Arbeiten Sie intelligenter mit den Instagram-Management-Tools von Sprout: Planen Sie Beiträge im Voraus, verwalten Sie Kommentare, überwachen Sie Hashtags und generieren Sie Berichte.

Die Facebook-Integration von Sprout umfasst Veröffentlichungs-, Analyse-, Reputations- und Reaktionsmanagement-Tools für Facebook-Seiten und Facebook Messenger.

Vereinen Sie Ihr Social-Media-Management und Ihre Kundendienstaktivitäten für Twitter auf einer einzigen, skalierbaren Plattform.

Sorgen Sie für intelligentere, schnellere und persönlichere Social-Media-Mitteilungen mit leistungsstarken Tools zur Verwaltung Ihrer LinkedIn-Unternehmensseiten.

Visualisieren Sie Pins und stoßen Sie Ideen an – mit spezialisierten Tools, die Sie bei der Erstellung, Veröffentlichung und Auswertung Ihrer Pinterest-Inhalte unterstützen.

Vereinfachen Sie Ihre Veröffentlichungsstrategie für Videos und vertiefen Sie die Beziehungen zu Ihren Zielgruppen auf YouTube sowie weiteren Social-Media-Plattformen.

Schaffen Sie hochwertige Kundenerlebnisse in großem Umfang, indem Sie WhatsApp-Nachrichten in Ihrer Smart Inbox verwalten und beantworten.

Die Smart Inbox führt alle Nachrichten von Ihren Facebook-Seiten – einschließlich der Messenger-Nachrichten – in einem einzigen, filterbaren Stream zusammen.

Bauen Sie durch direkte und zeitnahe Kommunikation mit Google Business Messages Beziehungen zu lokalen Kunden auf.

Ermitteln Sie Hashtag- und Thementrends, verstehen Sie die Stimmung, messen Sie den Erfolg von Kampagnen und analysieren Sie den Share of Voice auf dem Markt.

Entdecken Sie Branchentrends, erhalten Sie ungefiltertes Feedback, führen Sie Wettbewerbsanalysen durch und identifizieren Sie potenzielle Kunden und Influencer.

Beobachten Sie Trends, entdecken Sie Interaktionsmuster und messen Sie die Stimmung rund um Ihre Marke oder relevante Themen.

Entdecken Sie neue Inhaltstrends und Themen, überwachen Sie die Leistung von Influencern und finden Sie neue Influencer und Kooperationspartner.

Analysieren Sie relevante Reddit-Konversationen, um Trends und Stimmungen zu erkennen, wichtige Erkenntnisse zu gewinnen und Ihren Mitbewerbern immer einen Schritt voraus zu sein.

Identifizieren Sie relevante Trends und wichtige Geschäftserkenntnisse, um einen Überblick über den Diskurs zu wirklich entscheidenden Themen zu bekommen.

Erfassen Sie Daten von Internetseiten außerhalb sozialer Netzwerke wie etwa im Rahmen von Blog- oder Forenbeiträgen und Nachrichtenartikeln, um Ihre Strategie zu stärken.

Setzen Sie die Social-Media-Konversation nahtlos fort, indem Sie Bewertungen und schriftliche Rezensionen zusammen mit allen anderen eingehenden Nachrichten in Sprout überwachen und darauf reagieren.

Tragen Sie dazu bei, die Welten von Marketing und HR zu verbinden, indem Sie Glassdoor-Bewertungen in der Smart Inbox von Sprout lesen und beantworten.

Erkennen, organisieren und beantworten Sie Kundenrezensionen aus Google My Business, um die Kundenbindung zu optimieren und die Markentreue zu stärken.

Überwachen und verwalten Sie TripAdvisor-Bewertungen in einem einzigen Stream, damit Sie organisiert und informiert bleiben und schnell auf jede Rezension reagieren können.

Moderieren und reagieren Sie innerhalb von Sprout aktiv auf Yelp-Bewertungen, um ein positives Markenimage zu erzeugen und stärkere Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

Die Integration von Sprout mit HubSpot Service Hub ermöglicht es Benutzern, eingehende Nachrichten als Supportanfragen einzustufen, wodurch die Aufgabe in ein Helpdesk-Ticket innerhalb von Service Hub umgewandelt wird.

Verfolgen Sie mühelos Kundenanliegen, erfassen Sie Kundeninteraktionen, leiten Sie Fälle weiter und erstellen Sie Leads, indem Sie Social-Media-Nachrichten direkt aus Sprout in Dynamics 365 übertragen.

Verfolgen Sie mühelos Kundenanliegen, erfassen Sie Kundeninteraktionen, leiten Sie Fälle weiter und erstellen Sie Leads, indem Sie Social-Media-Nachrichten direkt aus Sprout in Salesforce übertragen.

Die Integration von Sprout mit Zendesk ermöglicht es Sprout-Benutzern, eingehende Nachrichten als Supportanfragen zuzuweisen, wodurch die Aufgabe in ein Helpdesk-Ticket innerhalb von Zendesk umgewandelt wird.

Teilen Sie schnell Produktinformationen, indem Sie in einem Beitrag oder einer Antwort direkt auf Ihren Facebook Shops-Produktkatalog verlinken. Mehr erfahren

Verknüpfen Sie Ihre Shopify-Kunden mit ihren Social-Media-Profilen in Sprout, um ihren Bestellverlauf anzuzeigen und Aktualisierungen zu ermöglichen. Fügen Sie Direktlinks zu Ihrem Produktkatalog ein, wenn Sie in den sozialen Medien posten oder auf Nachrichten von Kunden antworten. Mehr erfahren

Greifen Sie einfach auf Produktinformationen in sozialen Medien zu, indem Sie Ihren WooCommerce-Produktkatalog mit Compose und der Smart Inbox verknüpfen.
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Identifizieren Sie Personen, die intensiv mit Ihren Kampagnen in sozialen Netzwerken interagiert haben, und verlinken Sie schnell deren Social-Media-Profile, um qualifizierte Leads an Ihr Vertriebsteam weiterzuleiten.

Verfolgen Sie mühelos Kundenanliegen, erfassen Sie Kundeninteraktionen, leiten Sie Fälle weiter und erstellen Sie Leads, indem Sie Social-Media-Nachrichten direkt aus Sprout in Dynamics 365 übertragen.

Verfolgen Sie mühelos Kundenanliegen, erfassen Sie Kundeninteraktionen, leiten Sie Fälle weiter und erstellen Sie Leads, indem Sie Social-Media-Nachrichten direkt aus Sprout in Salesforce übertragen.

Gestalten Sie Ihre Social-Media-Ressourcen kreativ, indem Sie den Design-Editor Canva direkt in Sprout verwenden. Importieren Sie vorhandene Medien oder erstellen Sie neue.

Importieren Sie die neuesten und besten freigegebenen Inhalte aus dem Dropbox-Konto Ihres Teams direkt in Sprout.

Zeigen Sie die Themen und Inhalte, die Sie auf der Nachrichtenaggregator-Plattform Feedly abonniert haben, direkt in Sprout an.

Importieren Sie die neuesten und besten freigegebenen Inhalte aus dem Google Drive-Konto Ihres Teams direkt in Sprout.

Bleiben Sie mit benutzerdefinierten Slack-Benachrichtigungen in Echtzeit über Ihre Genehmigungs- und Aufgaben-Workflows in Sprout auf dem Laufenden. Erstellen Sie mehrere Kanäle, um Ordnung zu schaffen und bei der Beantwortung Ihrer eingehenden Nachrichten nichts zu verpassen.

Betten Sie verkürzte Links in Ihre Social-Media-Inhalte ein, indem Sie Bit.ly-URLs mit dem Branding Ihres Unternehmens anstelle eines generischen Bit.ly-Links verwenden.

Der GA-Bericht (Google Analytics) von Sprout überträgt Traffic-Daten aus Ihrem GA-Konto in Sprout, um eine klare Aufschlüsselung der Auswirkungen Ihrer Social-Media-Inhalte auf den Traffic zu Ihrer Website zu erstellen.