De puissants outils pour la gestion des médias sociaux
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Standard
Idéal pour les petites équipes qui gèrent quelques profils sur les réseaux sociaux
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Idéal pour les équipes qui gèrent de nombreux profils avec un engagement élevé
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Conçu pour relever les défis des équipes et des flux de travail interfonctionnels
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« Quand j'ai commencé, les agents ne voulaient surtout pas s'occuper des demandes des clients sur les réseaux sociaux. Aujourd'hui, ils se portent même volontaires pour gérer ces types de demandes, car le processus est nettement plus efficace. J'apprécie beaucoup cela pour la qualité du travail de mes agents. De mon côté, Sprout m'aide à fidéliser les employés et m'apporte plus de satisfaction dans mon travail. »
Sara Smith Responsable des services aux consommateurs chez ScottsMiracle-Gro
