Sprout Social y la Ley de Servicios Digitales de la UE
¿Qué es la Ley de Servicios Digitales de la UE?
La Ley de Servicios Digitales (“LSD”) es una regulación de la Unión Europea que abarca a una amplia gama de servicios digitales que tienen una presencia o una base de clientes en la Unión Europea, e introduce nuevas obligaciones relacionadas con la moderación del contenido y otros temas para los proveedores de servicios digitales. Debido a que Sprout Social tiene sede en la UE y brinda servicios a clientes que se encuentra en la UE, la LSD se aplica a la oferta de la plataforma de Sprout Social.
¿A quién debo notificar si creo que el contenido de la plataforma de Sprout Social es ilegal?
Envía un correo electrónico a legal@sproutsocial.com e incluye la siguiente información:
1. Una explicación detallada de por qué crees que el contenido es ilegal (haz referencia a nuestra Política de uso para entender las restricciones sobre el contenido y el uso de Sprout Social).
2. Una URL o ubicación precisa de dónde reside el contenido en la plataforma.
3. Tu nombre y dirección de correo electrónico.
4. Una declaración de que tú, a tu mejor saber y entender, crees que la información presentada en tu correo electrónico es correcta y completa.
Envía tus comunicaciones en inglés. Confirmaremos su recepción y te notificaremos nuestra decisión sobre dicho contenido. Es posible que nos neguemos a eliminar el contenido en el caso de que te solicitemos más información y no tengamos más noticias de ti. Ten en cuenta que toda información personal que incluyas en tu correo electrónico se manejará de conformidad con nuestra Política de privacidad.
Se puede acceder a nuestro Informe de transparencia DSA más reciente aquí.