A recente aquisição da Simply Measured pelo Sprout Social oferece uma chance de consolidar software e obter acesso inigualável a um pacote abrangente de soluções. Como entidade combinada, podemos oferecer as ferramentas necessárias para descobrir insights de dados de redes sociais. O resultado? Uma maior habilidade de oferecer experiências excepcionais aos clientes por meio de uma plataforma que oferece soluções para redes sociais baseadas em dados.

Soluções já disponíveis

Vocês que estão familiarizados com o Sprout sabem que nosso portfólio de produto inclui nosso relatório principal de redes sociais, plataforma de interação e publicação e o Bambu, uma plataforma de advocacy de funcionários. Ao passo em que trazemos o listening social aprofundado e a analítica da Simply Measured, temos o prazer de expandir e fortalecer nossa oferta para proporcionar uma abordagem mais baseada em dados aos seus programas de redes sociais.

Enquanto uma plataforma única com soluções totalmente integradas será o resultado final ainda este ano, estamos felizes por já disponibilizar diversas soluções como complementes ao cerne da plataforma Sprout:

  • Primeiro, como um complemento ao Listeners do Sprout, agora oferecemos Listening Social avançado por meio da plataforma Simply Measured. Com o Listening avançado, aproveite com facilidade as conversas que ocorrem organicamente em todos grandes canais de redes sociais para realizar análise aprofundada sobre os motivadores das conversas, temas recorrentes e públicos.
  • Segundo, como complemento aos relatórios elegantes e prontos para apresentação do Sprout, oferecemos o complemento de Analítica avançada por meio da plataforma Simply Measured. Com a Analítica avançada, os usuários do Sprout podem acessar painéis flexíveis e interativos com filtros sofisticados, opções de busca e intervalo de datas para mergulhar fundo nos dados.

Uma diferença marcante nos dados

A analítica do Sprout pode ajudar as marcas a visualizar, processar e relatar o desempenho em redes sociais com facilidade, ao mesmo tempo que a Simply Measured oferece listening social aprofundado e ferramentas de analítica com a flexibilidade para ajudar você a descobrir os motivos por trás dos números. Em conjunto, há uma diferença notável na profundidade e amplitude dos dados que você pode identificar, interpretar e incluir nos seus processos de tomada de decisões estratégicas. Incluindo:

  • Analítica multicanal: acompanhe seu marketing social em todos os canais, tudo em um único lugar.
  • Decisões de conteúdo instruído: sua estratégia não deve ser um jogo de adivinhações. Nós contaremos a você o que está funcionando e o que não está.
  • Relatórios acessíveis e fáceis: não será preciso sacrificar a profundidade dos dados pela legibilidade, acessibilidade e facilidade de uso.
  • Mais tempo para otimizar: certifique-se de gastar seu tempo analisando e otimizando em vez de organizando.

Unindo nossas marcas e programas parceiros

Além do nosso trabalho na integração dos produtos, você poderá notar que começamos a alinhar nossas marcas sob o guarda-chuva do Sprout para estabelecer uma comunidade mais forte e unificada. Algumas atualizações a serem observadas:

  • Chat no Twitter #SproutChat: anteriormente, as duas equipes realizavam chats semanais no Twitter. Agora, unimos nossas forças e convidamos você a participar do #SproutChat todas as quartas-feiras, às 14h do horário central. Além disso, você pode fazer parte do nosso grupo #SproutChat no Facebook para mais conversas da comunidade e networking.
  • Agency Partner Program unificado: temos o prazer de informar que os programas Agency Partner do Sprout e Simply Measured foram unificados. Se você é um cliente de agência do Sprout ou Simply Measured: saiba mais e cadastre-se para entrar no programa.
  • Comunidade Sprout Social All Star: todos os clientes das duas empresas também estão convidados a participar da comunidade All Star do Sprout—um grupo de especialistas em redes sociais e promotores do Sprout que compartilham as melhores práticas, os conhecimentos da indústria e os desenvolvimentos de carreira.

De produtos a plataformas em 2018

Nossas equipes estão ocupadas se preparando para o que vem pela frente e, enquanto o Sprout e a Simple Measured permanecem como dois produtos individuais, nosso objetivo é integrar totalmente os serviços da Simply Measured ao Sprout Social para uma experiência impecável. Enquanto isso, as duas plataformas lado a lado podem oferecer enorme valor às marcas que buscam pelo melhor gerenciamento de redes sociais e soluções aprofundadas em analítica.

Enquanto você interage com nossas equipes, saiba que nos comprometemos com:

  • Todas as nossas equipes de vendas e sucesso do cliente estão instruídas e capacitadas para ter conversas produtivas com você sobre as melhores combinações e pacotes de soluções para os seus negócios.
  • Todas as nossas equipes de suporte estão treinadas e dispostas a ajudar você com qualquer dúvida, preocupação ou problemas dos produtos, seja qual for o produto.
  • Seu feedback, perguntas e ideias são sempre bem-vindos enquanto oferecemos uma experiência de gerenciamento de redes sociais com mais base em dados.

Agradecemos seu compromisso e participação e nos alegramos por estarmos juntos nessa jornada. Fique ligado para mais atualizações e informações sobre o próximo capítulo do Sprout.