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Faites plus en moins de temps grâce à Sprout Social

Avec les bons outils, n'importe quelle petite entreprise peut tirer parti de sa présence sur les médias sociaux en matière d'engagement, de publication de contenus et d'analyse des performances).

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Aucune carte bancaire n'est requise. Vous n'avez aucun logiciel à installer.

Emily Chapman et Brian Cervino

Responsables techniques de comptes et responsables du marketing produit, Trello

Gestion des médias sociaux pour les petites entreprises

Pour vous aider à gagner en efficacité et à générer des résultats concrets, Sprout Social centralise toute votre activité sociale sur une même plateforme.

Sprout aide les petites organisations et les entreprises en pleine croissance sur :

Twitter FacebookLinkedInInstagramPinterestFacebook Messenger

Planifiez et publiez facilement des contenus sur l'ensemble des réseaux

Plus d'infos sur la publication

Une boîte de réception sociale unifiée pour le suivi et l'engagement

Ne manquez jamais un message

La Smart Inbox regroupe tous les messages de vos profils sociaux au sein d'un seul flux de messagerie et propose des options de filtre.

Surveillez les mots-clés et les hashtags

Configurez et surveillez les mots-clés, les hashtags et les emplacements sur Twitter et Instagram, au sein même de la Smart Inbox.

Organisation et productivité

Gardez le cap grâce au graphique d'activité en temps réel et profitez des fonctionnalités qui permettent d'attribuer les messages comme tâches, de les marquer comme terminés et de leur attribuer des tags.

Suivez et mesurez vos performances sur les médias sociaux

Plus d'infos sur la publication

Nouez et entretenez des relations durables avec vos clients

Un profil client exhaustif

Consultez l'historique complet des conversations Twitter, personnalisez les informations sur les contacts et partagez des notes avec votre équipe.

Un système de communication bidirectionnel

Grâce à l'intégration avec Zendesk, Hubspot et Salesforce, les équipes chargées des ventes, des médias sociaux et de l'assistance client peuvent travailler en collaboration.

Plus d'infos sur la GRC

La gestion des médias sociaux est un travail d'équipe

Attribuez et gérez des tâches

Convertissez n'importe quel message en tâche et attribuez-la au collègue de votre choix.

Une visibilité pour toute l'équipe

Collaborez plus intelligemment grâce à des pistes d'audit au niveau des messages et aux enregistrements des clients.

Évitez la duplication des efforts

Grâce aux mises à jour en temps réel, fini le temps où votre équipe répondait deux fois aux même message.

La gestion des médias sociaux n'a jamais été plus facile pour les petites entreprises

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