KI und Automatisierung von Sprout Social

Kreativität und strategisches Denken im Mittelpunkt

Die KI und Automatisierung von Sprout übernehmen deine manuelle Arbeit bei Veröffentlichung, Listening, Analysieren und bei der Kundenbetreuung, damit dein Team Prioritäten bei der Entscheidungsfindung setzen kann, die keine Maschine nachahmen kann. 

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Nutze KI, um mit weniger Aufwand mehr zu erreichen

Unsere proprietäre KI und Automatisierung greift auf historische Social-Media-Datensätze aus mehr als 10 Jahren zu, um Erkenntnisse zu gewinnen und präzise Empfehlungen zu liefern. Die Stimmungs- und Textanalyse von Proxy gepaart mit unserer OpenAI-Integration hilft Ihnen, manuelle Aufgaben zu automatisieren und sich auf wirkungsvolle Arbeiten zu konzentrieren.

Demo anfordern

Geschäftsstrategie mit KI-gestützten Erkenntnissen untermauern

Verbessere deine Geschäftsentscheidungen mit wichtigen Erkenntnissen aus Social-Media-Daten und anderen Netzwerken.

Minimiere den manuellen Aufwand, um die Kundenbetreuung zu verbessern 

Analysiere Kundeneinblicke, um Antworten von Vertretern effektiv zu priorisieren und anzupassen. 

Beschleunige Workflows durch zentralisierte Erkenntnisse 

Lass KI und Automatisierung manuelle Prozesse übernehmen und deine Arbeit konsolidieren.

Arbeite intelligenter und schneller mit KI und Automatisierung

Wir helfen dir, sich wiederholende, manuelle Aufgaben in Sekundenschnelle zu erledigen.

Sprout verarbeitet durchschnittlich 600 Millionen Nachrichten am Tag

Steigere die Effizienz deines Teams. Weise automatisch einen Priorität-Status zu und filtere große Mengen an eingehenden Kundennachrichten, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren und Nachrichten in der Reihenfolge ihrer Bedeutung beantworten kannst. 
Quelle: Sprout Social

Sprout liefert einen Return on Investment von 233 %

Starte durch mit Analyse-fähigen Modellen, die in deine vorhandenen Workflows passen. Die KI und Automatisierung von Sprout erfordert keine manuelle Einrichtung oder kontinuierliche Investitionen – du kannst also sofort einen Mehrwert erkennen.
Quelle: Quelle: Total Economic ImpactTM Study von Forrester Consulting

Schöpfe das volle Potenzial von KI und Automatisierung aus

Unser nahtloser Onboarding-Ansatz hilft dir dabei, schnell aus den Vorteilen von KI und Automatisierung Kapital zu schlagen. Lass Sprout AI-Assist und Automatisierungstechnologie deine manuelle Arbeit bei Interaktion, Veröffentlichung, Analyse und Social Listening erledigen.

Übertriff die Erwartungen deiner Kunden

Beschleunigen Sie die Antwortzeiten mit einem einheitlichen Posteingang, damit Sie mehr Zeit haben, um mit Ihren Kunden auf einer menschlichen Ebene in Kontakt zu treten.

  • Lösen Sie Kundenfragen schneller mit KI-gestützten Agentenantworten
  • Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Posteingang mit automatischer Weiterleitung und Chatbots
  • Vereinfache Arbeitsabläufe mit unbegrenzten Tags und Massenaktionen innerhalb von Fällen
Entdecken Sie unsere Interaktionsfunktionen

Optimiere deine Social Media-Inhalte

Steigere die Wirkung deiner Social Media-Strategie mit präzisen Empfehlungen und überzeugenden Inhalten durch die KI und Automatisierung von Sprout.

  • Bestimme die besten Zeiten zum posten von Interaktionen und Eindrücken mit den optimalen Sendezeiten von Sprout.
  • Generiere ansprechende Untertitel Sekundenschnelle mit KI und gewinne Zeit für die Entwicklung von Kampagnenstrategien
  • Finde schnell Inhalte, die sich auf die Marke beziehen und die du mit deiner Zielgruppe teilen kannst mit den Inhaltsvorschläge von Sprout.
Entdecken Sie unsere Veröffentlichungsfunktionen
Sprout-Social-Produktbild eines Instagram-Wettbewerber-Analyseberichts

Belegen Sie den ROI Ihrer Social-Media-Strategien

Steigern Sie die geschäftlichen Auswirkungen teamübergreifend mit umfangreichen Social-Media-Daten und Dashboards.

  • Identifiziere angesagte Hashtags und Themen in den Erwähnungen und Antworten deines Twitter-Profils
  • Erstelle maßgeschneiderte Berichte, die auf deine Geschäftsanforderungen abgestimmt sind und automatisiere die Weitergabe an wichtige Stakeholder
  • Entwickle deine Strategie mit Analysen auf deinen wichtigsten Social Media-Kanälen
Entdecken Sie unsere Analytics-Funktionen

Entdecken Sie wesentliche Insights

Finde die Erkenntnisse aus Gesprächen, die du für deine Strategie, Produktinnovation, Marktforschung und Wettbewerbserkenntnisse benötigst

  • Erfahre mehr über die Stimmung der Verbraucher in Bezug auf wichtige Themen mit proprietären Stimmungsbewertungsmodell von Sprout
  • Erkenne plötzliche Veränderungen in Unterhaltungen mit benutzerdefinierten Benachrichtigungen zu Höchststand-Warnmeldungen
  • Identifiziere neue Veränderungen in einer Unterhaltung mit dem Symbol für angesagte Schlüsselwörter und Hashtags.
Entdecken Sie unsere Listening-Funktionen

„ Mit Sprout können wir alle unsere Social Media-Nachrichten an einem einzigen Ort abrufen und sehen nicht nur, wem wir antworten müssen, sondern auch, worum sich andere Teammitglieder schon gekümmert haben.“ Dieses Maß an Zusammenarbeit und Transparenz für mehrere Personen hatten wir vorher nicht und es war etwas, wonach wir wirklich gesucht haben.“

Simon Kopec, Director of Social Media & Content Strategy bei Loews Hotels

Bereit, dein Geschäft zu rationalisieren?

Wir zeigen dir, wie Sie die Effizienz in deiner Organisation mit KI und Automatisierung steigern kannst, die für KI und Social Media entwickelt wurden. 

Sprout Social-Produktbild zeigt Zusammenfassung der Stimmungslage unter dem Tab Performance im Abschnitt Listening

Im Rahmen Ihrer personalisierten Demo erwartet Sie Folgendes:

  • Bei einem kurzen Gespräch können wir gemeinsam beurteilen, wie Sprout Ihre Social-Media-Strategien unterstützen kann
  • Sie erhalten eine Live-Produkttour, bei der wir Ihnen erklären, wie Sie den größtmöglichen Nutzen aus Sprout ziehen können
  • Gemeinsam besprechen wir Ihre Anforderungen und Ziele, um die beste Vorgehensweise für Ihr Unternehmen zu ermitteln.
  • Sie erleben die Leistungsfähigkeit unserer Tools aus erster Hand, ohne jegliche Verpflichtung

  • When AI is everywhere, invest where it counts

    KI wird unsere Beziehung zu Software auf den Kopf stellen, egal ob du Marketingfachmann, Kundenbetreuer oder Datenanalyst bist. Bevor technische Pakete überarbeitet oder Stellenbeschreibungen neu geschrieben werden, müssen Führungskräfte darüber nachdenken, wie diese neuen Möglichkeiten die Art der Arbeit für ihre Teams verändern werden.

  • Sprout Social vs. Sprinklr: The best tool for your brand in 2023

    Sprout Social liegt nicht nur bei der Benutzerfreundlichkeit, der einfachen Einrichtung und mehreren anderen Kategorien vor Sprinklr, sondern ist auch führend beim schnellsten ROI. Unsere Go-Live-Zeit ist schneller als die von Sprinklr, was zu einem schnelleren ROI führt. Die Benutzerfreundlichkeit von Sprout führt zu einer höheren Akzeptanz, was bedeutet, dass du früher einen Mehrwert siehst.