Comércio de redes sociais

Converta interações em vendas com o comércio nas redes sociais

Ajude seus clientes a comprarem diretamente dos feeds. A solução de comércio nas redes sociais do Sprout integra as redes ao seu funil de vendas para oferecer um atendimento ao cliente mais rápido e vendas imediatas.

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O Melhor Software de 2024

Interface de usuário mostrando a empresa "Snouts, Paws, and Tails" adicionando links de compras aos seus produtos nas redes sociais.

Interface de usuário do Sprout Social demonstrando que a empresa “Snouts, Paws and Tails” adiciona links de produtos às suas postagens em várias redes sociais.

Interface de usuário do Sprout Social mostrando a empresa "Snouts, Paws, and Tails", criando um perfil de cliente perfeito nas plataformas sociais e na Shopify.

Facilite o processo para criar mais oportunidades de vendas.

Melhore a visibilidade do produto e otimize o processo de compra aumentando a exposição e oferecendo oportunidades de vendas diretas nas plataformas sociais.

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Melhore a visibilidade do produto e otimize o processo de compra aumentando a exposição e oferecendo oportunidades de vendas diretas nas plataformas sociais.

Obtenha taxas de conversão mais altas usando um processo de compras otimizado nas redes sociais.

Interface de usuário do Sprout Social mostrando um caso aberto do Salesforce para um cliente da “Snouts, Paws and Tails” que entrou em contato com a empresa no X (antigo Twitter).

Interface de usuário do Sprout Social mostrando uma pergunta de um cliente da “Snouts, Paws and Tails” que enviou uma mensagem para a empresa no Instagram.

Ofereça assistência personalizada aos clientes

Tenha o contexto e as informações certas em mãos para responder eficientemente todas as mensagens de comércio nas redes sociais recebidas.

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Tenha o contexto e as informações certas em mãos para responder eficientemente todas as mensagens de comércio nas redes sociais recebidas.

Veja o histórico de pedidos, status de envio e muito mais para responder rapidamente às perguntas dos clientes nas plataformas sociais.

Interface de usuário do Sprout Social de um relatório de campanhas pagas para a "Snouts, Paws, and Tails" no X (antigo Twitter), Instagram e Facebook.

Interface de usuário do Sprout Social mostrando os cliques no link do post para a "Snouts, Paws e Tails" nos perfis do X (antigo Twitter) e do Facebook.

Interface de usuário do Sprout Social mostrando um gráfico do volume de avaliações do Google My Business e do Facebook.

Otimize sua estratégia de vendas nas redes sociais

Combine seus dados de mídias sociais e de vendas para fazer uma análise mais aprofundada e elaborar estratégicas inovadoras.

Otimize sua estratégia de vendas nas redes sociais

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Meça a eficácia das suas campanhas para entender melhor como as interações nas redes sociais são convertidas em compras.

Integração

Lojas do Facebook

Compartilhe rapidamente informações de produtos com links diretos para seu catálogo de produtos do Facebook Shops em um post ou uma resposta.

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Integração

Shopify

Vincule seus clientes do Shopify aos perfis sociais deles no Sprout para ver o histórico de pedidos e oferecer atualizações. Inclua links diretos para o seu catálogo de produtos quando publicar nas redes sociais ou responder aos clientes.

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Integração

Salesforce

Use dados de redes sociais em seu CRM com o Salesforce e Sprout Social para oferecer experiências incríveis aos seus clientes em cada ponto de contato.

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Transforme o engajamento social em vendas

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