Termos para Desenvolvedores do Sprout Social
Última atualização: 9 de maio de 2024
Estes Termos para Desenvolvedores do Sprout Social (os "Termos") são um acordo vinculante entre você e a pessoa jurídica que você representa ("você" ou "seu") e a Sprout Social, Inc. ("Sprout Social", "nós" ou "nosso"). Se você é uma pessoa física que utiliza os Serviços e as APIs do Sprout Social em nome de sua empresa, organização ou outra entidade, "você" significa a entidade e você está vinculando a entidade a estes Termos. Estes Termos regem seu acesso e uso dos Serviços e das APIs do Sprout Social (conforme definido abaixo). Ao desenvolver os Serviços e as APIs do Sprout Social, você concorda em se comprometer com estes Termos, portanto, leia-os com atenção.
AO ACEITAR ESSES TERMOS, OU AO ACESSAR OU USAR OS SERVIÇOS E AS APIS DO SPROUT SOCIAL, VOCÊ (A) RECONHECE QUE LEU E COMPREENDEU ESSES TERMOS; (B) DECLARA E GARANTE QUE TEM O DIREITO, O PODER E A AUTORIDADE PARA CELEBRAR ESSES TERMOS E TEM O PODER LEGAL DE FAZÊ-LO; E (C) ACEITA ESTES TERMOS E CONCORDA QUE ESTÁ LEGALMENTE VINCULADO AOS TERMOS. SE VOCÊ NÃO TIVER AUTORIDADE PARA ACEITAR ESTES TERMOS OU NÃO CONCORDAR COM ELES, NÃO PODERÁ ACESSAR NEM USAR OS SERVIÇOS OU AS APIS DO SPROUT SOCIAL.
1. Definições.
a. "APIs" refere-se às interfaces de programação de aplicativos do Sprout Social, contas habilitadas por API, kits de desenvolvimento de software, software e outras funcionalidades e sua respectiva documentação de API ou outros materiais ou ferramentas de API disponibilizados pelo Sprout Social para você, conforme atualizados eventualmente.
b. "Documentação da API" refere-se à documentação, aos dados e às informações das APIs sobre o uso das APIs, eventualmente, disponibilizados pelo Sprout Social.
c. "Chave de API" refere-se à chave de segurança que o Sprout Social disponibiliza para você acessar as APIs.
d. "Recursos beta" refere-se a quaisquer recursos beta ou versões das APIs que são identificados pelo Sprout Social como parte de um beta ou piloto.
e. "Dados", refere-se a quaisquer dados, conteúdo ou informações acessados, coletados ou disponibilizados para você ou Seu Aplicativo em relação ao uso das APIs, inclusive dados gerados ou relacionados aos Usuários do Sprout Social no âmbito dos Serviços do Sprout Social e dados extraídos pelo Sprout Social em nome dos Usuários do Sprout Social a partir de Serviços de Terceiros.
f. “Usuário final” refere-se a um usuário do Sprout Social que é usuário final do Seu Aplicativo.
g. "Software nocivo" refere-se a vírus, worms, cavalos de Troia e outros códigos, arquivos, scripts, agentes ou programas nocivos ou mal-intencionados.
h. " Política de Privacidade" refere-se à Política de Privacidade do Sprout Social localizada em www.sproutsocial.com/privacy-policy.
i. " Serviços do Sprout Social" refere-se aos produtos e serviços disponibilizados pelo Sprout Social.
j. "Termos de Serviço do Sprout Social" refere-se aos Termos de Serviço do Sprout Social localizados em www.sproutsocial.com/terms, e/ou outros contratos de clientes aplicáveis que regem o uso e o acesso aos Serviços do Sprout Social.
k. “Usuário do Sprout Social” refere-se a um usuário dos Serviços do Sprout Social.
l. "Serviços de Terceiros" refere-se a qualquer produto, serviço ou software de terceiros fornecido sob termos e condições à parte usados em conjunto com os Serviços e a API do Sprout Social, inclusive determinadas redes de mídia social e outros parceiros de integração, como aqueles descritos em www.sproutsocial.com/integrations.
m. "Seu aplicativo" refere-se a quaisquer aplicativos, sites, produtos ou serviços desenvolvidos por você para interagir com as APIs e os Serviços do Sprout Social.
n. "Seu usuário" refere-se a qualquer pessoa autorizada contratada por você para usar as APIs e os Serviços do Sprout Social em seu nome.
Outros termos em maiúsculas não definidos nesta Seção terão o significado atribuído a eles em outras partes destes Termos.
2. Direitos de acesso. Sujeito e condicionado à sua conformidade com estes Termos, concedemos a você um direito limitado, revogável, não exclusivo, intransferível e não sublicenciável, durante o Período, de acessar e usar os Serviços e APIs do Sprout Social exclusivamente para fins comerciais internos no desenvolvimento, teste e suporte de Seu Aplicativo, que se comunicará e interoperará com os Serviços do Sprout Social, mas somente conforme permitido nestes Termos e em qualquer Documentação de API aplicável. Você reconhece que não há licenças implícitas concedidas sob estes Termos. Nós nos reservamos todos os direitos que não são expressamente concedidos por estes Termos. Você não pode usar as APIs para qualquer outra finalidade sem nosso consentimento prévio por escrito. Você deve obter uma chave de API por meio do processo de registro para usar e acessar as APIs. Seus deveres são: (i) não compartilhar sua chave de API com terceiros; (ii) manter sua chave de API e todas as informações de login seguras; e (iii) usar a chave de APIs como seu único meio de acessar as APIs. Reservamo-nos o direito de recusar o registro ou revogar a chave de APIs a nosso exclusivo critério.
Durante o Período, você concede ao Sprout Social o direito de: (i) usar, executar e exibir Seu Aplicativo e o conteúdo de Seu Aplicativo relacionados aos Serviços do Sprout Social; (ii) transferir o conteúdo do Seu Aplicativo para Serviços de Terceiros, quando orientado(a) a fazê-lo por um Usuário do Sprout Social; e (iii) vincular e direcionar Usuários do Sprout Social para Seu Aplicativo.3. Restrições de uso. Exceto conforme expressamente autorizado nestes Termos, você e Seus Usuários não podem:
a. acessar qualquer dado ou publicar qualquer conteúdo em nome de um usuário final sem primeiro obter o consentimento do usuário final ao qual esses dados ou conteúdo estejam relacionados
b. solicitar mais do que a quantidade mínima de dados das APIs necessárias ao seu aplicativo para fornecer ao usuário final a funcionalidade pretendida, ou quaisquer dados fora das permissões concedidas pelo usuário final;
c. usar dados para seus próprios fins ou para fins de outra entidade (inclusive o uso de quaisquer dados para criar ou aumentar perfis ou identidades de usuários individuais para seus próprios fins ou para fins de outra entidade);
d. copiar, modificar ou criar versões derivadas das APIs, no todo ou em parte;
e. distribuir, publicar, transferir, exibir publicamente ou disponibilizar as APIs ou os Dados para terceiros, exceto para o Usuário Final ao qual os Dados estejam relacionados;
f. alugar, arrendar, emprestar, vender, licenciar, sublicenciar, redistribuir, distribuir o acesso e atribuir as APIs ou os Dados a terceiros (incluindo, entre outros, qualquer intermediador de dados, rede de anúncios, troca de anúncios);
g. fazer engenharia reversa, desmontar, descompilar, decodificar, adaptar ou tentar extrair ou obter acesso a qualquer componente de software das APIs, no todo ou em parte;
h. remover quaisquer avisos de propriedade das APIs;
i. usar as APIs de qualquer forma ou para qualquer finalidade que infrinja, se aproprie indevidamente ou viole qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito de qualquer pessoa, ou que viole qualquer lei ou regulamentação aplicável, incluindo, entre outros, quaisquer leis ou regulamentações de privacidade aplicáveis;
j. usar as APIs de uma forma que possa violar os Termos de Serviço do Sprout Social, como a Política de Uso do Sprout Social ou os termos e condições (inclusive quaisquer termos de desenvolvedor) de quaisquer Serviços de Terceiros;
k. usar as APIs para gerar ou enviar mensagens não solicitadas que você não tenha permissão para enviar aos destinatários ou que, de outra forma, são proibidas pela lei aplicável;
l. combinar ou integrar as APIs com qualquer software, tecnologia, serviço ou material não autorizado pelo Sprout Social;
m. projetar ou permitir que Seu Aplicativo desative, anule ou interfira em qualquer comunicação implementada pelo Sprout Social para Usuários Finais, telas de consentimento, configurações do usuário, alertas, avisos ou similares;
n. tentar encobrir ou ocultar sua identidade ou a identidade de seu aplicativo ao solicitar autorização para usar as APIs;
o. acessar nossas APIs de qualquer maneira que (i) comprometa, viole ou contorne qualquer um de nossos processos técnicos ou medidas de segurança, (ii) represente uma vulnerabilidade de segurança ou (iii) teste a vulnerabilidade de nossos sistemas ou redes de parceiros;
p. tentar usar nossas APIs ou os Dados de maneira que exceda os limites de taxa ou constitua uso excessivo ou abusivo;
q. transmitir ou fazer upload de qualquer software nocivo para as APIs ou os Serviços do Sprout Social;
r. usar os Serviços, APIs ou quaisquer Dados do Sprout Social para replicar, competir ou tentar criar ou substituir os recursos, a funcionalidade ou a experiência do usuário dos Serviços do Sprout Social;
s. monitorar a disponibilidade, o desempenho ou a funcionalidade das APIs ou dos Serviços do Sprout Social para análise competitiva ou de desempenho, inclusive para fins de benchmarking; ou
t. acessar, armazenar, exibir ou facilitar a transferência de qualquer conteúdo disponível nos Serviços do Sprout Social obtido por meio dos seguintes métodos: scraping, rastreamento, spidering ou uso de qualquer outra tecnologia ou software para acessar esse conteúdo fora das APIs (esse conteúdo coletivamente denominado "Conteúdo não oficial da API"). Essa restrição se aplica (1) se o conteúdo não oficial da API foi obtido direta ou indiretamente por meio de terceiros, como um cliente ou desenvolvedor terceirizado, (2) se o conteúdo não oficial da API está armazenado ou exibido em seu aplicativo ou em algum outro recurso, produto ou serviço e (3) ao conteúdo que não está explicitamente documentado na documentação da API.
4. Sua inscrição e suas responsabilidades. Você cumprirá todos os termos e condições destes Termos, os Termos de Serviço do Sprout Social, a Política de Privacidade, a Documentação da API, todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis e todas as diretrizes, padrões e requisitos que possam ser implementados pelo Sprout Social de tempos em tempos com relação ao seu uso dos Serviços e APIs do Sprout Social. As APIs e a documentação da API são destinadas a serem usados por empresas e organizações e o uso para fins de consumo é estritamente proibido. Você também deve identificar cada solicitação vinda do seu aplicativo como originária do seu aplicativo da maneira especificada pelo Sprout Social (por exemplo, usando um valor de cabeçalho obrigatório) e de uma maneira que seja óbvia para Seus Usuários. Ao exibir publicações do Sprout Social, dados de mensagens ou objetos de conteúdo do Sprout fora dos Serviços do Sprout Social, você deve ter um link permanente em cada postagem, dados de mensagem ou objeto do Sprout que tenha um link permanente para esse objeto específico fornecido pela API do Sprout. Na ausência de um link permanente no nível do objeto, se um link permanente for fornecido para uma lista de objetos vinculados ao Sprout, ele deverá ser exibido para o usuário.
Além disso, o uso dos Serviços do Sprout Social exige que cada usuário do Sprout Social tenha uma assinatura válida do Sprout Social, sujeita aos Termos de Serviço do Sprout Social aplicáveis. Você não facilitará nem incentivará Seus Usuários ou quaisquer Usuários Finais a violar quaisquer Termos de Serviço do Sprout Social ou interferir em sua revisão ou aceitação deles e fornecerá toda a assistência razoável ao Sprout Social para evitar e impedir que qualquer Usuário Final viole estes Termos ou faça um uso abusivo das APIs dos Serviços do Sprout Social por meio de Seu Aplicativo. Se você ou Seu Aplicativo enviarem quaisquer dados aos Serviços do Sprout Social em nome de um Usuário Final, o processamento desses dados pelo Sprout Social estará sujeito aos Termos de Serviço do Sprout Social aplicáveis que regem esse uso dos Serviços do Sprout Social pelo Usuário Final.Você concorda em monitorar o uso de seu aplicativo em relação a qualquer atividade que viole as leis, regras e regulamentos aplicáveis ou quaisquer termos e condições destes Termos, inclusive qualquer comportamento fraudulento, impróprio ou potencialmente prejudicial, e também impedirá imediatamente que qualquer usuário infrator de Seu Aplicativo continue a usar seu aplicativo. Você concorda em fornecer um recurso para que os Usuários Finais denunciem usos abusivos do seu aplicativo. Entre você e nós, você é responsável por seus usuários, seu aplicativo e todos os atos e omissões de seus usuários e usuários finais em relação ao seu aplicativo e ao uso das APIs, se houver. Você concorda que é o único responsável por publicar quaisquer avisos de privacidade e obter quaisquer consentimentos de seus Usuários Finais exigidos pelas leis, regras e regulamentos aplicáveis para o uso de Seu Aplicativo.
Se, a nosso exclusivo critério, acreditarmos que você violou estes Termos, que se envolveu em atividades fraudulentas ou se acreditarmos que o uso das APIs afeta adversamente o desempenho, a estabilidade ou a segurança dos Serviços ou das APIs do Sprout Social, poderemos tomar todas e quaisquer medidas que considerarmos apropriadas, como advertir, investigar, encerrar ou suspender seus direitos sob estes Termos, além de quaisquer outras medidas disponíveis que possamos buscar, e quaisquer interrupções de serviço decorrentes disso não estarão sujeitas a reembolsos ou créditos.5. Cache/exclusão. Você não registrará, copiará nem armazenará nenhum dado ou qualquer informação relacionada ou fornecida pelas APIs (como dados transformados ou criptografados), exceto na medida permitida por estes Termos. Você deve armazenar todos os dados de uma maneira que permita identificar, segregar e excluir seletivamente esses dados. Se você armazenar dados em cache, deverá atualizar o cache pelo menos a cada 24 horas. Você só armazenará dados pelo tempo razoavelmente necessário para fornecer seu aplicativo aos seus usuários. Exceto quando proibido ou exigido pela lei aplicável, você deve excluir os Dados do Seu Usuário dentro de 30 dias quando: (i) você receber uma solicitação de exclusão do Sprout Social, do Seu Usuário ou dos Serviços de Terceiros aplicáveis; (ii) seu Usuário desinstalar ou desautorizar Seu Aplicativo ou encerrar sua conta; ou (iii) não for mais necessário fornecer Seu Aplicativo ao Usuário ao qual os Dados estejam relacionados. Você concorda em fornecer imediatamente uma confirmação ao Sprout Social de que a solicitação de exclusão foi concluída quando solicitada pelo Sprout Social.
6. Recursos beta. Sujeito aos termos destes Termos, o Sprout Social pode disponibilizar Recursos beta para você somente para fins de avaliação e teste. Você reconhece e concorda que os Recursos beta são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias ou condições de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas, legais ou não. O Sprout Social pode, a seu exclusivo critério, suspender, limitar ou encerrar o acesso aos Recursos beta a qualquer momento. O Sprout Social não é obrigado a fornecer suporte para os Recursos beta e não garante que quaisquer erros ou problemas de desempenho nos Recursos beta sejam corrigidos. O uso dos Recursos beta é por sua conta e risco e pode estar sujeito a requisitos adicionais, conforme especificado pelo Sprout Social. Em nenhum caso, o Sprout Social será responsável perante você (inclusive por quaisquer obrigações de indenização) decorrentes ou relacionadas ao uso ou impossibilidade de usar os Recursos beta.
7. Serviços de terceiros. Os Serviços e as APIs do Sprout Social podem utilizar ou incluir determinados Serviços de Terceiros. O uso dos Dados provenientes de Serviços de Terceiros por você, Seus Usuários e Usuários Finais está sujeito aos termos e condições aplicáveis dos Serviços de Terceiros (inclusive quaisquer termos para desenvolvedores) e você pode ter a obrigação de concordar com os termos adicionais fornecidos por esses Serviços de Terceiros para acessar as APIs, todos os quais você deve cumprir. Se algum serviço de terceiros exigir que o Sprout Social remova dados das APIs, você concorda em cooperar com o Sprout Social para garantir que todos os dados afetados sejam removidos do seu sistema e dos usuários finais dentro de qualquer prazo comunicado pelo Sprout Social, e você também fornecerá imediatamente confirmação ao Sprout Social de que isso foi realizado. O Assinante reconhece que o Sprout Social não controla os recursos e funcionalidades de qualquer Serviço de Terceiros e que esses Serviços de Terceiros podem alterar seus recursos e funcionalidades sem qualquer aviso prévio para o Sprout Social. O Sprout Social não será responsável por qualquer reembolso ou dano ou perda decorrente ou relacionada a quaisquer alterações feitas por Serviços de Terceiros ou quaisquer alterações nas APIs resultantes disso.
8. Limites. Seu uso das APIs está sujeito a certas limitações de acesso, chamadas e uso, conforme estabelecido nestes Termos, na Documentação ou conforme fornecido a você pelo Sprout Social. Também podemos impor limites a certos recursos e serviços ou restringir seu acesso a algumas ou todas as APIs que, conforme determinado a nosso exclusivo critério, podem afetar negativamente as APIs ou os Serviços do Sprout Social ou nossa capacidade de fornecer nossos serviços. Se acreditarmos que você tentou exceder ou contornar essas limitações, sua possibilidade de usar as APIs pode ser temporariamente ou permanentemente bloqueada.
9. Segurança de dados. Você implementará e manterá medidas técnicas e organizacionais apropriadas projetadas para proteger os dados e seu acesso às APIs e preservar a segurança, a confidencialidade e a integridade dos dados. Você é totalmente responsável pela segurança dos dados processados por meio de seu aplicativo. Você não pode copiar nem armazenar nenhum dado, exceto na medida permitida por estes Termos.
10. Incidentes de segurança. Você deve notificar o Sprout Social enviando um e-mail para security@sproutsocial.com dentro de 24 horas se detectar algum: (i) acesso ou uso não autorizado das APIs ou (ii) qualquer acesso, uso ou divulgação não autorizados de Dados (cada um deles sendo um “Incidente de segurança”). Ao descobrir um incidente de segurança, você deve: (i) desconectar imediatamente seu acesso às APIs; (ii) tomar todas as medidas razoavelmente necessárias para investigar, mitigar e remediar esse incidente de segurança; (iii) manter o Sprout Social informado sobre todos os desenvolvimentos relacionados a esse incidente de segurança; e (iv) fornecer informações e cooperação razoáveis ao Sprout Social mediante solicitação. No caso de um incidente de segurança, você será o único responsável pela investigação e remediação do incidente de segurança e por suas próprias notificações aos indivíduos afetados e às autoridades regulatórias, conforme exigido pela lei aplicável. Você não identificará direta ou indiretamente o Sprout Social em nenhuma comunicação pública sobre um incidente de segurança ou qualquer notificação aos indivíduos afetados sem a aprovação prévia por escrito do Sprout Social.
11. Privacidade de dados. As partes reconhecem e concordam que quando um usuário do Sprout Social usa a API para processar dados, esse usuário do Sprout Social é o "controlador dos dados" ou “negócio” (conforme esses termos estejam definidos nas leis de privacidade de dados aplicáveis) de seus dados. O Sprout Social é um "processador de dados" ou "prestador de serviços" conforme aplicável (conforme esses termos estejam definidos pelas leis de privacidade de dados aplicáveis) desses Dados em posse do Sprout Social. Você reconhece e concorda que: (i) processará todos os Dados em conformidade com todas as leis, regulamentos e termos e condições de serviços de terceiros aplicáveis; (ii) implementará e aderirá às práticas recomendadas em relação à privacidade e segurança de dados em seu uso e acesso às APIs e Dados; (iii) não usará os Dados para qualquer finalidade que não seja cumprir Suas obrigações sob estes Termos e Seu contrato com o Usuário do Sprout Social; e (iv) não venderá nem compartilhará Dados a menos que expressamente permitido pelo usuário do Sprout Social.
12. Dados estatísticos e de uso. O Sprout Social pode coletar, usar, processar e armazenar dados de diagnóstico e uso com relação ao Seu uso e acesso às APIs, aos Dados ou ao Seu Aplicativo ("Dados estatísticos e de uso"). O Sprout Social não deve usar publicamente Dados estatísticos e de uso de uma forma que permita identificar Você ou de qualquer um de Seus Usuários. O Sprout Social retém todos os direitos, títulos e interesses sobre esses Dados estatísticos e de uso.
13. Nenhum suporte; Atualizações. Estes Termos não dão a você o direito a nenhum suporte para as APIs. Você reconhece que podemos atualizar ou modificar as APIs de tempos em tempos e a nosso exclusivo critério (em cada caso, uma "Atualização") e podemos encerrar o suporte a versões anteriores das APIs e exigir que você obtenha e use a versão mais recente das APIs. O Sprout Social envidará esforços razoáveis, quando possível, para notificar você quando uma versão das APIs não tiver mais suporte. As atualizações podem afetar negativamente a forma como Seu Aplicativo se comunica com as APIs e os Serviços do Sprout Social. Você fará quaisquer alterações em seu aplicativo que sejam necessárias para a integração em razão dessa atualização, por sua conta e despesa. Sua continuação do uso das APIs após uma atualização constitui aceitação vinculante da atualização.
14. Monitoramento O Sprout Social se reserva o direito de monitorar e auditar seu aplicativo ou atividades relacionadas ao seu acesso às APIs para garantir a conformidade com estes Termos e nossas políticas. Você concorda em cooperar com consultas relacionadas a essa auditoria e nos fornecer provas de que seu aplicativo está em conformidade com estes Termos e nossas políticas ou nos conceder acesso ao seu aplicativo conforme necessário. Você concorda que não tentará interferir ou bloquear tal monitoramento ou auditoria.
15. Revenda. Estes Termos não concedem a você o direito de distribuir ou revender os Serviços do Sprout Social ou de firmar qualquer compromisso vinculante em nome do Sprout Social. Além disso, você não pode cobrar direta ou indiretamente dos Usuários Finais pelo uso ou acesso à funcionalidade dos Serviços do Sprout Social ou das APIs (mas isso não impede que você cobre uma taxa geral padrão pelo Seu Aplicativo).
16. Propriedade intelectual; Feedback. Você reconhece que, entre você e nós, (a) nós detemos todos os direitos, propriedades e participações, inclusive todos os direitos de propriedade intelectual, sobre e para as APIs e os Serviços do Sprout Social e (b) você detém todos os direitos, propriedades e participações, inclusive todos os direitos de propriedade intelectual, em e para Seu Aplicativo, excluindo-se os direitos acima mencionados na Cláusula 16(a). Você envidará esforços comercialmente razoáveis para proteger as APIs (inclusive todas as suas cópias) contra violação, apropriação indevida, roubo, uso indevido ou acesso não autorizado. Você nos notificará imediatamente se tomar conhecimento de qualquer violação de quaisquer direitos de propriedade intelectual nas APIs e cooperará totalmente conosco em qualquer medida legal tomada por nós para fazer valer nossos direitos de propriedade intelectual.
17. Feedback. Se você ou algum de seus empregados, prestadores de serviços e representantes nos enviar ou transmitir quaisquer comunicações ou materiais sobre as APIs ou sua avaliação e uso, ou sugerir ou recomendar alterações nas APIs, incluindo, entre outros, novos recursos ou funcionalidades relacionados a elas, ou quaisquer comentários, perguntas, sugestões ou similares ("Feedback"), todo esse Feedback é e será tratado como não confidencial. Você, neste ato, nos cede, em seu nome e em nome de seus empregados, prestadores de serviços e representantes, todos os direitos, propriedades e interesses (e somos livres para usar, sem qualquer atribuição ou remuneração a você ou a terceiros) de quaisquer ideias, conhecimentos, conceitos, técnicas ou outros direitos de propriedade intelectual contidos no Feedback, para qualquer finalidade, embora não sejamos obrigados a usar nenhum Feedback.
18. Confidencialidade. Você concorda que, para promover o cumprimento destes Termos, o Sprout Social pode divulgar a você certas informações confidenciais que podem ser identificadas como tal por escrito ou podem ser razoavelmente consideradas confidenciais ("Informações confidenciais"). Todo o Feedback também constituirá informações confidenciais do Sprout Social. Você concorda em proteger a confidencialidade das Informações Confidenciais com, no mínimo, o mesmo grau de cuidado que utiliza com relação às suas próprias informações confidenciais, mas em nenhum caso menos do que o cuidado razoável e habitual com tais materiais, incluindo, entre outros, concordar em não usar nenhuma Informação Confidencial para qualquer finalidade que não seja a explicitamente estabelecida neste documento. Como o uso, a transferência ou a divulgação não autorizados de qualquer Informação Confidencial pode diminuir substancialmente o valor dessas informações e prejudicar irreparavelmente o Sprout Social, se você violar qualquer disposição desta Cláusula, o Sprout Social terá, sem limitar seus outros direitos ou recursos, direito a uma reparação equitativa, incluindo, entre outros, uma medida cautelar, sem pagar uma caução.
19. Isenção de garantias. AS APIS E A DOCUMENTAÇÃO E TODOS OS RESPECTIVOS COMPONENTES E INFORMAÇÕES SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E O SPROUT SOCIAL SE ISENTA ESPECIFICAMENTE DE TODAS AS GARANTIAS, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, REGULAMENTARES OU NÃO. O SPROUT SOCIAL ESPECIFICAMENTE SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, PROPRIEDADE E NÃO VIOLAÇÃO, E TODAS AS GARANTIAS DECORRENTES DO CURSO DE NEGOCIAÇÃO, USO OU PRÁTICA COMERCIAL.
O SPROUT SOCIAL NÃO DÁ GARANTIAS DE NENHUM TIPO DE QUE AS APIS, OU QUAISQUER PRODUTOS OU RESULTADOS DE SEU USO, ATENDERÃO AOS SEUS REQUISITOS OU AOS DE QUALQUER OUTRA PESSOA, OPERARÃO SEM INTERRUPÇÃO, ATINGIRÃO QUALQUER RESULTADO PRETENDIDO, SERÃO COMPATÍVEIS OU FUNCIONARÃO COM QUALQUER SOFTWARE, SISTEMA OU OUTROS SERVIÇOS SEUS OU DE TERCEIROS, OU SERÃO SEGUROS, EXATOS, COMPLETOS, LIVRES DE CÓDIGOS PREJUDICIAIS OU LIVRES DE ERROS, OU QUE QUAISQUER ERROS OU DEFEITOS POSSAM OU SERÃO CORRIGIDOS.20. Suas declarações e garantias. Você declara e garante que: (i) seu Aplicativo não violará nenhuma lei ou regulamentação aplicável ou direitos de terceiros (incluindo direitos de propriedade intelectual e direitos de privacidade ou publicidade); e (ii) você tem todos os direitos, permissões e consentimentos necessários relacionados a qualquer informação que você fornecer ao Sprout Social.
21. Indenização. Você concorda em indenizar, defender e isentar o Sprout Social e seus conselheiros, diretores, empregados, representantes, afiliados, sucessores e cessionários de e contra todas e quaisquer perdas, danos, responsabilidades, deficiências, reivindicações, ações, julgamentos, acordos, juros, prêmios, penalidades, multas, custos ou despesas de qualquer tipo, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes ou relacionados (a) ao uso indevido das APIs por você ou por seus Usuários, (b) à violação destes Termos por você ou por seus Usuários, (c) a Seu Aplicativo, inclusive o uso dele por qualquer usuário final e (d) à sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, sem limitação, qualquer direito de privacidade, publicidade ou direitos de propriedade intelectual. Caso busquemos indenização ou defesa de você de acordo com esta disposição, notificaremos você imediatamente por escrito sobre as reivindicações apresentadas contra nós pelas quais buscamos indenização ou defesa (desde que o não fornecimento de tal notificação imediata não o isente de suas obrigações de indenização, exceto na medida em que você seja materialmente prejudicado). Reservamo-nos o direito, a nosso e exclusivo critério, de assumir o controle total da defesa de reivindicações com a assessoria jurídica de nossa escolha. Você não pode firmar nenhum contrato de terceiros que, de qualquer forma, constitua uma admissão de culpa por nossa parte ou nos vincule de qualquer maneira, sem nosso consentimento prévio por escrito. Caso assumamos o controle da defesa de tal reivindicação, não resolveremos nenhuma reivindicação que exija pagamento de você sem sua aprovação prévia por escrito.
22. Limitações de responsabilidade. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUM CASO SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU TERCEIROS QUANTO A QUALQUER ATO ILÍCITO, CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU OUTRA TEORIA LEGAL OU EQUITATIVA POR (a) QUAISQUER LUCROS PERDIDOS, DADOS PERDIDOS OU CORROMPIDOS, FALHA OU MAU FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU OUTROS DANOS ESPECIAIS, INDIRETOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES DE QUALQUER TIPO DECORRENTES DO USO OU INCAPACIDADE DE USAR O APIs; OU (b) QUAISQUER DANOS, NO TOTAL, SUPERIORES A US$500 DÓLARES AMERICANOS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAL PERDAS OU DANOS E SE TAIS PERDAS OU DANOS FOSSEM PREVISÍVEIS OU NÃO. QUALQUER REIVINDICAÇÃO QUE VOCÊ POSSA TER DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS DEVE SER APRESENTADA DENTRO DE UM ANO APÓS A OCORRÊNCIA DO EVENTO QUE DEU ORIGEM A TAL REIVINDICAÇÃO. A ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE ANTERIOR NÃO SE APLICARÁ NA MEDIDA PROIBIDA PELA LEI APLICÁVEL. As disposições desta Cláusula alocam os riscos previstos nestes Termos entre as partes, e as partes se basearam nessas limitações para determinar se deveriam celebrar os Termos.
23. Período e rescisão. O período destes Termos começa quando você acessa as APIs e/ou reconhece sua aceitação destes Termos e continuará em vigor até ser rescindido conforme estabelecido nesta Cláusula (o "Período"). Podemos rescindir ou suspender imediatamente estes Termos, quaisquer direitos aqui concedidos e/ou suas licenças ou acesso concedidos sob estes Termos, a nosso exclusivo critério, com ou sem justa causa, com ou sem aviso prévio. Além disso, estes Termos serão rescindidos imediatamente e automaticamente se você violar qualquer um dos termos e condições destes Termos. Você pode rescindir estes Termos a qualquer momento, interrompendo seu acesso e uso das APIs e nos enviando um aviso de sua rescisão. Após a rescisão destes Termos, todas as licenças e direitos concedidos a você sob estes Termos também serão rescindidos e você deverá parar de usar e destruir/apagar permanentemente de todos os dispositivos e sistemas que você controla direta ou indiretamente todas as cópias das APIs. Podemos (mas não temos a obrigação de) excluir suas informações e dados de conta armazenados em nossos servidores, e não seremos responsáveis perante você ou terceiros por remuneração, reembolso ou danos por qualquer rescisão ou suspensão de Seu Aplicativo, ou pela exclusão de suas informações ou dados de conta. Mediante solicitação, você imediatamente certificará por escrito ao Sprout Social que tais medidas foram tomadas. Quaisquer termos que, por sua natureza, haja a pretensão de que persistam após a rescisão ou expiração destes Termos subsistirão à rescisão. A rescisão não limitará nenhum dos direitos ou recursos legais ou equitativos do Sprout Social.
24. Não exclusividade. Você reconhece e concorda que somos ou poderemos, no futuro, oferecer produtos ou serviços semelhantes ao Seu Aplicativo, e nada nos impedirá de fazer isso.
25. Regulamentação de exportação. Os Serviços e as APIs do Sprout Social podem estar sujeitos às leis e regulamentações de exportação dos Estados Unidos e de outras jurisdições. Você declara e garante que: (i) não exportará, reexportará ou liberará os Serviços ou as APIs do Sprout Social direta ou indiretamente, nem tornará os Serviços ou APIs do Sprout Social acessíveis a partir de qualquer jurisdição ou país para o qual a exportação, reexportação ou liberação seja proibida por lei, regra ou regulamento; (ii) não estão localizados, sob o controle nem são nacionais ou residentes de qualquer país proibido sob as restrições, leis ou regulamentos de exportação ou importação aplicáveis; e (v) não estão presentes e Você não é de propriedade, controlado nem age em nome de ninguém na lista de pessoas recusadas, entidades ou listas não verificadas do Departamento de Comércio dos EUA ou na lista de cidadãos especialmente designados e na lista consolidada de sanções consolidadas do Departamento do Tesouro dos EUA.
26. Disposições de uso final do governo federal. Se você for um usuário final do governo federal dos EUA, as APIs são um "item comercial", conforme definido em 48 C.F.R. § 2.101, consistindo em “Software de computador comercial” e “Documentação de software de computador comercial”, conforme esses termos são usados em 48 C.F.R. §12.212 ou 48 C.F.R. §227.7202. De acordo com 48 C.F.R. §12.212 ou 48 C.F.R. §227.7202-1 a 227.7202-4, conforme aplicável, se você for uma agência do governo dos EUA ou um prestador de serviços, receberá somente os direitos com relação às APIs, conforme previsto nos termos e condições destes Termos.
27. Modificações. Você reconhece e concorda que temos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar estes Termos de tempos em tempos, publicando a versão revisada em nosso site ou comunicando-a a você por meio de sua conta do Sprout Social. Se fizermos uma alteração material nas APIs, também poderemos (mas não somos obrigados a) enviar a você um aviso sobre os termos alterados por e-mail. Você será responsável por revisar e se familiarizar com quaisquer modificações. SE ALGUMA MODIFICAÇÃO FOR INACEITÁVEL PARA VOCÊ, SEU ÚNICO RECURSO É INTERROMPER TODO O USO DAS APIS E RESCINDIR ESTES TERMOS. SEU USO DAS APIs APÓS A DATA DE VIGÊNCIA DAS ALTERAÇÕES SERÁ CONSIDERADO ACEITAÇÃO DE TAIS ALTERAÇÕES.
28. Legislação aplicável. Estes Termos serão interpretados e aplicados em todos os aspectos, em conformidade com as leis locais do estado de Illinois, EUA, sem referência à sua escolha de leis e não incluindo as disposições da Convenção das Nações Unidas de 1980 sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias. Cada parte concorda irrevogavelmente com a jurisdição e o foro exclusivos dos tribunais federais, estaduais e locais no Condado de Cook, Illinois, EUA, em conexão com qualquer ação decorrente ou relacionada a estes Termos.
29. Força maior. Nenhuma das partes será responsável ou considerada em violação ou inadimplente sob estes Termos por razão de qualquer atraso ou não execução em conformidade com estes Termos como resultado de qualquer causa ou condição além de seu controle razoável, desde que essa parte envide esforços comercialmente razoáveis para evitar ou eliminar as causas de não execução.
30. Publicidade e branding. Você não usará as marcas registradas, o nome ou os logotipos do Sprout Social (as “Marcas do Sprout Social”) em qualquer publicidade ou promoção sem o consentimento prévio por escrito do Sprout Social em cada instância, ou no nome de Seu Aplicativo, ou de uma forma que sugira que Seu Aplicativo advém ou é aprovado pelo Sprout Social. Qualquer uso das Marcas do Sprout Social estará sujeito às diretrizes de marca fornecidas pelo Sprout Social a você. Você não pode registrar nenhum nome de domínio que contenha as Marcas do Sprout Social ou o nome de qualquer Serviço do Sprout Social (ou qualquer aspecto semelhante que possa gerar confusão). Você não contestará a validade da propriedade de nenhuma Marca do Sprout Social e não receberá nenhum outro direito sobre as Marcas do Sprout Social de acordo com estes Termos. Todo o ágil decorrente do uso das Marcas do Sprout Social vai para o Sprout Social.
31. Disposições diversas. Os presentes Termos de Uso constituem o contrato único e completo entre você e o Sprout Social no que diz respeito ao assunto tratado aqui e substituem todos os entendimentos, acordos, declarações e garantias anteriores e contemporâneos, tanto na forma escrita quanto oral, em relação ao Site. As partes são contratantes independentes. Estes Termos não criam uma relação de parceria, franquia, joint venture, agência, fiduciária ou de emprego entre as partes. Não há terceiros beneficiários destes Termos. Qualquer aviso deve ser enviado ao Sprout Social por e-mail para legal@sproutsocial.com, e uma cópia deve ser enviada por carta registrada (com aviso de recebimento) para: Sprout Social, Inc., Attn.: Legal Department; 131 S. Dearborn Suite 700, Chicago, Illinois 60603, EUA. Todas os avisos nestes Termos que são enviados para você devem ser enviados por e-mail para o proprietário da conta indicado na conta do Sprout Social. Você concorda em receber nossas comunicações eletrônicas. Essas comunicações eletrônicas podem incluir avisos sobre taxas e encargos aplicáveis, informações transacionais e outras informações relativas ou relacionadas às APIs. Você concorda que quaisquer avisos, acordos, divulgações ou outras comunicações que enviarmos a você eletronicamente atenderão a quaisquer requisitos legais de comunicação, e que essas comunicações serão feitas por escrito. A invalidade, ilegalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição deste documento não afeta nenhuma outra disposição deste documento nem a validade, legalidade ou aplicabilidade de tal disposição em qualquer outra jurisdição. Qualquer inação de nossa parte com relação a uma violação destes Termos por você ou por terceiros não constitui uma renúncia e não limitará nossos direitos com relação a tal violação ou a quaisquer violações subsequentes. Estes Termos são pessoais para você e não podem ser cedidos nem transferidos por qualquer motivo sem nosso consentimento prévio por escrito, e qualquer ação ou conduta que viole o acima exposto será nula e sem efeito. Reservamo-nos expressamente o direito de ceder estes Termos e delegar qualquer uma de nossas obrigações nos termos deste documento.