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Sprout pour les petites entreprises

Sprout aide les petites entreprises à augmenter leur impact

Avec les bons partenaires et les outils adéquats, n'importe quelle entreprise, petite ou grande, peut tirer une véritable valeur commerciale des médias sociaux et faire connaître sa marque au plus grand nombre.

Une utilisatrice de Sprout souriante avec des clichés de la plateforme Sprout illustrant toute l'étendue de ses fonctionnalités de gestion des réseaux sociaux.
Une utilisatrice de Sprout souriante avec des clichés de la plateforme Sprout illustrant toute l'étendue de ses fonctionnalités de gestion des réseaux sociaux.

Sprout pour les petites entreprises

Sprout aide les petites entreprises à augmenter leur impact

Avec les bons partenaires et les outils adéquats, n'importe quelle entreprise, petite ou grande, peut tirer une véritable valeur commerciale des médias sociaux et faire connaître sa marque au plus grand nombre.

Plus votre équipe est réduite, plus les défis sont importants

Sprout aide près de 10 000 petites et moyennes entreprises à simplifier la gestion de leurs activités sur les réseaux sociaux et à renforcer leurs liens avec leurs abonnés. Bien que chaque organisation soit unique, un grand nombre d'entre elles rencontrent le même type de difficultés :

« Je voudrais interagir davantage avec les gens et publier des contenus plus créatifs, mais je suis débordé et je manque de temps. »

« Nous avons des objectifs spécifiques, mais les plateformes natives n'offrent pas toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin pour obtenir des résultats. »

« Je ne parviens pas à convaincre les dirigeants du potentiel des réseaux sociaux, j'ai donc du mal à obtenir leur accord pour l'achat de nouveaux outils. »

Qu'il s'agisse de publier un post, d'évaluer l'engagement qu'il a suscité ou de mesurer la performance globale de vos contenus, les outils et les rapports personnalisables de Sprout vous offrent une solution de bout en bout pour gérer vos activités sur les réseaux sociaux.

Sprout vous aide à concrétiser vos objectifs en matière de réseaux sociaux

Notre plateforme intuitive tout-en-un vous fournit les outils de publication, d'engagement et d'analyse dont vous avez besoin pour vous montrer efficace et impliqué sur les réseaux sociaux, des facteurs qui, comme le prouvent les données du secteur, sont essentiels pour la réussite de votre entreprise.

88 %

des spécialistes du marketing s'accordent à dire que leur stratégie sur les médias sociaux a un impact positif sur leurs résultats.

86 %

des consommateurs choisissent des marques qu'ils suivent sur les médias sociaux plutôt que leurs concurrents.

61 %

des consommateurs affirment que les marques les plus performantes sur les réseaux sociaux savent comment créer des interactions.

Simplifiez votre flux de travail

Les réseaux sociaux demandent beaucoup de temps, en particulier lorsque vous devez publier des contenus, interagir avec votre audience et analyser les données manuellement et séparément sur chaque plateforme native. Sprout vous permet de faire tout cela dans un flux de travail unique et rationalisé et vous offre les outils dont vous avez besoin pour accomplir plus de tâches en moins de temps, quelle que soit la taille de votre équipe.

Découvrir la fonctionnalité de publication de Sprout

« Sprout est un excellent outil qui nous aide à mieux planifier et organiser tous nos contenus sociaux. Grâce au calendrier et aux outils de planification, nous pouvons gagner du temps en planifiant et en publiant le même post sur plusieurs profils en une seule étape. »

Ana Laura Montaño González gestionnaire de communauté, Catalonia Hotels

« Sprout est un excellent outil qui nous aide à mieux planifier et organiser tous nos contenus sociaux. Grâce au calendrier et aux outils de planification, nous pouvons gagner du temps en planifiant et en publiant le même post sur plusieurs profils en une seule étape. »

Ana Laura Montaño González gestionnaire de communauté, Catalonia Hotels

Nouer des relations

Rien ne vaut des interactions authentiques pour faire prospérer votre marque et votre entreprise. Toutefois, l'ampleur de la tâche, qui implique de suivre chaque message et d'y répondre manuellement, peut décourager les équipes les plus réduites. Avec ses outils de gestion des conversations et de service client personnalisé, Sprout vous aide à cultiver la fidélité de votre communauté.

Répondez plus rapidement

Allez droit au but : identifiez rapidement les messages qui exigent une attention immédiate grâce au flux unique et aux filtres de notre Smart Inbox.

Des fonctionnalités telles que les alertes de pic d'activité des messages ou l'attribution de tags aux messages aident les équipes à identifier les messages importants et à s'assurer qu'elles y répondent avec attention.
Des fonctionnalités telles que les alertes de pic d'activité des messages ou l'attribution de tags aux messages aident les équipes à identifier les messages importants et à s'assurer qu'elles y répondent avec attention.

Répondez plus rapidement

Allez droit au but : identifiez rapidement les messages qui exigent une attention immédiate grâce au flux unique et aux filtres de notre Smart Inbox.

Rapprochez-vous de votre audience

Créez de véritables liens grâce à des réponses personnalisées avec un accès à l'historique des conversations et grâce à des coordonnées et à des informations de profil pertinentes.

Affinez le contexte des conversations sur les médias sociaux grâce aux vues des profils de contacts, qui vous permettent de gérer les informations personnalisées sur les contacts.

Prenez des initiatives

Répondez aux messages importants pour votre marque sur les réseaux sociaux (même si celle-ci n'est pas directement mentionnée) en surveillant des mots-clés et des hashtags spécifiques.

Les mots-clés de marque utilisent les recherches personnalisées effectuées sur Twitter pour mettre au jour les conversations sociales pertinentes directement dans la Smart Inbox.
Les mots-clés de marque utilisent les recherches personnalisées effectuées sur Twitter pour mettre au jour les conversations sociales pertinentes directement dans la Smart Inbox.

Prenez des initiatives

Répondez aux messages importants pour votre marque sur les réseaux sociaux (même si celle-ci n'est pas directement mentionnée) en surveillant des mots-clés et des hashtags spécifiques.

Surveillez votre réputation

Suivez les conversations liées à votre entreprise, gérez les crises et évaluez la santé de votre marque grâce aux tags, aux alertes de pic d'activité et aux outils de listening social.

Exemple de données issues du rapport de Sprout sur les performances des tags, notamment le nombre d'impressions, d'engagements et de clics pour chaque campagne et chaque tag de message.

126 %

d'augmentation de l'engagement sur Facebook et Twitter en deux mois.

« Non seulement Sprout nous permet de suivre plus facilement les mentions et les hashtags que nous utilisons, mais nous pouvons également suivre ceux qui partagent notre contenu à partir de liens web. Cela nous permet d'engager le dialogue même si ces personnes n'ont pas identifié notre marque avec des tags ou ne l'ont pas mentionnée dans leur post. »

Kevin Juliano, Directeur numérique, Pennsylvania Association of Realtors

126 %

d'augmentation de l'engagement sur Facebook et Twitter en deux mois.

« Non seulement Sprout nous permet de suivre plus facilement les mentions et les hashtags que nous utilisons, mais nous pouvons également suivre ceux qui partagent notre contenu à partir de liens web. Cela nous permet d'engager le dialogue même si ces personnes n'ont pas identifié notre marque avec des tags ou ne l'ont pas mentionnée dans leur post. »

Kevin Juliano, Directeur numérique, Pennsylvania Association of Realtors

Avantages de Sprout pour les petites entreprises

Note moyenne la plus élevée

Créez des rapports personnalisés adaptés aux besoins de votre entreprise pour suivre facilement vos données sociales les plus précieuses.

Service client primé

Accédez à des centaines de mesures supplémentaires portant sur les médias payants ou détenus par l'entreprise pour prouver le retour sur investissement des médias sociaux.

Délais de mise en place accélérés

Choisissez comment sont présentées les mesures dans les rapports afin de faire ressortir les insights sur les médias sociaux.

Mise en page simple et intuitive

Sélectionnez et enregistrez les mesures inclus dans les rapports afin d'évaluer les performances en fonction de vos objectifs commerciaux.

Des ressources abondantes

Filtrez par tag, par contenu et par type de message afin de faire ressortir les indicateurs les plus importants pour les différents contenus.

Conçu pour les entreprises

Comparez les données sur des périodes personnalisées propres à votre entreprise afin d'évaluer les performances.

Améliorez votre stratégie

Que vous cherchiez des conseils pour démarrer ou que vous soyez prêt à mettre en œuvre de nouvelles stratégies, la plateforme et le programme de partenariat de Sprout vous offrent les informations et l'assurance dont vous avez besoin pour obtenir des résultats concrets et, au passage, convaincre vos dirigeants que les réseaux sociaux sont un excellent investissement.

Découvrez les insights pour votre audience
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« Depuis que nous utilisons Sprout, nous bénéficions d'une meilleure visibilité sur nos activités et sur les approches qui donnent les meilleurs résultats. Nous pouvons nous montrer plus efficaces et comprendre comment nos audiences sont susceptibles de réagir à différents contenus à différents moments, puis planifier nos activités en conséquence sur les réseaux sociaux. »

Shari Islen, Directeur de l'engagement

89 $ par utilisateur et par mois

facturation annuelle ou 99 $ par mois (paiement mensuel)

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The complete guide to social media for small business

Nous vous présentons les stratégies et les outils qui aident les petites entreprises à prospérer sur les réseaux sociaux. Que vous soyez un novice ou un expert en matière de marketing social, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans notre guide !

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