2º trimestre de 2025​​ ​

Atualizações de produtos​​ ​

Confira nossas inovações mais recentes, todas projetadas para ajudar a tornar sua experiência mais rápida e inteligente no Sprout. Vamos ver as novidades em ação? Configure um passo a passo.​​ ​

Agendar uma demonstração​​ ​

As novidades do Sprout​​ ​

Beta​​ ​

Minimize os riscos da marca e maximize a confiança dos clientes​​ ​

Proteja sua marca e os relacionamentos com os clientes com um conjunto de recursos relacionados à conformidade para bloquear linguagem prejudicial, proteger informações confidenciais e mascarar PII.​​ ​

Exemplo do Recurso de Análise de Mensagens Recebidas mostrando um gráfico de barras de relatórios de tags e dois destaques de estatísticas de tópicos.​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Controle sua caixa de entrada com insights baseados em dados​​ ​

Descubra as principais tendências nas conversas com clientes em prol da sua próxima jogada estratégica e sucesso no longo prazo.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo de entradas de URL e texto livre agora são possíveis no recurso Gerar Post Text by AI Assist.​​ ​

Plano Professional​​ ​

Realize a sua visão com as instruções com texto livre do AI Assist​​ ​

Inclua artigos ou solicite um estilo, comprimento ou idioma específico. As instruções com texto livre agora garantem a resposta precisa para você criar posts.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo de novas imagens de sugestão de criadores de Marketing de Influência, alerta de risco e medidor de adequação à marca.​​ ​

Marketing de influenciador​​ ​

Promova o ROI do influenciador com fluxos de trabalho feitos por IA​​ ​

Descubra criadores adequados à marca, garanta a segurança da marca; e gerencie a lista de criadores com a precisão e a velocidade da IA.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo da API de Endpoint de Casos extraindo dados de casos em um gráfico de barras de terceiros.​​ ​

Premium Analytics​​ ​

Promova a direção estratégica com insights abrangentes dos casos​​ ​

Integre os dados dos Casos de API do Sprout em ferramentas externos e tenha uma visão holística para decisões estratégicas mais inteligentes.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo de novos bots do Instagram e do WhatsApp encaminhando uma questão de cliente por uma árvore de suporte automatizada.​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Reduza o tempo de resposta enquanto personaliza o atendimento com novos bots​​ ​

Automatize as respostas e dê suporte instantâneo com bots do Instagram e do WhatsApp, reduzindo a pressão sobre seus agentes.​​ ​

Saiba mais​​ ​
Exemplo do filtro de DM do LinkedIn selecionado para resposta na Inbox Inteligente.​​ ​

Todos os planos​​ ​

Conquiste o LinkedIn e amplie seu impacto com DMs centralizadas​​ ​

Assuma o controle das mensagens do LinkedIn — responda imediatamente na sua Inbox Inteligente e Casos, reduzindo o tempo de resposta e maximizando a interação.​​ ​

Saiba mais​​ ​

Vá além dos instantâneos do produto para ver como esses recursos realmente funcionam​​ ​

Atenção: estas atualizações são as próximas...​​ ​

Conheça as atualizações recentes e orientações úteis na apresentação ao vivo das notas de lançamento.​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Revolucione os canais de atendimento com IA​​ ​

Todos os planos​​ ​

Gerencie e meça a sua estratégia no Bluesky​​ ​

Listening​​ ​

Promova a inteligência social com mais redes​​ ​

Todos os planos​​ ​

Personalize posts por rede​​ ​

Todos os planos​​ ​

Melhore o conteúdo do LinkedIn com documentos​​ ​

Employee Advocacy​​ ​

Rascunhe e agende boletins informativos​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Acelere os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente​​ ​

Plano Advanced​​ ​

Estratégia de cuidado energético com relatórios aprimorados​​ ​

A disponibilidade do plano está sujeita a alterações.​​ ​

Breaking Ground; A Revolução do Cuidado Social​​ ​

Assista ao evento de lançamento sob demanda​​ ​

Assista à sessão do painel de experts, veja nossas inovações em cuidados em ação e amplie a presença da sua marca e a sua expertise na interação social.​​ ​

Watch now​​ ​

"Na ScottsMiracle-Gro, vimos que o cuidado social não é só uma função de apoio, mas um imperativo estratégico do qual depende o sucesso de toda a nossa organização. "O Sprout Social nos ajudou a adotar essa mudança ao trazer uma plataforma intuitiva que une nossas equipes de redes sociais e atendimento, de modo que nos conectemos de forma mais eficaz com nosso público e fortaleçamos os relacionamentos com os clientes.”​​ ​

Sara Smith, Gerente de serviços ao consumidor​​ ​

ScottsMiracle-Gro​​ ​

Faça um tour privativo dos novos recursos para você e sua equipe​​ ​

Explore os prós e contras das últimas atualizações de produtos do Sprout com um especialista capaz de mostrar o caminho certo para você.​​ ​

Carregando​​ ​

Saiba mais sobre os recursos da sua conta.​​ ​

Acesse o portal de aprendizado​​ ​