oder fordern Sie eine Demo an, um mehr zu erfahren.

Haben Sie Fragen zu einem unserer Abonnements?

Senden Sie uns eine Nachricht an sales@sproutsocial.com oder rufen Sie uns unter 1.866.878.3231 an.

Wir arbeiteten vorher mit einer Content-Publishing-Lösung eines Konkurrenten von Sprout, und allem Anschein nach stagnierte die Entwicklung neuer Funktionen irgendwann. Es war toll, auf eine Plattform wechseln zu können, die ständig erweitert wird.

Andrew Rosch, Director of Marketing Strategy, Ecommerce and Events bei Trek

Die Konfiguration von Sprout ist wirklich benutzerfreundlich. Es gibt einen zentralen Ort, an dem man alle Informationen erhält, die man benötigt. Wir konnten dadurch unsere Kommunikation optimieren.

Richard Sharpe, Divisional Head – Operational Services Division bei CASIO

Was Sprout von den Konkurrenten im Unternehmensbereich unterscheidet, ist vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Bei so vielen anderen Tools hat man das Gefühl, jahrelange Erfahrung zu brauchen, um sie tatsächlich effektiv einsetzen zu können.

Shelby Khan, Social Media Manager bei Cloudera

Werden Sie einer unserer 30.000 zufriedenen Kunden

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie noch Fragen dazu, wie die Software von Sprout Ihrem Unternehmen helfen kann?

1.866.878.3231 anrufen

Oder senden Sie uns eine E-Mail an: sales@sproutsocial.com

Erste Schritte

Sie haben 30 Tage Zeit, Sprout zu testen, ganz ohne Verpflichtungen. Für das Probe-Abo ist keine Kreditkarte erforderlich.

Nach der 30-tägigen kostenlosen Probezeit bitten wir Sie darum, ein Abonnement auszuwählen und Ihre Zahlungsinformationen anzugeben.

Sie können sehr gerne auch eine kostenlose, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Demo anfordern und sich von einem Sprout-Experten unsere Lösungen für Social-Media-Management, Kundendienst, Social-Media-Daten und -Analysen sowie Advocacy zeigen lassen.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen! Wenden Sie sich einfach an Ihren Kundenbetreuer oder an unseren Vertrieb unter 1.866.878.3231.

Abonnements

Kein Problem. Sie können jederzeit (auch während Ihrer Probezeit) das Abo wechseln. Wählen Sie das Abo aus, das Ihre Bedürfnisse auf den ersten Blick am besten erfüllt, und probieren Sie es aus. Sie können sich jederzeit umentscheiden.

Nein. Nach der 30-tägigen kostenlosen Probezeit bitten wir Sie darum, ein Abonnement auszuwählen und Ihre Zahlungsinformationen anzugeben. Das Abo kann monatlich abgerechnet werden und Sie können jederzeit kündigen. Wenn Sie vor Ablauf eines Abrechnungszeitraums kündigen, behalten Sie Zugriff auf Ihr Konto, bis dieser Abrechnungszeitraum abgelaufen ist.

Ja. Zusätzliche Profile können gegen eine geringe Gebühr erworben werden, ohne dass ein Upgrade auf ein höheres Abonnement erforderlich ist. Die genauen Bedürfnisse Ihres Unternehmens hinsichtlich der Anzahl erforderlicher Profile können Sie mit einem unserer Teammitglieder während Ihrer Evaluierung besprechen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Sind Sie unsicher, welches Abo für Ihr Unternehmen das richtige ist? Wenden Sie sich an sales@sproutsocial.com, und wir helfen Ihnen, auf der Grundlage Ihrer Geschäftsziele das passende Abonnement zu wählen.

Zahlungsabwicklung und Preisgestaltung

Zu den Online-Zahlungsmethoden gehören die wichtigsten Kreditkarten und PayPal. Es stehen Ihnen auch Vorauszahlungsoptionen zur Verfügung, mit denen Ihr Konto monatlich und abhängig von Ihrem Abonnement und der Anzahl der Benutzer belastet wird. Kontaktieren Sie sales@sproutsocial.com, um diese Optionen zu besprechen.

Sie können unsere Rechnungsabteilung unter support@sproutsocial.com erreichen.

Die Preise von Sprout Social beginnen bei 99 USD pro Benutzer und Monat für das Standard-Abo. Das Professional-Abo bietet zusätzliche Funktionen für Unternehmen zu einem Preis von 169 USD pro Benutzer pro Monat und das Advanced-Abo bietet fortgeschrittene Lösungen für Unternehmen für 279 USD pro Benutzer pro Monat. Auf jährlicher Basis kostet das Standard-Abo 1.068 USD pro Benutzer, das Professional-Abo 1.788 USD pro Benutzer und das Advanced-Abo 2.988 USD pro Benutzer.

Plattform

Nein. Die Funktionen und Tools innerhalb der Premium-Add-on-Pakete funktionieren nicht unabhängig voneinander; Sie können damit zusätzliche Funktionen für Ihr Basis-Abonnement freischalten.

Sprout Social nimmt die Sicherheit unserer Plattform und der Daten unserer Kunden sehr ernst.

  • Für die gesamte Kommunikation mit Sprout wird zwingend HTTPS mit TLS 1.2 oder höher verwendet. Alle Kundendaten werden im Ruhezustand mit AES-256 oder höher verschlüsselt; dies gilt auch für Backups.
  • Sprout wird von Amazon Web Services (AWS) gehostet – in erstklassigen Hosting-Einrichtungen, die mit Sicherheit, einer hohen Verfügbarkeit und Redundanz überzeugen. Das Netzwerk von Sprout ist in mehrere Sicherheitszonen aufgeteilt und Datenbanken sind über das öffentliche Internet absolut nicht zugänglich.
  • Bei allen Passwörtern für Benutzerkonten kommen Salting und Hashing zum Einsatz. Das bedeutet, dass Ihr tatsächliches Passwort nicht eingesehen werden kann. Kunden können zur Erhöhung der Sicherheit zudem Mehrfaktor-Authentifizierung und/oder Single Sign-on verwenden.
  • Bei den Integrationen von Sprout mit unseren Social-Media-Partnern wird OAuth 2.0 genutzt – ein sehr sicheres Authentifizierungsprotokoll, dass es einfach macht, den Zugang von Sprout jederzeit zu deaktivieren.

Weitere Informationen zum Hosting und zur Sicherheit von Sprout Social finden Sie unter https://sproutsocial.com/security/