Sua estratégia de negócios é tão boa quanto sua pilha de tecnologia​​ 

Facebook​​ 

Rede social​​ 

A integração do Facebook oferecida pelo Sprout inclui ferramentas de publicação, analítica, promoção de conteúdo, reputação e gestão de respostas para Pages e para Messenger.​​ 

Instagram​​ 

Rede social​​ 

Trabalhe com mais inteligência com as ferramentas de gestão do Instagram oferecidas pelo Sprout: agende e promova posts, gerencie comentários, monitore hashtags e gere relatórios.​​ 

LinkedIn​​ 

Rede social​​ 

Proporcione comunicações sociais mais inteligentes, mais rápidas e mais pessoais com poderosas ferramentas para gerenciar suas Páginas de Empresa do LinkedIn.​​ 

Pinterest​​ 

Rede social​​ 

Visualize os Pins e inspire ideias com ferramentas especializadas para ajudar você a criar, publicar e gerar relatórios sobre o seu conteúdo no Pinterest.​​ 

Threads​​ 

Rede social​​ 

Aprimore e dimensione sua estratégia social no Threads com os recursos intuitivos de planejamento, agendamento, interação e relatórios do Sprout.​​ 

TikTok​​ 

Rede social​​ 

Otimize e amplie sua estratégia completa de marketing para o TikTok com agendamento de vídeo, gerenciamento de comentários e analítica prontas para apresentação.​​ 

X (antigo Twitter)​​ 

Rede social​​ 

Execute com perfeição a atenção ao cliente e o gerenciamento de redes sociais no Twitter a partir de uma única plataforma escalonável.​​ 

YouTube​​ 

Rede social​​ 

Simplifique sua estratégia de publicação de vídeos e estreite o relacionamento com o seu público no YouTube e em outras plataformas de redes sociais que você utiliza.​​ 

Facebook Messenger​​ 

Mensagens​​ 

Conecte-se facilmente com seus clientes para construir relacionamentos mais fortes. Acesse todas as suas mensagens nas Páginas do Facebook – incluindo o Messenger – em um fluxo único e filtrável.​​ 

WhatsApp​​ 

Mensagens​​ 

Crie experiências de alta qualidade para o cliente em grande escala, gerenciando e respondendo às mensagens do WhatsApp em sua Inbox Inteligente.​​ 

Facebook​​ 

Listening social​​ 

Observe as tendências, descubra os padrões de interação e meça o sentimento em relação à sua marca ou a qualquer assunto relacionado.​​ 

Instagram​​ 

Listening social​​ 

Descubra as tendências do setor, receba feedback sem filtros, faça análises competitivas e identifique possíveis clientes e influenciadores.​​ 

Reddit​​ 

Listening social​​ 

Analise as conversas relevantes do Reddit para identificar tendências e sentimentos, extrair insights importantes e manter-se à frente da concorrência.​​ 

Tumblr​​ 

Listening social​​ 

Identifique tendências relevantes e insights comerciais fundamentais para saber o que as pessoas estão dizendo sobre os assuntos mais importantes. Oferecido como parte do recurso complementar de listening social do Sprout.​​ 

Web​​ 

Listening social​​ 

Extraia dados de páginas na web fora das redes sociais, como posts de blog, posts de fórum e artigos de notícias, para reforçar a sua estratégia.​​ 

X (antigo Twitter)​​ 

Listening social​​ 

Revele tendências de hashtag e assuntos, entenda o sentimento, meça o sucesso da campanha e analise o share of voice no mercado.​​ 

YouTube​​ 

Listening social​​ 

Descubra novas tendências de conteúdo e assuntos, monitore o desempenho do influenciador e identifique novos influenciadores e colaboradores.​​ 

Salesforce Marketing Intelligence Cloud​​ 

Business Intelligence (BI)​​ 

Acompanhe seu desempenho de marketing. Aproveite a inteligência social e os recursos visuais de dados impactantes para identificar seus pontos fortes e fracos e otimizar seus negócios.​​ 

Tableau​​ 

Business Intelligence (BI)​​ 

Resolva seus problemas de negócios mais rapidamente com insights sociais. Identifique as necessidades dos clientes e alinhe as partes interessadas à estratégia com visualizações de dados personalizadas e mais acessíveis.​​ 

HubSpot​​ 

HelpDesk​​ 

Crie experiências significativas para o cliente. Elimine a lentidão do suporte com atualizações e direcionamento intuitivo de chamados. Personalize as mensagens de acordo com as necessidades exclusivas de seus clientes. Identifique tendências para melhorar seu serviço.​​ 

Microsoft Dynamics 365​​ 

Geração de leads, CRM e suporte técnico​​ 

Deixe seus clientes satisfeitos com resoluções mais rápidas por meio do direcionamento inteligente de casos e interações sociais personalizadas. Ajude suas equipes de suporte a ajustar suas respostas com insights sociais.​​ 

Salesforce Service Cloud​​ 

HelpDesk​​ 

Ofereça atendimento social de excelência para conquistar clientes para toda a vida. Combine dados de clientes e sociais em um só lugar com o Sprout — a escolha de gerenciamento de redes sociais da Salesforce.​​ 

Zendesk​​ 

HelpDesk​​ 

Mantenha o foco nos seus clientes com atualizações instantâneas para perfis específicos e protocolo de suporte. Adicione detalhes personalizados para criar clientes longevos. Ofereça à sua equipe os dados necessários para fornecer um melhor serviço.​​ 

Marketo​​ 

Geração de lead​​ 

Estimule reações positivas dos clientes nas redes sociais e coloque seu crescimento no piloto automático. Acelere seu funil de vendas com leads preparados para uma interação mais profunda e estimule os clientes existentes com campanhas direcionadas para evitar a rotatividade.​​ 

Microsoft Dynamics 365​​ 

Geração de leads, CRM e suporte técnico​​ 

Aumente a demanda e cultive a confiança duradoura na sua marca, criando jornadas de cliente impactantes. Concentre-se em leads de alta intenção sincronizando automaticamente as atualizações de contato das redes sociais para escalar novos negócios e simplificar a interação.​​ 

Salesforce Marketing Cloud​​ 

CRM​​ 

Amplie a lealdade do cliente oferecendo experiências personalizadas. Reconquiste clientes que tiveram interações negativas e transforme a interação em faturamento.​​ 

Salesforce Sales Cloud​​ 

Geração de leads e CRM​​ 

Aumente sua base de clientes com pipeline de alta qualidade proveniente de redes sociais. Obtenha visibilidade da atividade de cada cliente potencial para converter leads com mais eficiência.​​ 

Apple App Store​​ 

Gerenciamento de reputação e avaliação​​ 

Melhore a percepção da sua marca enviando respostas personalizadas aos clientes que melhoram sua experiência geral.​​ 

Avaliações da página do Facebook​​ 

Gerenciamento de reputação e avaliação​​ 

Melhore sua presença no Facebook cultivando a confiança dos clientes que deixam avaliações junto com todas as outras mensagens recebidas no Sprout.​​ 

GlassDoor​​ 

Gerenciamento de reputação e avaliação​​ 

Torne-se uma marca contratante desejada para atrair e reter talentos. Esclareça dúvidas rapidamente e mostre uma visão autêntica da sua empresa — sem sair do Sprout — para melhorar a percepção da marca.​​ 

Google My Business​​ 

Gerenciamento de reputação e avaliação​​ 

Promova a lealdade do cliente respondendo a comentários e avaliações de forma eficiente no Sprout. Alcance mais clientes certos com análises aprofundadas.​​ 

Google Play Store​​ 

Gerenciamento de reputação e avaliação​​ 

Impulsione a imagem da sua marca enviando respostas personalizadas aos clientes que aumentem a satisfação.​​ 

Trip Advisor​​ 

Gerenciamento de reputação e avaliação​​ 

Converta insatisfação em satisfação com respostas mais rápidas, adaptadas aos perfis de redes sociais de seus clientes. Isso ajudará a impulsionar sua estratégia de negócios e aumentar a confiança na marca.​​ 

Trustpilot​​ 

Gerenciamento de reputação e avaliação​​ 

Inspire a confiança do comprador com respostas personalizadas e resoluções rápidas. Elabore estratégias mais inteligentes com base em percepções reais dos clientes.​​ 

Yelp​​ 

Gerenciamento de reputação e avaliação​​ 

Aumente a confiança na sua marca respondendo proativamente às avaliações e oferecendo soluções rápidas para as reclamações.​​ 

Lojas do Facebook​​ 

Comércio de redes sociais​​ 

Promova uma experiência de compra perfeita para chegar a mais compradores, aumentar a interação com a loja e otimizar a sua estratégia de promoções.​​ 

Shopify​​ 

Comércio de redes sociais​​ 

Mostre seus produtos nas redes sociais para atrair novos compradores. Crie experiências de excelência e personalize suas respostas para conquistar clientes para toda a vida.​​ 

WooCommerce​​ 

Comércio de redes sociais​​ 

Ganhe mais oportunidades de negócios nas redes sociais apresentando os principais produtos nos seus posts e enviando mensagens adaptadas às preferências do seu público.​​ 

Bit.ly​​ 

Acompanhamento de sites e links​​ 

Obtenha insights mais aprofundados sobre o desempenho de sua estratégia social e seu impacto no tráfego geral da web e nas conversões com domínios concisos e personalizados que comprovam a credibilidade da sua marca.​​ 

Google Analytics​​ 

Acompanhamento de sites e links​​ 

Feche mais negócios usando tendências de conversão e de tráfego para as redes sociais. Segmente seus clientes ideais, melhore sua estratégia social e prove o ROI de seus esforços sociais.​​ 

Adobe Experience Manager​​ 

Fluxo de trabalho e DAM​​ 

Priorize a criatividade acessando diretamente os melhores e mais recentes arquivos armazenados na conta do Adobe Experience Manager da sua equipe.​​ 

Bynder​​ 

Fluxo de trabalho e DAM​​ 

Crie experiências memoráveis em vez de procurar ativos sociais ao importar seu conteúdo da conta do Bynder da sua equipe diretamente para o Sprout.​​ 

Canva​​ 

Fluxo de trabalho e DAM​​ 

Estimule a interação e aumente as conversões nas redes sociais com gráficos impressionantes e conteúdo da marca criado pela sua equipe social.​​ 

Dropbox​​ 

Fluxo de trabalho e DAM​​ 

Gerencie todo o seu conteúdo de marca aprovado diretamente no Sprout conectando-se ao Dropbox da sua equipe.​​ 

Google Drive​​ 

Fluxo de trabalho e DAM​​ 

Simplifique seus fluxos de trabalho de publicações — importe todo o conteúdo aprovado melhor e mais recente, do Google Drive da sua equipe diretamente para o Sprout.​​ 

Microsoft Teams​​ 

Fluxo de trabalho e DAM​​ 

Simplifique as comunicações internas transmitindo notícias empolgantes da empresa e conteúdo importante para os funcionários onde eles já estão — no Microsoft Teams.​​ 

Opal​​ 

Fluxo de trabalho e DAM​​ 

Alcance seu público-alvo mais rapidamente nas redes sociais com a mensagem certa no momento certo, obtendo fluxos de trabalho de publicação perfeitos.​​ 

Optimizely​​ 

Fluxo de trabalho e DAM​​ 

Aumente o reconhecimento da marca simplificando seus fluxos de trabalho de agendamento de conteúdo. Organize conteúdo no Optimizely e distribua em todos os canais sociais ao exportar para o Sprout.​​ 

Slack​​ 

Fluxo de trabalho e DAM​​ 

Aumente a satisfação do seu cliente e melhore a eficiência da sua equipe com respostas mais rápidas a mensagens recebidas e atualizações em tempo real.​​ 

Slate​​ 

Fluxo de trabalho e DAM​​ 

Maximize o alcance do seu conteúdo simplificando seu processo de publicação. Planeje e agende suas campanhas no Slate e exporte o conteúdo aprovado diretamente para sua conta do Sprout.​​