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Sprout für die Hochschulbildung

Machen Sie Ihre Universität zu einem Ort, mit dem sich die Menschen verbunden fühlen

Sprout stattet Hochschul-Marketer mit den Social-Media-Management-Tools aus, die sie benötigen, um unvergessliche Erlebnisse für Studierende in jeder Phase zu schaffen.

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Unsere Kunden

Technologievertrieb in den sozialen Medien

Höhere Bildung, höhere Erwartungen an Social Media

Schulen müssen ein starkes Gemeinschaftsgefühl über soziale Medien schaffen. Und das erfordert von Marketern im Bildungsbereich, dass sie viele Rollen übernehmen und mehrere spezifische Herausforderungen angehen:

  • Eine einheitliche Markenstory über zahlreiche – oft voneinander isolierte – Abteilungen hinweg präsentieren
  • Beziehungen zu einem vielfältigen Publikum während des gesamten Studierenden-Lebenszyklus fördern
  • Den ROI von Social-Media-Initiativen nachweisen, die unzähligen Zielen und Zwecken dienen

70 % der Studierenden nutzen Social Media zum Recherchieren von Hochschulen und Universitäten.

Quelle: Converge Consulting

86 % der Studierenden glauben, dass jede Hochschule eine Präsenz in den sozialen Medien haben sollte.

Quelle: EAB-Recherche

41 % der Universitäts-Verantwortlichen können die gestiegenen Einschreibungszahlen direkt auf ihre Social-Media-Strategie zurückführen.

Quelle: Hanover Research

Gute Beziehungen sind entscheidend

Wenn sich Verbraucher mit einer Marke verbunden fühlen, werden 76 % unter ihnen von dieser Marke statt von einem Konkurrenten kaufen, und 57 % werden ihre Ausgaben für diese Marke erhöhen.

Quelle: Brands Get Real

Optimieren Sie Ihre Social-Media-Strategie mit Sprout

Unsere umfassende Social-Media-Lösung bietet Social-Media-Marketern im Hochschulbereich die erforderlichen Veröffentlichungs-, Interaktions- und Analyse-Tools, um sinnvolle Verbindungen zu Studierenden aufzubauen – und zwar von dem Moment an, in dem diese mit der Suche nach einer Hochschule beginnen, bis lange nachdem sie den Campus wieder verlassen haben.

Teamwork

Mit einer zentralisierten Plattform und nahtlosen Workflows ist die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit einfacher als je zuvor.

Mehr zum Thema Sprout-Publishing

Anstieg der gesamten Social-Media-Impressions um 119,6 % im Vergleich zum Vorjahr

Ohne diesen Kalender für [Inhalte] geht bei mir gar nichts. Ich kann sehen, was alle tun, und sicherstellen, dass alle unsere Abteilungen zusammenarbeiten, um relevante Inhalte zu veröffentlichen.

Layne Pfliiger Social Media Manager an der University of North Dakota

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Halten Sie Ihre Tür offen

Vom Bewerber bis zur Absolventin – mit den Community-Management- und „Kunden“-Betreuungs-Tools von Sprout ist es ganz einfach, Beziehungen aufzubauen und in Kontakt zu bleiben.

Kontakt

Sprechen Sie Interessenten, Studierende und Alumni proaktiv an, indem Sie relevante Gespräche in den sozialen Medien mit Marken-Keywords und Hashtags überwachen.

Support bereitstellen

Verpassen Sie nie wieder eine Nachricht von Bewerbern, Schülern oder Eltern, die auf der Suche nach Informationen sind – mit Chatbot-Funktionalität und einer einheitlichen Smart Inbox.

Individuelle Kommunikation

Personalisieren Sie Ihre Interaktionen und stärken Sie die Beziehungen zu Studierenden, indem Sie auf Konversationsverläufe und relevante Kontaktdetails zugreifen.

Die Reputation verfolgen

Überwachen Sie Campus-Gespräche, managen Sie Krisen und beurteilen Sie die Markengesundheit mit Nachrichten-Tagging, Benachrichtigungen bei Volumenspitzen und Social-Listening-Tools.

Mehr zum Thema Interaktionen

3.803 % mehr Interaktionen auf Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn mit Sprout.

„Kundenservice in der Hochschulbildung bedeutet, dass Ihre Zielgruppe sich gehört fühlen und handfeste Ergebnisse sieht. Indem wir zuhören und uns bemühen, unser Publikum wirklich zu unterstützen, stärken wir unsere Marke und unsere Community.“

Erin Supinka Assistant Director of Digital Engagement am Dartmouth College

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Zeigen Sie Ihre Arbeit

Erhöhter Einblick in die Daten, Erkenntnisse und Kennzahlen, auf die es am meisten ankommt, hilft bei der Bewertung und dem Nachweis der Auswirkungen Ihres Teams auf die Anmeldezahlen, den Ruf und das Wachstum der Einrichtung.

Intelligentere Strategien entwickeln

Mit den kanalübergreifenden Berichtsfunktionen von Sprout können Sie unterschiedliche strategische Ansätze für jede Zielgruppe entwickeln.

Auffallen

Verfolgen Sie die Performance konkurrierender Schulen in sämtlichen sozialen Medien, um sie mit Ihren eigenen zu vergleichen und Bereiche zu identifizieren, in denen Sie sich hervortun können.

Intelligentere Strategien entwickeln

Mit den kanalübergreifenden Berichtsfunktionen von Sprout können Sie unterschiedliche strategische Ansätze für jede Zielgruppe entwickeln.

Auffallen

Verfolgen Sie die Performance konkurrierender Schulen in sämtlichen sozialen Medien, um sie mit Ihren eigenen zu vergleichen und Bereiche zu identifizieren, in denen Sie sich hervortun können.

Mehr zum Thema Sprout-Analysen

45 %iger Anstieg der Facebook-Klickrate im Vergleich zum Vorjahr

„Die Kennzahlen auf Sprout sagten uns: ‚Sie haben wirklich nicht so viele Follower zwischen 18 und 20 Jahren [auf Twitter]‘, also entdeckten wir dank dieser Kennzahlen, dass wir mehr tun müssen, um die Schüler auf den anderen Kanälen besser zu erreichen.“

Laura White Multimedia Director für das College of Communication an der Marquette University

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Erfahren Sie, wie DonorsChoose.org Sprout nutzt, um seine Social-Media-Aktivitäten effizienter zu gestalten.

DonorsChoose.org

Sehen Sie, wie das abteilungsübergreifende Team von Marquette Sprout nutzt, um einheitliche Inhalte zu planen, veröffentlichen und liefern.

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Machen Sie eine virtuelle Tour

Wir freuen uns darauf, Ihnen zu zeigen, wie unsere Plattform Ihnen dabei helfen kann, die Story Ihrer Marke zu vereinheitlichen, mit Ihren unterschiedlichen Zielgruppen in Verbindung zu treten und messbare Erfolge im Social-Media-Bereich zu erzielen.

Im Rahmen Ihrer personalisierten Demo erwartet Sie Folgendes:

  • Bei einem kurzen Gespräch können wir gemeinsam beurteilen, wie Sprout Ihre Social-Media-Strategien unterstützen kann

  • Sie erhalten eine Live-Produkttour, bei der wir Ihnen erklären, wie Sie den größtmöglichen Nutzen aus Sprout ziehen können

  • Gemeinsam besprechen wir Ihre Social-Media-KPIs, mit denen Sie eine zukunftsfähige Strategie entwickeln können

  • Sie erleben die Leistungsfähigkeit unserer Tools aus erster Hand, ohne jegliche Verpflichtung

Zusätzliche Ressourcen

Playbook für die Hochschulbildung: Eine starke Social-Media-Community an Ihrer Universität

In diesem Playbook erfahren Sie, wie Sie eine interaktive Community aufbauen, Studierende zusammenbringen und für Ihre Universität eine erfolgreiche Social-Media-Präsenz entwickeln können.

Leitfaden lesen

Fallstudie London School of Economics

Die London School of Economics nutzt Sprout, um eine starke Community aufzubauen und mit einem großen Netzwerk aus Studierenden und Absolventen in Verbindung zu bleiben.

Fallstudie lesen