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Términos de uso del sitio web de Sprout Social

Fecha de vigencia: 30 de junio de 2023

Lee atentamente lo siguiente, ya que afecta tus derechos legales. Este conjunto de términos incluye una renuncia a acciones colectivas y requiere arbitraje vinculante a nivel individual para resolver disputas. Tu uso del Sitio (que se define a continuación) constituye tu acuerdo de cumplir y quedar obligado por este conjunto de términos.

1. Introducción

¡Bienvenido a Sprout Social! Lee los siguientes términos y condiciones ("Términos de uso") que rigen tu acceso y uso de www.sproutsocial.com y cada página web que se enlaza a estos Términos de uso ("Sitio").

Si eres usuario de la aplicación web de Sprout Social disponible en app.sproutsocial.com o advocacy.sproutsocial.com (de manera colectiva, "Plataforma de Sprout"), ten en cuenta que tu uso de la Plataforma de Sprout se rige por nuestros Términos de servicio u otro acuerdo entre tú y Sprout Social que rija el uso de la Plataforma de Sprout, según corresponda.

Cualquier referencia a "Sprout Social", "nuestro" o "nosotros" significa Sprout Social, Inc. Cualquier referencia a "tú" hace referencia a tu persona como visitante del Sitio.

Al utilizar el Sitio y acceder a él, confirmas que has leído, entendido y aceptas regirte por estos Términos de uso, nuestra Política de privacidad y nuestro Aviso de cookies. Si no estás de acuerdo con los Términos de uso, la Política de privacidad o el Aviso de cookies, no debes acceder ni usar el Sitio.

2. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros Términos de uso en cualquier momento publicando los términos modificados en el Sitio y sin notificarte previamente. Se considerará que, al continuar tu uso del Sitio, aceptas dichas modificaciones. Los Términos de uso actualizados entrarán en vigor a partir del momento de la publicación, o en la fecha posterior que se especifique en los Términos de uso actualizados, y se aplicarán a tu uso del Sitio desde ese momento. La Fecha de entrada en vigor indicada anteriormente indica la última fecha en que se actualizaron los Términos de uso, así que asegúrate de volver a revisar si hay actualizaciones. También podemos cambiar o interrumpir cualquier aspecto, servicio o característica del Sitio en cualquier momento, incluidos, entre otros, el contenido, la disponibilidad y el equipo necesario para el acceso y el uso, sin previo aviso.

3. Acceso y uso

Sujeto al cumplimiento de estos Términos de uso, puedes utilizar el Sitio y el contenido incluido en él o disponible a través de él, por ejemplo, texto, gráficos, logotipos, imágenes, sonidos, videos, descargas, documentos, etcétera ("Contenido"), para tus fines personales y no comerciales y para obtener más información sobre los productos y los servicios que ofrece Sprout Social. Aceptas que eres el único responsable de cualquier incumplimiento de tus obligaciones en virtud de estos Términos de uso y por las consecuencias de dicha infracción. Declaras y garantizas que tu uso del Sitio o del Contenido no es ilegal ni está prohibido por estos Términos de uso.

Al acceder o utilizar el Sitio o Contenido, aceptas que no harás, ni permitirás que un tercero haga en tu nombre lo siguiente: (i) acceder o intentar acceder al Sitio de otra manera que no sea a través de la interfaz proporcionada a ti por Sprout Social, a menos que se te haya permitido hacerlo mediante un acuerdo expreso firmado por un representante autorizado de Sprout Social, (ii) extraer, duplicar, reproducir, copiar, volver a publicar, licenciar, vender, comerciar o revender el Sitio o el Contenido con cualquier propósito, a menos que se te haya permitido hacerlo mediante un acuerdo expreso firmado por un representante autorizado de Sprout Social, (iii) utilizar el Sitio de manera que puedas deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Sitio o interferir con el uso del Sitio por parte de cualquier otra persona, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través del Sitio, (iv) utilizar cualquier robot, araña u otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder al Sitio con cualquier propósito, incluido el monitoreo o copiado de cualquier Contenido u otros materiales en el Sitio, (v) realizar ingeniería inversa o intentar descubrir cualquier código fuente, (vi) reflejar o enmarcar el Sitio (en su totalidad o en parte) en cualquier otro sitio web o página, (vii) introducir virus, caballos de Troya, gusanos, bombas lógicas u otros materiales maliciosos o dañinos desde el punto de vista tecnológico en el Sitio o Sprout Social, (viii) intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Sitio, el Contenido, el servidor en el que se almacena el Sitio, o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Sitio, (ix) atacar el Sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido, (x) redirigir o intentar redirigir a otros visitantes del Sitio a otro sitio web, aplicación o servicio, o de otra manera restringir o inhibir a cualquier otra persona de acceder o utilizar el Sitio, (xi) intentar interferir de cualquier otra manera con el correcto funcionamiento del Sitio, (xii) utilizar cualquier Contenido o información del Sitio para enviar correos electrónicos no solicitados o no autorizados, (xiii) suplantar a cualquier persona o entidad o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad en relación con el uso del Sitio, o (xiv) utilizar el Sitio con cualquier propósito o de cualquier manera que sea ilegal o esté prohibida por nuestros Términos de uso.

4. Comentarios

No estás obligado a proporcionarnos ideas, sugerencias, solicitudes, recomendaciones, propuestas, planes u otros comentarios o materiales (conjuntamente, "Comentarios"). Si haces comentarios, reconoces y aceptas que todos y cada uno de los comentarios que envíes en este sitio se consideran no confidenciales y que podemos usar dicha información sin restricciones.

5. Enlaces externos

El Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros, que se proporcionan únicamente para tu comodidad. Tales enlaces no implican o constituyen ningún respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Sprout Social del tercero, el sitio web de terceros o la información contenida en ellos.

Reconoces que Sprout Social no tiene control sobre estos sitios web de terceros y que Sprout Social no es responsable de ningún contenido, enlaces o cambios publicados en dichos sitios web. Sprout Social no será responsable ante ti por ningún daño o pérdida que surja o esté relacionada con enlaces a sitios web de terceros.

Si utilizas los enlaces para abandonar el Sitio, reconoces que tu uso de los sitios web de terceros es bajo tu propio riesgo y sujeto a los términos, condiciones y políticas aplicables, incluyendo los avisos de privacidad, de dichos sitios web de terceros.

6. Enlaces al sitio

Puedes colocar enlaces a nuestro Sitio, siempre y cuando (i) lo hagas de manera precisa, justa, legal y sin dañar ni aprovecharte de nuestra reputación y buena voluntad, y (ii) no establezcas un enlace que sugiera ninguna forma de asociación, aprobación o respaldo por parte de Sprout Social sin nuestro consentimiento previo por escrito. Aceptas cooperar con nosotros para hacer que cualquier integración mediante marcos o enlaces al sitio sin autorización se detenga de inmediato. Nos reservamos el derecho de revocar cualquier permiso de enlace aquí sin previo aviso.

Nuestro blog "Insights" que se encuentra en el Sitio ("Blog") puede proporcionar ciertos accesos directos de redes sociales que te permiten: (i) integrar con enlace desde tu propio sitio web o ciertos sitios web de terceros a cierto contenido en el Blog; (ii) enviar correos electrónicos u otras comunicaciones con cierto contenido o enlaces a cierto contenido en el Blog; o (iii) hacer que se muestren o aparezcan porciones limitadas de contenido en el Blog en tu propio sitio web o en ciertos sitios web de terceros. Puedes usar estos accesos directos únicamente tal como se proporcionan por nosotros, siempre y cuando no realices ninguna acción que sea incompatible con cualquier otra disposición de estos Términos de uso.

7. Derechos de propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el Sitio y el Contenido son propiedad exclusiva de Sprout Social, sus licenciantes y proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos e internacionales. Sprout Social, sus licenciantes y proveedores de contenido reservan y mantienen todos los derechos, títulos e intereses no otorgados expresamente con respecto al Sitio o Contenido.

El nombre "Sprout Social", los términos "Sprout Social", "Sprout Social Index", el logotipo de Sprout Social y todos los nombres, logotipos, productos y nombres de servicios relacionados, diseños y lemas que actualmente son o pueden convertirse en marcas comerciales de Sprout Social o sus afiliados o licenciantes. No debes utilizar dichas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en este Sitio son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

Excepto con nuestra autorización expresa por escrito previo o según lo permitido por las leyes aplicables, no puedes copiar, distribuir, reproducir, reflejar, modificar, enmarcar, mostrar públicamente, realizar públicamente, traducir, crear obras derivadas, volver a publicar o transmitir el Sitio o el Contenido (en su totalidad o en parte) de ninguna manera o a través de ningún medio con fines de distribución, publicación o cualquier propósito comercial.

Estos Términos de Uso te otorgan un derecho limitado y no exclusivo para usar el Sitio y el Contenido únicamente para tu uso personal y no comercial. A menos que se indique lo contrario en estos términos, no puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, realizar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar, transmitir o explotar de otra manera cualquier contenido en nuestro Sitio, excepto de la siguiente manera:

  • Tu dispositivo puede almacenar temporalmente copias de dichos materiales en la memoria RAM de forma incidental a tu acceso y visualización de esos materiales.

  • Puedes almacenar archivos que se almacenan automáticamente en caché en tu dispositivo con el propósito de mejorar la visualización.

  • Si proporcionamos características y funcionalidades como parte del Sitio, puedes realizar las acciones habilitadas por dichas características y funcionalidades, siempre que sean consistentes con estos Términos de uso.

No debes hacer lo siguiente:

  • Realizar o modificar copias de ningún Contenido del Sitio.

  • Usar cualquier ilustración, fotografía, video o secuencia de audio o cualquier gráfico disponible a través del Sitio por separado del texto adjunto.

  • Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad de las copias de materiales disponibles a través del Sitio.

8. Finalización

Podemos rescindir o suspender estos Términos de uso en cualquier momento sin previo aviso. Sin limitar lo anterior, podemos, a nuestro criterio, dar por terminado tu acceso o uso del Sitio o bloquear tu acceso futuro al Sitio con causa justificada, incluyendo, entre otros: (1) nuestra determinación de que has infringido estos Términos de uso u otros acuerdos o pautas asociadas con tu uso del Sitio, (2) interrupción o modificación sustancial del Sitio, o (3) problemas técnicos imprevistos.

9. Aviso legal

EL USO DEL SITIO Y SU CONTENIDO, ASÍ COMO CUALQUIER ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO, SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN NI GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. NI SPROUT SOCIAL NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON SPROUT SOCIAL OFRECEN NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DEL SITIO. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NI SPROUT SOCIAL NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON SPROUT SOCIAL DECLARA O GARANTIZA QUE EL SITIO, SU CONTENIDO O CUALQUIER ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO SERÁN EXACTOS, CONFIABLES, SIN ERRORES, ININTERRUMPIDOS, QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, QUE NUESTRO SITIO O EL SERVIDOR QUE PONE EL SITIO A DISPOSICIÓN ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE EL SITIO O CUALQUIER ELEMENTO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO SATISFARÁN DE OTRA MANERA TUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SPROUT SOCIAL EN ESTE ACTO RECHAZA TODAS LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDOS, DE MANERA ENUNCIATIVA MAS NO LIMITATIVA, GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN, TÍTULO E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. NINGUNA DECLARACIÓN O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDA DE SPROUT SOCIAL DE CUALQUIER MEDIO O MANERA CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO SE ESTABLEZCA EXPRESA O EXPLÍCITAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS DE USO. EL CONTENIDO DEL SITIO PUEDE INCLUIR IMPRECISIONES O ERRORES TIPOGRÁFICOS. NINGÚN CONTENIDO DEL SITIO CONSTITUYE UNA GARANTÍA SOBRE LOS PRODUCTOS O LOS SERVICIOS DE SPROUT SOCIAL.

10. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Sprout Social y a nuestros afiliados, y a cada uno de nuestros respectivos empleados, funcionarios, directores, contratistas, consultores, accionistas, proveedores, proveedores de servicios, empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, agentes, representantes, predecesores, sucesores y cesionarios (individual y colectivamente, las "Partes de Sprout Social") en contra de todos los reclamos, daños, laudos, sentencias, pérdidas, responsabilidades reales o presuntas de cada tipo y naturaleza, ya sean conocidos o desconocidos, que sean a causa de (a) tu uso o mal uso del Sitio, (b) tu incumplimiento de estos Términos de uso o (c) tu incumplimiento de derecho(s) de cualquier tercero, o que se deriven o se relacionen con lo anterior. Aceptas notificar de inmediato a Sprout Social sobre cualquier Reclamación y cooperarás plenamente con las Partes de Sprout Social en la defensa de dichas Reclamaciones. Además, aceptas que las Partes de Sprout Social tendrán el control de la defensa o resolución de cualquier Reclamación de terceros. ESTA INDEMNIZACIÓN ES ADICIONAL Y NO EN LUGAR DE CUALQUIER OTRA INDEMNIZACIÓN ESTABLECIDA EN CUALQUIER ACUERDO ESCRITO ENTRE SPROUT SOCIAL Y TÚ.

11. Infracciones a estos Términos de uso

Podemos divulgar cualquier información que tengamos sobre ti (incluida tu identidad) si determinamos que dicha divulgación es necesaria en relación con cualquier investigación o queja con respecto a tu uso del Sitio o una infracción de estos Términos de uso.

Si tomamos alguna acción legal en tu contra como resultado de tu infracción a estos Términos de uso, tendremos derecho a recuperar de ti, y aceptas pagar, todos los honorarios de abogados y costos razonables de dicha acción, además de cualquier otra reparación que se nos conceda. Aceptas que no seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por la terminación de tu acceso al Sitio como resultado de cualquier infracción de estos Términos de uso. Cualquier reclamo bajo estos Términos de uso debe presentarse dentro de un (1) año contado a partir de que surja la causa de acción, o dicho reclamo o causa de acción prescribirá. No se puede solicitar ni recibir recuperación por daños que no sean gastos de bolsillo, excepto que la parte vencedora tendrá derecho a los costos y honorarios de abogados.

12. Límite de responsabilidad

DE LA MANERA MÁS AMPLIA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO SPROUT SOCIAL, SUS AFILIADOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, Y SUS RESPECTIVOS CONSEJEROS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, SUCESORES Y CESIONARIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O DE CUALQUIER OTRO TIPO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A DAÑOS POR COBERTURA O PÉRDIDA DE USO, DATOS, INGRESOS O BENEFICIOS, QUE SE DERIVEN O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGÚN MODO CON EL USO O EL RENDIMIENTO DEL SITIO, CON EL RETRASO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO, O POR CUALQUIER CONTENIDO O ELEMENTO DEL SITIO, O QUE SE DERIVEN DE ALGÚN OTRO MODO DEL USO DEL SITIO ("DAÑOS"), YA SE BASEN EN UN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, INCUMPLIMIENTO DE LA FINALIDAD ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO PARA LOGRAR SU PROPÓSITO ESENCIAL, O DE CUALQUIER OTRO MODO, INCLUSO SI SPROUT SOCIAL O SUS AFILIADOS U OTRAS ENTIDADES RELACIONADAS HAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS. ENTIENDES Y ACEPTAS QUE ASUMES TODA LA RESPONSABILIDAD POR EL USO QUE HAGAS DEL SITIO Y QUE SERÁS EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODOS Y CADA UNO DE LOS DAÑOS QUE SE DERIVEN DE TU USO DEL SITIO. NO OBSTANTE LO DISPUESTO EN ESTA SECCIÓN, SI SE DETERMINA QUE SPROUT SOCIAL TIENE ALGUNA RESPONSABILIDAD ANTE TI O UN TERCERO POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O PERJUICIO, ACEPTAS QUE LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL DE SPROUT SOCIAL Y SUS FILIALES, DIRECTIVOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, OTORGANTES DE LICENCIAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, CONTRATISTAS O AGENTES SE LIMITARÁ, EN TODOS LOS CASOS, A CINCUENTA (50) DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

ESTA SECCIÓN NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDE SER EXCLUIDA O LIMITADA BAJO LA LEY APLICABLE. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES EN TU CASO. EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA A LA MENOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) CINCUENTA (50) DÓLARES ESTADOUNIDENSES O (B) LA CANTIDAD PERMITIDA POR LA LEY, MINIMIZANDO, POR LO TANTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA TI A CINCUENTA (50) DÓLARES ESTADOUNIDENSES DÓLARES O EL MONTO MENOR PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Todos los asuntos relacionados con el Sitio y estos Términos de uso, y cualquier disputa o reclamo que surja del mismo o esté relacionado con (en cada caso, incluidas las disputas o reclamos no contractuales), se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Illinois, sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección o conflicto de leyes.

Salvo lo dispuesto en la Sección 14 a continuación, cualquier juicio, acción o procedimiento legal que surja o esté relacionado con el Sitio o estos Términos de uso se iniciará exclusivamente en los tribunales del condado de Cook, Illinois. Renuncias a todas y cada una de las objeciones al ejercicio de la jurisdicción sobre ti por dichos tribunales y al lugar en dichos tribunales.

14. Arbitraje

Tú y Sprout Social acuerdan resolver cualquier disputa o reclamo que surja o se relacione con tu uso del Sitio o los Condiciones de uso a través de un arbitraje confidencial, definitivo y vinculante, administrado por la Asociación de Arbitraje Estadounidense ("AAA") conforme a sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (las “Reglas de la AAA”) vigentes en ese momento (las Reglas de la AAA que se encuentran aquí se considerarán incorporadas por referencia en esta sección). El arbitraje, incluidas las cuestiones de umbral de arbitrabilidad de la disputa, será manejado por un árbitro único de acuerdo con las Reglas de la AAA, la sede del arbitraje será Chicago, Illinois, y el idioma del arbitraje será el inglés. La sentencia sobre el laudo arbitral puede presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Tu responsabilidad de pagar cualquier tarifa de presentación, administrativa y de árbitro será únicamente según lo establecido en las reglas de la AAA. Solo puedes presentar reclamos a título personal y en tu propio nombre, y ningún reclamo que presentes puede unirse o consolidarse con cualquier reclamo presentado por cualquier otra parte, sin el consentimiento por escrito de todas las partes. Además, comprendes que, al aceptar las Condiciones de uso, renuncias expresamente a tu derecho a un juicio con jurado, a participar o entablar una demanda colectiva o conjunta o cualquier otro procedimiento iniciado contra Sprout Social por alguien más.

15. Derechos de autor/eliminación conforme a la DMCA

Así como Sprout Social pide a los demás que respeten sus derechos de propiedad intelectual, también respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás. Sprout Social, en las circunstancias apropiadas, puede eliminar del Sitio contenido que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de otros.

Si crees que tu obra ha sido utilizada o copiada de una manera que constituye una infracción de derechos de autor y dicha infracción está ocurriendo en el Sitio, puedes enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (la "DMCA, por sus siglas en inglés") proporcionando a nuestro Agente designado la siguiente información por escrito (ver 17 U.S.C 512(c)(3) para más detalles):

  • Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor;

  • Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que afirmas que se ha infringido, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe la obra protegida por derechos de autor o una copia de esta;

  • Identificación de la URL u otra ubicación específica en el Sitio de Sprout Social donde se encuentra el material que afirmas que se está infringiendo; tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

  • Una declaración tuya de que crees de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y

  • Una declaración tuya, bajo pena de falso testimonio, de que la información anterior en tu notificación es precisa y que eres el propietario de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Reconoces que, si no cumples con todos los requisitos de esta sección, es posible que tu notificación de DMCA no sea válida y no tendremos ninguna obligación de responder o acusar recibo de tu aviso. Ten en cuenta que serás responsable de los daños y perjuicios (incluidos los costos y honorarios de abogados) si tergiversas o afirmas de mala fe que cualquier material contenido en el sitio de Sprout Social infringe tus derechos de autor. Puedes comunicarte con nuestro Agente designado enviando un correo electrónico a legal@sproutsocial.com; o, de manera alternativa, enviando una notificación por correo postal a: Sprout Social, Inc., Attn: DMCA Registered Agent, 131 S. Dearborn St., Ste. 700, Chicago, IL 60603; (866) 878-3231

DEBES CONTACTAR AL AGENTE DESIGNADO ÚNICAMENTE SI CREES QUE TU OBRA SE HA UTILIZADO O COPIADO DE UNA MANERA QUE CONSTITUYE UNA INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR Y TAL INFRACCIÓN ESTÁ OCURRIENDO EN EL SITIO. TODAS LAS DEMÁS CONSULTAS DIRIGIDA AL AGENTE DESIGNADO NO RECIBIRÁN UNA RESPUESTA.

16. Disposiciones que permanecerán vigentes

Todas las disposiciones de estos Términos de uso que, por su naturaleza, deban seguir siendo vigentes después de la terminación, seguirán vigentes después de que termine tu uso y acceso al Sitio, incluidas, entre otras, las disposiciones relativas a los derechos de propiedad intelectual, renuncias a garantías, rescisión, indemnización y limitación de responsabilidad.

17. Varios

Integridad del Contrato. Estos Términos de uso constituyen el acuerdo único y completo entre tú y Sprout Social con respecto al tema del presente, y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, con respecto al Sitio.

Exención. Ninguna renuncia por parte de Sprout Social a cualquier infracción o incumplimiento en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier infracción o incumplimiento anterior o posterior.

Divisibilidad. Si una corte u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos de uso es inválida, no ejecutable o ilegal por cualquier razón, dicha disposición se limitará al mínimo necesario para que las demás disposiciones de los Términos continúen en pleno vigor y efecto.

Cesión del contrato. Estos Términos de uso son personales para ti y no puedes cederlos, transferirlos ni sublicenciarlos, excepto con el consentimiento previo por escrito de Sprout Social.

Notificaciones. Todas las notificaciones a Sprout Social conforme a estos Términos de uso deben ser por escrito y enviarse electrónicamente a legal@sproutsocial.com con el asunto "Notificación conforme a los Términos de servicio de Sprout Social", y se considerará que se ha recibido debidamente confirmado electrónicamente.

18. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestro Sitio o estos Términos de uso, envíanos un correo electrónico a legal@sproutsocial.com.