Outils de génération de rapports sur les médias sociaux

Une infinité de rapports prêts à l'emploi sur les médias sociaux

Préparez un rapport sur les médias sociaux avec les indicateurs dont vous avez besoin. Grâce à des rapports sur les médias sociaux prédéfinis et prêts à l'emploi, vous pouvez rapidement démontrer la valeur des médias sociaux auprès de vos partenaires.

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Suivez l'ensemble de vos indicateurs sociaux sur un seul tableau de bord

Suivez les indicateurs clés de tous vos profils sur une interface unique. Vous n'aurez plus à passer d'un outil à l'autre lorsqu'il s'agira d'extraire des données de vos médias sociaux.

Préparez un rapport qui prend en compte plusieurs réseaux

Créez des rapports à partir de données provenant de Twitter, de Facebook, d'Instagram, de LinkedIn, etc. Combinez les indicateurs de chaque réseau pour obtenir une vue d'ensemble de votre activité.

Identifiez votre meilleur contenu social

Obtenez une vue d'ensemble des performances de tous vos profils sociaux. Exploitez ces données pour orienter votre stratégie de contenu.

Exemple de graphique extrait du rapport des performances des profils, qui montre la croissance de l'audience sur plusieurs réseaux et l'évolution en pourcentage des abonnés ajoutés, le tout sur une période de rapport donnée.

Surveillez les performances de toute votre équipe chargée des médias sociaux

Les rapports d'équipe vous montrent comment chaque membre d'une équipe dédiée aux médias sociaux contribue à votre marketing social. Identifiez les superstars de votre équipe et ceux qui ont besoin de plus de conseils.

Mesurez la vitesse de réponse de l'équipe

Analysez la rapidité et la fréquence avec lesquelles les membres de votre équipe répondent aux messages entrants.

Suivez le succès de l'assistance client

Attribuez des tâches dans la Smart Inbox et voyez avec quelle efficacité vous et votre équipe parvenez à les achever.

Exemples de données issues du rapport d'équipe de la boîte de réception de Sprout avec les statistiques concernant les réponses individuelles des membres de l'équipe, et notamment le délai de réponse moyen, médian et lent.

Combinez vos données sponsorisées et organiques pour optimiser vos dépenses

Regroupez les données sponsorisées et organiques de vos médias sociaux dans un seul et même rapport. Utilisez ces données pour comprendre l'écosystème de votre marketing social dans sa globalité.

Rationalisez vos activités payantes sur les médias sociaux

Les performances des activités payantes sur chaque réseau et pour chaque profil sont comparées sur un tableau de bord unique.

Identifiez les posts qui génèrent les meilleures campagnes

Identifiez rapidement vos meilleurs posts et ajustez en conséquence vos activités et vos campagnes futures.

Ce graphique du rapport de performance des posts sur plusieurs réseaux permet de visualiser les données des tendances pour les impressions payantes des campagnes et pour les dépenses au fil du temps.

Créez un rapport pour mettre en évidence le succès de vos campagnes et de vos contenus sur les médias sociaux

Utilisez les rapports de campagne et de contenus pour analyser et améliorer en continu votre stratégie de contenu et vos campagnes sur les médias sociaux.

Créez vos campagnes et suivez leur progression en détail

Créez des tags personnalisés que vous ajouterez à vos posts sur les médias sociaux pour étendre la portée de vos rapports. Qu'il s'agisse d'une nouvelle campagne ou d'une nouvelle offre, vous pouvez l'inclure dans un rapport.

Suivez le succès de vos contenus sociaux

Analysez les performances d'un post sur plusieurs canaux pour identifier et comprendre les facteurs de réussite.

Le rapport Sprout de performance des posts sur plusieurs réseaux indique quels sont vos posts les mieux classés, avec leur taux d'engagement et leurs mesures de performance clés.
Avant, les gens s'intéressaient aux médias sociaux et étaient certainement prêts à investir dans Sprout à nos côtés, mais l'université s'est de plus en plus investie dans notre équipe, les données et les analyses que nous fournissons.

Clayton Norman, responsable des médias sociaux et du marketing digital à l'université de l'Indiana

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