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Términos de uso del creador de marketing de influencers

Effective Date: January 10, 2025

Última revisión: 11 de diciembre de 2024

TÉRMINOS DE USO GENERALES DEL CREADOR

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS DE USO GENERALES ("CONTRATO"). AL ACCEDER A LA PLATAFORMA DE MARKETING DE INFLUENCERS O AL PRESTAR SERVICIOS DE CREADOR A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE MARKETING DE INFLUENCERS, EL CREADOR RECONOCE HABER LEÍDO Y COMPRENDIDO LOS TÉRMINOS DEL CONTRATO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTE CONTRATO A PARTIR DE LA FECHA EN QUE EL CREADOR ACCEDA POR PRIMERA VEZ A ESTA PÁGINA, ACCEDA O USE LA PLATAFORMA DE MARKETING DE INFLUENCERS O PRESTE SERVICIOS DE CREADOR, LO QUE OCURRA PRIMERO.

Este Contrato se celebra entre Sprout Social Inc., una sociedad de Delaware ("Sprout Social, Inc.") y usted, o si usted es una entidad u otra organización que representa a personas que prestan servicios de contenidos, esa entidad u organización (en cualquier caso, el "Creador"), y proporciona los términos y condiciones en virtud de los cuales el Creador puede usar la Plataforma de Marketing de influencers para facilitar la creación y presentación de servicios de contenido (los "Servicios del Creador") por parte de dicho Creador a un Suscriptor. La fecha de entrada en vigencia de este Contrato (la "Fecha de entrada en vigencia") será la fecha en que el Creador haya hecho clic en la aceptación de los términos de este Contrato, ya que pueden actualizarse periódicamente, o que acceda o use de otra manera la Plataforma de Marketing de influencers, o proporcione Servicios del Creador a través de la Plataforma de Marketing de influencers.

Al acceder a la Plataforma de marketing de influencers o prestar los Servicios del creador, el Creador declara ser mayor de 18 años y que reúne los requisitos enumerados en este Contrato. El Creador puede acceder a la Plataforma de marketing de influencers y prestar los Servicios del creador únicamente para fines legales y solo de conformidad con los términos de este Contrato y de cualquier otro acuerdo que el Creador deba aceptar antes de obtener acceso a cualquier área específica de la Plataforma de marketing de influencers. Si existe un conflicto entre este Contrato y cualquier contrato adicional, los términos de este Contrato prevalecerán, a menos que el contrato adicional establezca que una disposición específica de este Contrato será reemplazada por una disposición específica del contrato adicional. 

Sprout Social se reserva el derecho, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, de modificar, suspender o descontinuar la Plataforma de marketing de influencers (o cualquier parte de ella), el acceso del Creador a la Plataforma de marketing de influencers (o a cualquier parte de ella), o el derecho del Creador de prestar los Servicios del creador, con o sin previo aviso.

1. DEFINICIONES

Las palabras que comienzan con mayúscula que se utilizan en este Contrato y que se definen en el contexto en el que se usan tendrán el significado que se les da en este documento. Todos los otros términos usados en este Contrato tendrán su significado en inglés tal como se interpretan habitualmente en los Estados Unidos.

A. "Información confidencial" significa cualquier información que sea propiedad o de exclusividad de Sprout Social, sus clientes, las empresas subsidiarias o afiliadas de ambos y/o sus licenciantes, licenciatarios y socios comerciales ("Partes de Sprout Social") y que las Partes de Sprout Social divulguen al Creador durante el plazo de este Contrato; esto incluye, entre otros, lo siguiente: cuestiones de naturaleza técnica, como procesos, dispositivos, técnicas, datos y fórmulas, temas y resultados de investigaciones, métodos de marketing, planes y estrategias, información sobre operaciones, productos, servicios, ingresos, gastos, beneficios, ventas, personal clave, clientes, proveedores y políticas de precios; cualquier información relacionada con el marketing y asuntos comerciales y método de las Partes de Sprout Social que no estén disponibles para el público; los términos esenciales de este Contrato; información marcada o comunicada de otra manera como Información confidencial o que debe entenderse razonablemente por ser confidencial o privada de las Partes de Sprout Social. "Información confidencial" también incluye información de otros (1) que se divulga en virtud de este Contrato o en el proceso de procurar Servicios del Creador, (2) que el Creador está obligado a proteger de ser divulgada o restringir su uso, o ambos, y (3) que constituiría "Información confidencial" si la información perteneciera a Sprout Social o a sus Suscriptores.

B. "Contenido del creador" significa todos los textos, archivos, imágenes, gráficos, ilustraciones, información, datos, audio, video, fotografías y otros contenidos o materiales creados o proporcionados por el Creador o en nombre de él a un Suscriptor en virtud de los Detalles del programa y el Contrato del Creador.

C. “Plataforma de marketing de influencers” significa la aplicación web disponible en influencer.sproutsocial.com que pueden usar los Suscriptores y los Creadores.

D. “DPI” significa todos los derechos de propiedad y de propiedad intelectual en todo el mundo, entre otros, todos los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes, derechos morales y otros derechos que protegen los datos, la información o la propiedad intangible en todo el mundo.

E. "Detalles del programa" abarca los términos de toda relación contractual que celebren el Creador y el Suscriptor de manera directa, así como los detalles específicos proporcionados por el Suscriptor al Creador, entre ellos, compensación, fechas del programa, pautas de marcas, responsabilidades generales y específicas del Creador con el Suscriptor.

F. "Suscriptor" significa cualquier cliente (que puede incluir a sus afiliadas) que tenga una relación contractual con Sprout Social para recibir Contenido del Creador.

2. SERVICIOS DEL CREADOR

A. Durante la vigencia de este Contrato, los Suscriptores pueden contratar los Servicios del creador proporcionando los Detalles del programa a los Creadores a través de la Plataforma de marketing de influencers periódicamente. Si el Creador acepta una contratación tal como se presenta en los Detalles del programa, el Suscriptor y el Creador son los únicos responsables de celebrar contratos, licencias u otros acuerdos (“Contratos del creador”) para el Contenido del creador, y el Creador acepta proporcionar los Servicios del creador al Suscriptor tal como se describe más específicamente en los Detalles del programa y el Contrato del creador correspondientes. La relación contractual del Creador será directamente con el Suscriptor, y el Creador será el único responsable de que se lleven a cabo los Servicios del creador y el hosting, el mantenimiento y la operación del Contenido del creador, que incluyen, entre ellos, el mantenimiento o el cumplimiento de todos los requisitos legales y normativos, licencias, consentimientos, autorizaciones o permisos necesarios para la creación y presentación del Contenido del creador, el contenido de terceros (como música e imágenes) y la prestación de los Servicios del creador a los Suscriptores. El Creador reconoce y acepta que Sprout Social no revisa ni supervisa, ni tiene la obligación de hacerlo, los Detalles del programa, y no se hace responsable del contenido ni del cumplimiento de los Detalles del programa. El Creador solo es responsable de revisar todos los Detalles del programa y de verificar la pertinencia de los Detalles del programa para el Creador o el Contenido del creador.

B. El Suscriptor puede, a su exclusivo criterio, acordar enviar productos de muestra al Creador o permitir el acceso a sus productos o servicios, con el fin de proporcionar los Servicios del creador. Sin embargo, un Suscriptor no tiene la obligación de hacerlo y Sprout Social no será responsable de ninguna manera por los productos y servicios del Suscriptor, o del uso, mal uso, entrega o recepción de los mismos. 

C. El Contenido del creador debe cumplir con los requisitos estipulados en este Contrato y con los requisitos adicionales impuestos por los Suscriptores como parte de los Detalles del programa o el Contrato del creador.  El Creador reconoce y acepta que el Suscriptor no tiene obligación de usar, publicar o difundir de otra manera el Contenido del creador, o ejercer cualquier derecho concedido al Suscriptor, y que el Suscriptor puede hacer que el Contenido del creador sea inaccesible o pedirle al Creador que, y el Creador deberá hacerlo inmediatamente a petición, elimine o retire de otro modo el Contenido del creador a discreción del Suscriptor, a menos que se acuerde lo contrario en el Contrato del creador.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA CREADORES

El Creador acepta que su información personal deberá procesarse de acuerdo con la política de privacidad de Sprout Social que está disponible en www.sproutsocial.com/es/privacy-policy.  

4. CONTENIDO DE SPROUT SOCIAL; PLATAFORMA DE MARKETING DE INFLUENCERS 

A. En lo que respecta a los Creadores y Sprout Social, todo el contenido, software, imágenes, texto, gráficos, ilustraciones, logotipos, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, vídeos, música y “aspecto” de la Plataforma de marketing de influencers, y todos los DPI relacionados con ellos (el “Contenido de Sprout Social”), son propiedad o están licenciados por Sprout Social. El uso del Contenido de Sprout Social o de los materiales de la Plataforma de marketing de influencers para fines no permitidos expresamente por este Contrato están estrictamente prohibidos. Dicho Contenido de Sprout Social no se puede descargar, copiar, reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, vender, licenciar o de otra manera explotar para cualquier propósito sin el consentimiento previo y por escrito de Sprout Social o, cuando corresponda, de los licenciantes de Sprout Social. Sprout Social y sus licenciantes se reservan todos los derechos no otorgados expresamente en su contenido y sobre él.

B. Durante la vigencia de este Contrato, sujeto al cumplimiento del mismo por parte del Creador, por el presente Sprout Social otorga al Creador una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, personal y revocable para: (i) durante la vigencia de cada uno de los Detalles del programa y Contratos del creador aplicables, usar la Plataforma de marketing de influencers como sea necesario para que el Creador lleve a cabo las obligaciones correspondientes del Creador en virtud de dichos Detalles del programa y Contratos del creador, y (ii) acceder a la funcionalidad de estadísticas disponible a través de la Plataforma de marketing de influencers con el propósito de analizar la audiencia del Creador, las métricas de redes sociales y otros datos disponibles relacionados con el perfil del Creador. 

C. En la medida en que el Creador acceda a una sección de la Plataforma de marketing de influencers que requiera un ID de inicio de sesión o una contraseña, el Creador es responsable de todo el uso que se haga de la Plataforma de marketing de influencers mediante el ID de inicio de sesión y la contraseña del Creador, independientemente de que el uso lo realice el Creador u otra persona utilizando dicha información. El Creador es el responsable de proteger el ID de inicio de sesión y la contraseña del Creador del uso no autorizado, y el Creador hará los esfuerzos razonables para impedir el uso no autorizado de la Plataforma de marketing de influencers, y notificará de inmediato a Sprout Social por escrito sobre cualquier uso no autorizado del que el Creador tenga conocimiento. Si hay un uso no autorizado por parte de una persona que obtuvo acceso a la Plataforma de marketing de influencers de manera directa o indirecta a través del Creador, el Creador tomará las medidas razonablemente necesarias para interrumpir ese uso no autorizado. El Creador cooperará con cualquier medida tomada por Sprout Social para evitar o interrumpir el uso no autorizado de la Plataforma de marketing de influencers. El Creador reconoce que Sprout Social no será responsable de ningún daño, pérdida o responsabilidad derivada del uso o acceso no autorizado de la Plataforma de marketing de influencers debido a la acción o inacción del Creador o al incumplimiento del Creador de proteger el ID de inicio de sesión y la contraseña del Creador. El Creador acepta indemnizar a Sprout Social, a sus afiliadas y a sus respectivos miembros, gerentes, directores, funcionarios y agentes por cualquier pérdida o daño derivado de dicho uso no autorizado. 

D. Salvo en los casos permitidos en virtud del presente Contrato, el Creador no puede hacer, ni permitir que un tercero lo haga, lo siguiente:

  1. 1. modificar, adaptar, alterar, traducir o crear obras derivadas de la Plataforma de marketing de influencers;

  2. 2. sublicenciar, distribuir, vender o de otra manera transferir la Plataforma de marketing de influencers (o el acceso a ella) a terceros;

  3. 3. hacer ingeniería inversa, descompilar, desmontar o de otra manera intentar derivar el código fuente o la estructura de la Plataforma de marketing de influencers;

  4. 4. interferir de alguna manera con la operación de la Plataforma de marketing de influencers o intentar obtener acceso no autorizado a ella;

  5. 5. eliminar, evitar o eludir, o intentar eliminar, evitar o eludir, cualquier medida de protección electrónica implementada para regular o controlar el acceso a la Plataforma de marketing de influencers;

  6. 6. eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad sobre la Plataforma de marketing de influencers o que aparecen en ella; 

  7. 7. exhibir o de otro modo usar cualquier Contenido del creador de una manera (entre otras, generar ingresos para el Creador) que no sean las estipuladas en los Detalles del programa vigentes;

  8. 8. extraer, duplicar, reproducir, copiar, republicar, licenciar, vender, intercambiar o revender el Contenido de la Plataforma de marketing de influencers o de Sprout Social con cualquier propósito;

  9. 9. usar la Plataforma de marketing de influencers de una manera que pudiera deshabilitar, sobrecargar, dañar o afectar la Plataforma de marketing de influencers o interferir con el uso que haga cualquier otra parte de la Plataforma de marketing de influencers, incluida su capacidad de participar de actividades en tiempo real a través de la Plataforma de marketing de influencers;

  10. 10. usar un robot, araña u otro dispositivo automático, proceso o medio para acceder a la Plataforma de marketing de influencers con cualquier propósito, entre ellos, monitorear o copiar un Contenido de Sprout Social u otros materiales en la Plataforma de marketing de influencers;

  11. 11. incluir o duplicar la Plataforma de marketing de influencers (en su totalidad o en parte) en ningún otro sitio web o página web;

  12. 12. introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales maliciosos o tecnológicamente dañinos en la Plataforma de marketing de influencers o en Sprout Social;

  13. 13. atacar la Plataforma de marketing de influencers a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido; 

  14. 14. desviar o intentar desviar a otros visitantes de la Plataforma de marketing de influencers a otro sitio web, aplicación o servicio, o de otra manera restringir o impedir a otra persona acceder o usar la Plataforma de marketing de influencers;

  15. 15. usar Contenido o información de Sprout Social desde la Plataforma de marketing de influencers para enviar correos electrónicos no autorizados o no solicitados;

  16. 16. hacerse pasar por una persona o entidad, o tergiversar la afiliación del Creador con una persona o entidad relacionada con el uso que hace el Creador de la Plataforma de marketing de influencers; o

  17. 17. usar la Plataforma de marketing de influencers para cualquier propósito o de cualquier manera que sea ilegal o que esté prohibida en virtud de este Contrato.

E. El Creador también tiene prohibido vulnerar o intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma de marketing de influencers. Más específicamente, el Creador tiene prohibido hacer cualquiera de las siguientes acciones:

  1. 1. acceder a datos que no son para el Creador o iniciar sesión en un servidor o en una cuenta en que el Creador no tiene autorizado el acceso;

  2. 2. intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar medidas de seguridad o de autenticación;

  3. 3. intentar interferir con la Plataforma de marketing de influencers, entre lo que se incluye enviar un virus, sobrecargar, saturar, enviar spam, hacer “bombardeo de correos electrónicos” o bloquear; o

  4. 4. falsificar cualquier encabezado del paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en un mensaje o publicación. Las violaciones a las leyes y normas vigentes, o a la seguridad de la red o el sistema de Sprout Social puede tener consecuencias civiles o penales. Sprout Social se reserva el derecho a investigar dichas infracciones y puede implicar a las autoridades policiales y judiciales, y cooperar con ellas, en la persecución de los usuarios implicados en dichas infracciones.


5. CONTENIDO DEL CREADOR Y SERVICIOS DEL CREADOR

A. Salvo disposición expresa en los Detalles del programa o en el Contrato del creador, todo el Contenido del Creador y todos los DPI del mismo o relacionados con él, son propiedad del Creador. Nada en este documento otorgará al Creador derechos sobre las marcas comerciales, los Detalles del programa, la Plataforma de marketing de influencers de Sprout Social o del Suscriptor, ni sobre cualquier otro material proporcionado por el Suscriptor o por Sprout Social, o los DPI que incluya. 

B. Al enviar el Contenido del creador a través de la Plataforma de marketing de influencers, por el presente, el Creador otorga a Sprout Social una licencia irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, totalmente transferible, perpetua y mundial para usar, exhibir, publicar y compartir el Contenido del creador, y para autorizar a otros usuarios de la Plataforma de marketing de influencers, Suscriptores y otros terceros a ver el Contenido del creador, en conexión con la Plataforma de marketing de influencers.

C. El Creador también otorga a Sprout Social una licencia libre de regalías para usar el nombre del Creador, así como su imagen, voz y parecido, para identificar al Creador como la fuente de cualquier Contenido del creador.

D. El Creador cumplirá con todas las leyes, reglas, normas, códigos de práctica de la industria y pautas normativas vigentes que sean relevantes para el Contenido del creador y para los Servicios del creador, que incluyen, entre otros, los términos de servicio y la política de privacidad vigentes de la plataforma de redes sociales. Además, el Creador cumplirá con las pautas de la Comisión Federal de Comercio (“FTC”), que incluyen, entre otras, las “Guías sobre el uso de avales y testimonios en la publicidad” y pautas relacionadas, la guía de FTC sobre “Divulgaciones .com”, “Publicidad nativa: una guía para los negocios” de FTC y la guía de FTC sobre divulgaciones claras y destacadas en publicidad en redes sociales (en su conjunto, las “Guías de avales de FTC”). Sin perjuicio de lo anterior, el Creador deberá garantizar que hace divulgaciones adecuadas de conexiones materiales y que el Contenido del creador refleja las opiniones precisas y sinceras del Creador con respecto a la experiencia real del Creador con el Suscriptor o con los productos y servicios del Suscriptor. 

E. El Creador tiene prohibido publicar o transmitir Contenido del creador o cualquier otro material o información que:

  1. 1. viole las leyes o normativas vigentes;

  2. 2. viole los derechos de autor, las marcas comerciales, los secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de otros;

  3. 3. vulnere la privacidad, la libertad de publicidad u otros derechos personales de otros,

  4. 4. sea difamatorio, obsceno, amenazante, abusivo o dañino;

  5. 5. contenga virus, archivos corruptos o software similar;

  6. 6. falsifique o elimine atribuciones del autor u otros anuncios similares o designaciones de propiedad; o

  7. 7. infrinja de otro modo cualquier código de conducta u otra pauta aplicable a dicho material.


F. El Creador reconoce y acepta que Sprout Social no tiene obligación de revisar, monitorear ni autorizar de otra manera el Contenido del creador, pero que Sprout Social se reserva el derecho de revisar y eliminar el Contenido del creador que, a su juicio, incumpla este Contrato, las leyes, normas o reglas vigentes, o que de otro modo sea abusivo, perjudicial, ofensivo, dañino o ilegal. Sprout Social se reserva el derecho de expulsar al Creador y de evitar el acceso posterior del Creador a la Plataforma de marketing de influencers si el Creador o el Contenido del creador incumplen este Contrato. Asimismo, Sprout Social se reserva el derecho de tomar las medidas que considere adecuadas con respecto al contenido del usuario con el fin de evitar posibles responsabilidades, daños a su marca o imagen pública, o daños a su relación con sus Suscriptores, proveedores o socios.

6. DECLARACIONES Y GARANTÍAS


A. De cada parte. Cada parte declara, garantiza y promete a la otra parte que:

  1. 1. dicha parte tiene el poder y autoridad completos para celebrar este Contrato y cumplir con sus obligaciones en virtud del mismo;

  2. 2. este Contrato es una obligación legal y válida que vincula a dicha parte y es exigible en virtud de estos términos;

  3. 3. este Contrato no entrará en conflicto, no resultará en un incumplimiento ni constituirá un incumplimiento en virtud de otro acuerdo del que dicha parte sea parte o por el cual dicha parte queda obligada; y

  4. 4. dicha parte cumplirá con todas las leyes, normas y reglas vigentes para dicha parte en su actuación en virtud de este Contrato.

B. Del Creador. El Creador declara, garantiza y promete que:

  1. 1. El Creador es el autor original y el único propietario del Contenido del creador o, de otra manera, que por todo el Contenido del creador, el Creador ha obtenido todos los derechos, licencias, permisos y consentimientos necesarios, entre ellos, las autorizaciones para voces, imágenes y apariciones, con respecto a todo vídeo, audio, fotografías, gráficos, ilustraciones u otros contenidos multimedia;

  2. 2. El Contenido del creador creado u obtenido por el Creador y cargado a la Plataforma de marketing de influencers no infringirá ni vulnerará los DPI ni otras leyes o pautas vigentes que incluyen, entre otras, La Ley de la Comisión Federal de Comercio y todas las normativas promulgadas por la Comisión Federal de Comercio, y las Guías de aval de FTC;

  3. 3. El Contenido del creador enviado o publicado por el Creador en virtud del presente no contendrá material profano, escandaloso, difamatorio, obsceno, pornográfico o ilegal;

  4. 4. El Contenido del creador no contiene código malicioso, contadores u otro tipo de código que automáticamente adjunte cookies u otros dispositivos que rastreen y recopilen información del usuario;

  5. 5. El Creador cumplirá con todas las leyes y normas vigentes para el Creador en el cumplimiento de los Detalles del programa;

  6. 6. Los Detalles del programa no entrarán en conflicto, no resultarán en un incumplimiento, ni constituirán un incumplimiento en virtud de otro acuerdo del que el Creador sea parte o por el cual el Creador esté obligado;

  7. 7. El Creador no participa, ni ha participado en el pasado, en ningún medio artificial para aumentar la cantidad de seguidores o niveles de interacciones de los usuarios del Creador, que incluyen, entre otros: (i) solicitar o adquirir seguidores falsos, (ii) usar cualquier método, software, script automático o tecnología que intente aumentar de manera artificial visualizaciones o interacciones con el Contenido del creador, u (iii) ofrecer un pago monetario u otra contraprestación valiosa a los usuarios por interactuar con el Contenido del creador o seguir las cuentas del Creador a escala;

  8. 8. El Creador será el único responsable de los pagos a terceros que sean necesarios con respecto al Contenido del creador y ni Sprout Social ni el Suscriptor deberán realizar un pago a terceros por las actividades que se describen en este Contrato, en los Detalles del programa o en el Contrato del creador; 

  9. 9. El Contenido del creador será preciso y reflejará las opiniones honestas y la experiencia del Creador con los productos y servicios del Suscriptor;

  10. 10. El Creador no hará ningún comentario falso, engañoso o despectivo sobre personas u organizaciones, o sobre sus productos o servicios, incluidas declaraciones despectivas sobre el Suscriptor o Sprout Social;

  11. 11. El Creador prestará los Servicios del creador de manera competente y en la medida de sus posibilidades; y

  12. 12. La participación del Creador en el Programa no infringirá ningún acuerdo o contrato en el que el Creador sea una de las partes o por el cual esté obligado, ni interferirá de otra manera con los derechos u obligaciones de terceros.

C. SALVO QUE SE ESTIPULE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO EN ESTE DOCUMENTO, LA PLATAFORMA DE MARKETING DE INFLUENCERS SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y SPROUT SOCIAL Y EL CREADOR RENUNCIAN A LA CREDIBILIDAD, LAS DECLARACIONES Y LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, ORALES O POR ESCRITO, QUE SURJAN DE CUALQUIER LEY, INCLUSO CON RELACIÓN AL TÍTULO, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A. SPROUT SOCIAL NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL CREADOR POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, DERIVADOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, MEJORADOS O PUNITIVOS (INCLUSO SI EL CREADOR HUBIERA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS O SI CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO FUESE PREVISIBLE DE OTRA MANERA) QUE SURJAN EN VIRTUD DE UNA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA, QUE INCLUYEN, ENTRE OTROS, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO TIPO, COMO POR EJEMPLO, PÉRDIDA DE INGRESOS, INTERRUPCIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD O REPUTACIÓN, O GANANCIAS ANTICIPADAS O PÉRDIDA DE NEGOCIOS. 

B. SPROUT SOCIAL Y SUS AFILIADAS NO SON RESPONSABLES DE, Y RENUNCIAN A TODA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON, CUALQUIER CONTRATO DEL CREADOR, CUALQUIER CONTENIDO DEL CREADOR, LOS DETALLES DEL PROGRAMA Y TODAS LAS INTERACCIONES O TRANSACCIONES RELACIONADAS QUE SE HAYAN REALIZADO O FACILITADO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE MARKETING DE INFLUENCERS. CUALQUIER INTERACCIÓN O TRANSACCIÓN SE REALIZARÁ A RIESGO DE CADA CREADOR. EL CREADOR ENTIENDE Y ACEPTA QUE ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE REALIZAR CUALQUIER INVESTIGACIÓN, VERIFICACIÓN O DILIGENCIA PARA UN SUSCRIPTOR, QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, REVISAR LOS DETALLES DEL PROGRAMA Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL SUSCRIPTOR, ANTES DE CELEBRAR UN CONTRATO DEL CREADOR Y DE EVALUAR LA IDONEIDAD DE UN SUSCRIPTOR, Y SPROUT SOCIAL Y SUS AFILIADAS NO TENDRÁN RESPONSABILIDAD POR NADA DE LO ANTERIORMENTE DESCRITO. SPROUT SOCIAL Y SUS AFILIADAS NO TIENEN CONTROL SOBRE EL RENDIMIENTO, EL VALOR, LA CALIDAD, EL TIEMPO O LA LEGALIDAD DE NINGÚN TRABAJO O PRODUCTO DE TRABAJO REALMENTE ENTREGADO POR LOS CREADORES, Y SPROUT SOCIAL Y SUS AFILIADAS NO DECLARAN NI GARANTIZAN LA IDONEIDAD, LA CONFIABILIDAD, LA PUNTUALIDAD O LOS PAGOS HECHOS POR LOS SUSCRIPTORES, NI LA INTEGRIDAD, LA RESPONSABILIDAD O LAS ACCIONES DE TALES SUSCRIPTORES. SPROUT SOCIAL Y SUS AFILIADAS NO OFRECEN NINGUNA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE QUE LOS DETALLES DEL PROGRAMA NO INFRINGIRÁN NINGÚN DERECHO DE AUTOR, DERECHO DE MARCA COMERCIAL, DERECHO DE PUBLICIDAD U OTRO DERECHO DE TERCEROS. SPROUT SOCIAL Y SUS AFILIADAS NO SON RESPONSABLES POR LOS ACTOS, ERRORES, OMISIONES, DECLARACIONES, GARANTÍAS, INCUMPLIMIENTOS O NEGLIGENCIA DE CUALQUIER SUSCRIPTOR, NI POR CUALQUIER DAÑO PERSONAL, MUERTE, DAÑO A LA PROPIEDAD, INCUMPLIMIENTO DE PAGO, U OTROS DAÑOS O GASTOS QUE RESULTEN DE ELLOS.

C. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE SPROUT SOCIAL (INCLUIDAS SUS AFILIADAS) HACIA LOS CREADORES DE TODO TIPO QUE SURJAN DE ESTOS TÉRMINOS, O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS (ENTRE OTROS, LAS RECLAMACIONES DE GARANTÍA), INDEPENDIENTEMENTE DEL FORO Y DE SI CUALQUIER ACCIÓN O RECLAMACIÓN SE BASE EN UN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA, SUPERARÁ LA CANTIDAD TOTAL DE CINCUENTA (50 $) DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

D. ESTA SECCIÓN NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA EN VIRTUD DE LA LEY VIGENTE. DEBIDO A QUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO SER APLICABLES AL CREADOR. EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE SPROUT SOCIAL SE LIMITA A LA MENOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) CINCUENTA (50 $) DÓLARES ESTADOUNIDENSES O (B) LA MENOR CANTIDAD PERMITIDA POR LA LEY.

8. PLAZO Y RESCISIÓN

A. Este Contrato comenzará en la Fecha de entrada en vigencia y continuará hasta que alguna de las partes lo rescinda. Cualquiera de las Partes puede rescindir este Contrato, previa notificación, en cualquier momento y por cualquier motivo (o sin motivo) mediante notificación por escrito a la otra parte.

B. Al vencimiento o rescisión de este Contrato, todas las licencias revocables otorgadas en virtud de este Contrato quedarán rescindidas inmediatamente. Los párrafos de este Contrato titulados “Contenido del creador y Servicios del creador”, “Declaraciones y garantías” “Propiedad de los datos”, “Plazo y rescisión”, “Indemnización”, “Confidencialidad”, “Limitación de responsabilidad”, “Notificaciones” y “Varios” sobrevivirán al vencimiento o rescisión de este Contrato, así como las disposiciones que deben interpretarse razonablemente como que sobreviven a dicha rescisión o vencimiento.

9. INDEMNIZACIÓN

A. Cada parte (la “Parte indemnizadora”) acuerda indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la otra parte y a sus afiliadas, empleados, representantes, contratistas, cesionarios, licenciatarios y sucesores de, y contra cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, honorarios, gastos y costes (incluidos los honorarios de abogados, costas judiciales, indemnizaciones por daños e importes de acuerdos) que surjan de una violación de las declaraciones o garantías de la Parte indemnizadora en virtud de este Contrato. 

B. Asimismo, el Creador acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Sprout Social y a sus Suscriptores, y a sus respectivas afiliadas, empleados, representantes, contratistas, cesionarios, licenciatarios y sucesores de y contra cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, honorarios, gastos y costes (incluidos los honorarios de abogados, costas judiciales, indemnizaciones por daños e importes de acuerdos) que surjan de lo siguiente:

  1. 1. cualquier incumplimiento del presente Acuerdo por parte del Creador;

  2. 2. el Contenido del creador, o el uso que Sprout Social o el Suscriptor haga de él;

  3. 3. la prestación de los Servicios del creador;

  4. 4. los Detalles del programa o cualquier transacción o interacción con los Suscriptores que esté contemplada en este documento o surja de él; o

  5. 5. cualquier acción negligente o ilícita llevada a cabo por el Creador o por uno de sus directores, agentes, afiliadas o representantes.

10. CONFIDENCIALIDAD


A. El Creador reconoce que en el curso del uso de la Plataforma de marketing de influencers o la prestación de los Servicios del creador para el Suscriptor, el Creador puede adquirir cierta Información confidencial. El Creador:

  1. 1. no deberá divulgar, usar, transmitir, informar o poner a disposición de ninguna entidad, persona o cuerpo ninguna Información confidencial con ningún propósito ajeno al alcance de este Contrato;

  2. 2. deberá tomar todas las medidas que sean razonablemente necesarias y adecuadas para preservar y proteger la Información confidencial y los derechos respectivos de las partes contenidos en este documento, en todo momento ejerciendo como mínimo un nivel de cuidado razonable; 

  3. 3. deberá notificar a Sprout Social si el Creador tiene conocimiento de cualquier vulneración de la confidencialidad de cualquier tipo; y

  4. 4. no deberá usar la Información confidencial para ningún propósito que no sea prestar los Servicios del creador contemplados en este Contrato. 

B. El Creador reconoce que el mal uso o la divulgación de Información confidencial por su parte dará lugar a un daño irreparable a Sprout Social o al propietario de dicha información, que no podrá resarcirse. En consecuencia, Sprout Social o dicha otra parte podrán buscar y obtener medidas cautelares contra el incumplimiento o amenaza de incumplimiento de estas Obligaciones de confidencialidad, además de cualquier otro recurso legal disponible.

11. COMENTARIOS

Los Creadores no están obligados a proporcionar ideas, sugerencias, solicitudes, recomendaciones, propuestas, planes u otros comentarios o materiales (conjuntamente, “Comentarios”) a Sprout Social. Si el Creador proporciona Comentarios, reconoce y acepta que todos los Comentarios que envíe se consideran no confidenciales y que Sprout Social tiene la liberta de usar dicha información sin restricciones.

12. LEY VIGENTE; JURISDICCIÓN

Este Contrato y todas las transacciones contempladas en este Contrato se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes internas del estado de Delaware, independientemente de los principios de conflicto de leyes. Toda acción legal relacionada con este Contrato o con los Servicios del Creador se resolverán exclusivamente en los tribunales del estado o federales ubicados en el estado de Delaware. Cada parte acepta por el presente someterse a la jurisdicción de dichos tribunales y acepta que son los tribunales competentes para cualquier acción o proceso legal.

13. CAMBIOS

Sprout Social se reserva el derecho de cambiar cualquiera de los términos y condiciones que se encuentran en este Contrato o cualquier política o pauta en virtud del presente o a las que se haga referencia aquí, en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Cuando Sprout Social realice los cambios, Sprout Social revisará la fecha de “última actualización” en la parte superior de este Contrato. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación por parte de Sprout Social o tras la notificación por parte de Sprout Social al Creador. El acceso continuo por parte del Creador a la Plataforma de marketing de influencers o su uso, o la prestación de Servicios del creador por parte del Creador tras la publicación de cambios constituirá la aceptación del Creador de dichos cambios. En la medida en que cualquier modificación a este Contrato se considere inválida o ineficiente, por cualquier motivo, los términos y condiciones de este Contrato vigentes inmediatamente antes de dicha modificación permanecerán vigentes y prevalecerán.

14. NOTIFICACIONES

A. Para las notificaciones dirigidas al Creador en virtud de este Contrato (incluso como parte de la base general de clientes de Sprout Social), Sprout Social puede enviar notificaciones por cualquiera de los siguientes medios:

  • una notificación general en la Plataforma de marketing de influencers;

  • por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Creador que esté registrada en la información de la cuenta de Sprout Social; o

  • mediante comunicación escrita enviada por correo urgente o correo prepagado a la dirección del Creador que figura en la información de la cuenta de Sprout Social. Todas las notificaciones que el Creador deba enviar a Sprout Social deberán realizarse por escrito y enviarse por correo electrónico a Sprout Social a la siguiente dirección: legal@sproutsocial.com. Tanto Sprout Social por un lado como el Creador por el otro pueden actualizar su información de contacto para recibir notificaciones informando dicha actualización por escrito a la otra parte de la manera prevista en este párrafo. Una notificación enviada por medios electrónicos en virtud del presente documento se considerará entregada en la fecha y hora de la recepción firmada o confirmación de entrega o transmisión de ella, a menos que dicha fecha y hora de recepción o confirmación no sea un día hábil o sea posterior a las 17:00 h, hora local, en un día hábil, en cuyo caso dicha notificación se considerará recibida al siguiente día hábil. Una notificación entregada por correo urgente o por correo prepagado se considerará entregada tres (3) días hábiles después de su envío por correo o franqueo.

15. VARIOS

Este Contrato y la Política de privacidad de Sprout Social (que se incorpora como referencia) constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo con respecto al uso de la Plataforma de Marketing de influencers, y reemplazan cualquier propuesta oral o escrita, contrato previo u otra comunicación entre Sprout Social y el Creador. Cualquier renuncia en virtud de este Contrato debe hacerse por escrito. Cualquier renuncia o incumplimiento de alguna disposición de este Contrato en una ocasión no se considerará una renuncia a ninguna otra disposición ni a dicha disposición en ninguna otra ocasión. Si alguna disposición de este Contrato se considera inaplicable, dicha disposición será eliminada en la medida necesaria para cumplir con la ley, reemplazada por una disposición que se asemeje más a la intención original y al efecto económico de la original, en la medida en que sea coherente con la ley, y las disposiciones restantes seguirán vigentes. Ni este Contrato ni los derechos u obligaciones del Creador en virtud del presente podrán ser asignados ni transferidos por el Creador (en su totalidad o en forma parcial, incluida la venta, fusión, cambio de control o propiedad de los valores, o por ministerio de la ley) sin la aprobación previa y por escrito de Sprout Social. Cualquier asignación que viole lo anterior será nula y carecerá de validez. Sprout Social podrá ceder libremente este Contrato o cualquiera de sus derechos en virtud de él. Las partes del presente documento son partes independientes, no representantes, empleados o empleadores de la otra parte ni tienen una relación de asociación, y ninguna de ellas adquiere en virtud de este Contrato un derecho ni una capacidad para vincular o contraer una obligación en nombre de la otra. Sprout Social podrá hacer referencia al Creador como el proveedor de los Servicios del Creador y usar el nombre, la imagen y el logotipo del Creador, según corresponda, en listados de creadores que aparezcan en la Plataforma de Marketing de influencers y en el sitio web, así como para otros fines de marketing y promoción.

16. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre la Plataforma de marketing de influencers o sobre este Contrato, envíanos un correo electrónico a legal@sproutsocial.com.