Sprout para el gobierno
Sprout Social es una plataforma intuitiva que permite a los gobiernos y agencias estatales administrar toda su presencia en las redes sociales y desbloquear un impacto comercial más inteligente y rápido de las redes sociales. Ofrece experiencias excepcionales que impulsen la satisfacción, el compromiso y la lealtad de los ciudadanos.
Descubre cómo nuestra plataforma permite a las agencias gubernamentales obtener información práctica y resultados mensurables.
70 % de los ciudadanos creen que las redes sociales mejoran el acceso a los servicios gubernamentales.
Fuente: Pew Research Center
55% de las agencias gubernamentales informan de una mayor eficiencia en la comunicación después de implementar herramientas de gestión de redes sociales.
Fuente: Government Technology Survey
82% de las organizaciones del sector público que utilizan plataformas de redes sociales impulsadas por IA han visto una mejora en la participación de la comunidad.
Fuente: Gartner
Nuestra solución social todo en uno equipa a los comunicadores gubernamentales con las herramientas precisas de publicación, participación y análisis que necesitan para fomentar conexiones significativas con sus comunidades. Desde ofrecer actualizaciones oportunas y mejorar los servicios públicos hasta fomentar la confianza y la transparencia, nuestra plataforma apoya tu misión de servir e involucrar a los ciudadanos de forma eficaz.
Programar una demostraciónCon una plataforma centralizada y flujos de trabajo eficientes, crear y colaborar entre departamentos es más fácil que nunca.
Nos complace anunciar que Sprout ha firmado un acuerdo con la Asociación Nacional de Funcionarios de Adquisiciones Estatales (NASPO). Esta asociación convierte a Sprout Social en un proveedor aprobado para herramientas de marketing en redes sociales, apoyando a varias entidades gubernamentales con sus estrategias de redes sociales. Ahora tienes la misma oportunidad que han tenido otros sectores para extraer valor comercial real de las redes sociales y de manera más rápida.
¿Quieres obtener más información sobre cómo adquirir Sprout de manera rápida y fácil?
Más informaciónAsegúrate de que tu organización siga siendo accesible y receptiva las 24 horas del día. Nuestra plataforma te permite mantener abiertas líneas de comunicación con tu comunidad, proporcionando actualizaciones oportunas, abordando inquietudes y fomentando una relación transparente y confiable con los ciudadanos. Mantente conectado y proactivo, sin importar la hora del día.
Amplía tu alcance y conéctate con tu comunidad a través de múltiples canales de redes sociales. Nuestra plataforma te ayuda a difundir información importante, promover iniciativas públicas e interactuar con los ciudadanos de forma eficaz, garantizando que tus mensajes se vean y escuchen.
Ofrece apoyo excepcional y aborda las preocupaciones de la comunidad con rapidez con nuestras herramientas integradas de gestión de redes sociales. Supervisa las conversaciones en tiempo real, responde a las consultas y brinda la asistencia que tus ciudadanos necesitan, fomentando la confianza y la satisfacción.
Crea interacciones personalizadas que resuenen en tu comunidad. Utiliza información basada en datos para adaptar tus mensajes y campañas, garantizando un compromiso relevante y significativo con los ciudadanos y mejorando su experiencia general.
Supervisa y gestiona la reputación en línea de tu organización con facilidad. Nuestras herramientas de análisis proporcionan información completa sobre la opinión pública, lo que te permite abordar los problemas de forma proactiva, celebrar los éxitos y mantener una imagen positiva en la comunidad.
Votado en primer lugar como el Mejor software G2 otorgó a Sprout el primer lugar en la categoría de Mejor producto de software
" Las primeras semanas de un nuevo año son la oportunidad perfecta para reflexionar sobre nuestros éxitos, y me complace anunciar uno de los más importantes hasta la fecha: Sprout Social ha sido nombrado #1 como el Mejor Producto de Software en los premios G2 al Mejor Software de 2024. ¡Ese es el puesto número uno en comparación con los productos de todas las categorías de software! Reconocimientos como estos solo se producen cuando te centras en ofrecer la mejor tecnología creada, respaldada y utilizada por las mejores personas. ”
Ryan Barretto Director ejecutivo de Sprout Social
Más informaciónSprout Social mantiene las siguientes certificaciones, atestaciones e informes para verificar su cumplimiento con los marcos de la industria, y las leyes y regulaciones aplicables. Los clientes pueden ver documentación adicional de cumplimiento en el Portal de confianza del cliente de Sprout Social.
Sprout Social lleva a cabo periódicamente una auditoría SOC 2 tipo 2 a cargo de un auditor externo cualificado con el fin de inspeccionar nuestros sistemas de información relevantes para la seguridad de acuerdo con laDeclaración sobre el estándar para compromisos de atestación n.° 18 (SSAE 18) de AICPA
Sprout Social mantiene un Sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) que está auditado y certificado de forma independiente de conformidad con el estándar ISO/IEC 27001:2013. La certificación en virtud de este estándar de seguridad reconocido internacionalmente demuestra el compromiso de Sprout Social de administrar los datos de nuestros clientes de forma segura.
Sprout Social mantiene un Sistema de gestión de la información de privacidad (SGIP) que está auditado y certificado de forma independiente de conformidad con el estándar ISO/IEC 27701:2019. Al certificar nuestras operaciones en virtud de este estándar de privacidad reconocido internacionalmente, Sprout Social refuerza nuestro compromiso de proteger la información de identificación personal que procesamos.
Sprout Social aligns its privacy program with the General Data Protection Regulation (GDPR) of the European Union and United Kingdom, and the California Consumer Privacy Act (CCPA), as further amended by the California Privacy Rights Act (CPRA).
Sprout Social alinea su programa de seguridad, en parte, con el marco de Cloud Controls Matrix que ofrece la Cloud Security Alliance (CSA). Sprout Social ha completado una evaluación de nivel 1 a través del Registro de seguridad, Confianza y Aseguramiento (STAR, por sus siglas en inglés) de la CSA.
Sprout Social cumple con PCI DSS a través de una autoevaluación de PCI SAQ A. Sprout Social subcontrata por completo el tratamiento de los datos del titular de la tarjeta a procesadores de pagos externos que están aprobados por PCI y cumplen con PCI DSS de nivel 1.
Esperamos poder mostrarte cómo nuestra plataforma puede ayudarte a unificar la historia de tu marca, conectarte con audiencias diversas e impulsar un éxito medible en las redes sociales.
Elige las herramientas de redes sociales adecuadas para que tu agencia gubernamental interactúe proactivamente con tus ciudadanos y sirva mejor a tu comunidad.
¿Crees que las redes sociales y el gobierno no se mezclan? ¡Piénsalo de nuevo! Esta guía desglosa todo lo que necesitas saber sobre el uso de las redes sociales por el gobierno.
Recurre a la ayuda de influencers de gobierno para mejorar y dar credibilidad a las estrategias de comunicación de tus iniciativas del sector público con los datos únicos de Sprout Social sobre las tendencias de influencers de gobierno.
