Ferramentas de redes sociais para o governo: de que sua equipe precisa para alcançar o sucesso
Choose the right social media tools for your government agency to proactively engage your citizens and serve your community better.
Sprout para o governo
Transform Citizen Engagement with Social Media Management Solutions
O Sprout Social é uma plataforma intuitiva que permite que governos e agências estaduais gerenciem sua presença nas redes sociais de forma abrangente e descubram um impacto mais inteligente e rápido de suas atividades nas redes sociais. Ofereça experiências excepcionais que gerem satisfação, interação e lealdade dos cidadãos.
Nossos clientes
Driving Impact in Government with Data-Driven Social Media Strategies
Driving Impact in Government with Data-Driven Social Media Strategies
Descubra como nossa plataforma capacita agências governamentais com insights acionáveis e resultados mensuráveis.
- Melhore a interação e a satisfação dos cidadãos por meio de campanhas direcionadas nas redes sociais.
- Aumente a transparência e a confiança com atualizações e respostas em tempo real.
- Aumenta a eficiência operacional simplificando a gestão das redes sociais em vários canais.
70% dos cidadãos consideram que as redes sociais melhoram o acesso aos serviços públicos.
Fonte: Centro de Pesquisa Pew
55% das agências governamentais relatam aumento da eficiência na comunicação após implementarem ferramentas de gerenciamento de redes sociais.
Fonte: Pesquisa de Tecnologia Governamental
82% das organizações do setor público que usam plataformas de redes sociais baseadas em IA tiveram aumento de interação com a comunidade.
Fonte: Gartner
Empower Your Communications with Sprout
Our all-in-one social solution equips government communicators with the precise publishing, engagement, and analytics tools they need to foster meaningful connections with their communities. From delivering timely updates and enhancing public services to building trust and transparency, our platform supports your mission to serve and engage citizens effectively.
Agendar uma demonstraçãoReúna suas equipes
Com uma plataforma centralizada e fluxos de trabalho contínuos, criar e colaborar entre departamentos está mais fácil do que nunca.
Temos o prazer de anunciar que o Sprout firmou um acordo com a National Association of State Procurement Officials (NASPO). Essa parceria faz do Sprout Social um fornecedor aprovado para ferramentas de marketing de redes sociais, apoiando várias entidades governamentais com suas estratégias de redes sociais. Agora, você tem a mesma oportunidade que outros setores tiveram de extrair valor comercial real das redes sociais — ainda mais rápido.
Quer saber mais sobre como adquirir o Sprout de forma rápida e fácil?
Saiba maisDe portas abertas: interaja e preste serviço à sua comunidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
Ensure your organization remains accessible and responsive around the clock. Our platform enables you to maintain open lines of communication with your community, providing timely updates, addressing concerns, and fostering a transparent, trustworthy relationship with citizens. Stay connected and proactive, no matter the time of day.
Alcance
Amplie seu alcance e conecte-se com sua comunidade em vários canais de redes sociais. Nossa plataforma ajuda você a divulgar informações importantes, promover iniciativas públicas e interagir com cidadãos de forma eficaz, garantindo que suas mensagens sejam vistas e ouvidas.
Forneça suporte
Ofereça um atendimento incrível e resolva as preocupações da comunidade imediatamente com nossas ferramentas integradas de gerenciamento de redes sociais. Monitore as conversas em tempo real, responda às perguntas e dê a assistência de que seus cidadãos precisam, promovendo confiança e satisfação.
Crie intimidade
Crie interações personalizadas que repercutam em sua comunidade. Aproveite nossos insights baseados em dados para personalizar suas mensagens e campanhas, garantindo uma interação relevante e significativa com os cidadãos e aprimorando sua experiência geral.
Controlar reputação
Monitore e gerencie a reputação online da sua organização com facilidade. Nossas ferramentas de análise fornecem informações abrangentes sobre o sentimento do público, permitindo que você resolva problemas de forma proativa, comemore sucessos e mantenha uma imagem positiva na comunidade.
Voted #1 Best SoftwareSprout named #1 Best Software Product by G2
“ As primeiras semanas de um novo ano são a oportunidade perfeita para refletir sobre nossas vitórias — e anunciamos com muita satisfação uma das nossas maiores até agora: o Sprout Social foi eleito O Produto de Software nº 1 em 2024 na premiação Best Software Awards da G2. Estamos em primeiro lugar quando comparado entre produtos de todas as categorias de software! Reconhecimentos como esses só acontecem quando existe a missão de fornecer a melhor tecnologia criada, apoiada e usada pelas melhores equipes. ”
Ryan Barretto Chief Executive Officer at Sprout Social
Saiba maisConformidade
Sprout Social maintains the following certifications, attestations, and reports to verify its compliance with industry frameworks and applicable laws and regulations. Customers can view additional compliance documentation in Sprout Social’s Customer Trust Portal.
SOC 2 tipo 2
Sprout Social regularly completes a SOC 2 Type 2 audit by a qualified, third-party auditor to examine our information systems relevant to security in accordance with theAICPA’s Statement on Standard for Attestation Engagements No. 18 (SSAE 18)
ISO 27001
O Sprout Social mantém um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) auditado de forma independente e certificado de acordo com a norma ISO/IEC 27001:2013. A certificação de acordo com essa norma de segurança reconhecida internacionalmente demonstra o compromisso do Sprout Social em gerenciar os dados de nossos clientes com segurança.
ISO 27701
O Sprout Social mantém um Sistema de Gestão de Informações de Privacidade (SGIP) auditado de forma independente e certificado de acordo com a norma ISO/IEC 27001:2019. Com a certificação de nossas operações de acordo com essa norma de privacidade reconhecida internacionalmente, o Sprout Social reforça nosso compromisso de proteger as informações de identificação pessoal que processamos.
GDPR e CCPA/CPRA
Sprout Social aligns its privacy program with the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union and United Kingdom, and the California Consumer Privacy Act (CCPA), as further amended by the California Privacy Rights Act (CPRA).
CSA STAR
O Sprout Social alinha seu programa de segurança, em parte, com a estrutura Cloud Controls Matrix oferecida pela Cloud Security Alliance (CSA). O Sprout Social concluiu uma avaliação de Nível 1 por meio do registro do Security Trust Assurance and Risk (STAR) da CSA.
Payment Card Industry (PCI)
Sprout Social is PCI DSS compliant through a PCI SAQ A self-assessment. Sprout Social entirely outsources its processing of cardholder data to third-party payment processors who are approved by PCI and compliant to PCI DSS Level 1.
Explore toda a plataforma do Sprout
Faça um tour virtual
Esperamos ansiosamente mostrar como nossa plataforma pode ajudá-lo a unificar a história da sua marca, a conectar-se com seus diversos públicos e a gerar sucesso mensurável nas redes sociais.
Agende uma demonstração para:
- Tenha uma breve conversa para avaliar o que o Sprout pode fazer para ajudar sua estratégia social
- Faça um tour ao vivo do produto com informações sobre como obter o máximo benefício do Sprout
- Discuss social KPIs to determine the best path forward for your agency
- Veja o poder de nossas ferramentas em primeira mão, sem a necessidade de compromisso
Outros recursos
Social media and government: how to keep citizens engaged
Think that social media and government don’t mix? Think again! This guide breaks down everything you need to know about government use of social media.
Influenciadores políticos: gerando confiança no setor público
Utilize government influencers to lend credibility and enhance the communication strategies of your public sector initiatives with Sprout Social’s unique data on government influencer trends.
