Atualizações de produtos
Confira nossas inovações mais recentes, todas projetadas para ajudar a tornar sua experiência mais rápida e inteligente no Sprout. Vamos ver as novidades em ação? Configure um passo a passo.
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As novidades do Sprout
Minimize os riscos da marca e maximize a confiança dos clientes
Proteja sua marca e os relacionamentos com os clientes com um conjunto de recursos relacionados à conformidade para bloquear linguagem prejudicial, proteger informações confidenciais e mascarar PII.
Controle sua caixa de entrada com insights baseados em dados
Descubra as principais tendências nas conversas com clientes em prol da sua próxima jogada estratégica e sucesso no longo prazo.
Saiba mais
Realize a sua visão com as instruções com texto livre do AI Assist
Inclua artigos ou solicite um estilo, comprimento ou idioma específico. As instruções com texto livre agora garantem a resposta precisa para você criar posts.
Saiba mais
Promova o ROI do influenciador com fluxos de trabalho feitos por IA
Descubra criadores adequados à marca, garanta a segurança da marca; e gerencie a lista de criadores com a precisão e a velocidade da IA.
Saiba mais
Promova a direção estratégica com insights abrangentes dos casos
Integre os dados dos Casos de API do Sprout em ferramentas externos e tenha uma visão holística para decisões estratégicas mais inteligentes.
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Reduza o tempo de resposta enquanto personaliza o atendimento com novos bots
Automatize as respostas e dê suporte instantâneo com bots do Instagram e do WhatsApp, reduzindo a pressão sobre seus agentes.
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Conquiste o LinkedIn e amplie seu impacto com DMs centralizadas
Assuma o controle das mensagens do LinkedIn — responda imediatamente na sua Inbox Inteligente e Casos, reduzindo o tempo de resposta e maximizando a interação.
Saiba maisVá além dos instantâneos do produto para ver como esses recursos realmente funcionam
Atenção: estas atualizações são as próximas...
Conheça as atualizações recentes e orientações úteis na apresentação ao vivo das notas de lançamento.
Revolucione os canais de atendimento com IA
Gerencie e meça a sua estratégia no Bluesky
Promova a inteligência social com mais redes
Personalize posts por rede
Melhore o conteúdo do LinkedIn com documentos
Rascunhe e agende boletins informativos
Acelere os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente
Estratégia de cuidado energético com relatórios aprimorados
A disponibilidade do plano está sujeita a alterações.
Assista ao evento de lançamento sob demanda
Assista à sessão do painel de experts, veja nossas inovações em cuidados em ação e amplie a presença da sua marca e a sua expertise na interação social.
Watch now
"Na ScottsMiracle-Gro, vimos que o cuidado social não é só uma função de apoio, mas um imperativo estratégico do qual depende o sucesso de toda a nossa organização. "O Sprout Social nos ajudou a adotar essa mudança ao trazer uma plataforma intuitiva que une nossas equipes de redes sociais e atendimento, de modo que nos conectemos de forma mais eficaz com nosso público e fortaleçamos os relacionamentos com os clientes.”
Sara Smith, Gerente de serviços ao consumidor
ScottsMiracle-Gro
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