Atualizações de produtos
Confira nossas inovações mais recentes, todas projetadas para ajudar a tornar sua experiência mais rápida e inteligente no Sprout. Vamos ver as novidades em ação? Configure um passo a passo.
IA e automação
Promova novas estratégias com insights de desempenho instantâneos
Gere análises de sua preferência e impressione os líderes com insights de alto padrão para cada widget de relatórios usando o Analyze do AI Assist.
Veja o que está criando conversas importantes
Identifique tendências e insights mais depressa com uma poderosa visão de sentimento das conversas ativas.
Saiba mais
Analise tendências na sua seção de comentários
Entenda o que está por trás do desempenho e informe a estratégia futura com o Sentimento de Comentários nos Relatórios.
Descubra insights personalizados para o seu setor
Otimize sua descoberta de insights usando temas pré-criados de Listening, com saúde e ensino superior já disponíveis.
Veja como nossos recursos avançados em IA e automação podem ajudar você a trabalhar de forma mais inteligente
Integrações de rede
Destaque a voz da sua marca no Threads
Expanda sua estratégia de interação no Threads com a capacidade de visualizar, moderar e responder comentários direto da Inbox Inteligente.
Saiba mais
Atendimento ao cliente
Obtenha o contexto de casos com rapidez e precisão
Obtenha um histórico completo de cada caso de cliente, incluindo mensagens sociais públicas e mensagens privadas relacionadas.
Saiba mais
Classifique automaticamente as mensagens recebidas para uma resolução rápida
Resolva casos de alta prioridade primeiro com um modelo de aprendizado de máquina que categoriza mensagens conforme a necessidade.
Saiba mais
Encaminhe e reabra casos de suporte automaticamente
Nunca mais perca o controle de um caso fechado com atualizações de status automatizadas e etiquetas de sentimento.
Saiba maisOtimize suas próximas ações de assistência social com um de nossos especialistas
Mais algumas atualizações de produtos que você vai adorar
Alcance novos públicos com o Snapchat
Explore tendências de mercado, identifique insights competitivos e conecte-se com públicos-alvo no Snapchat.
Saiba mais
Ative campanhas baseadas em dados com confiança
Acesse dicas e insights rápidos com um novo léxico de métricas, além de referências e ícones úteis.
Saiba mais
Personalize mais rápido com vários widgets
Acesse Meus relatórios e use os vários filtros disponíveis para obter personalização e insights com mais rapidez.
Saiba mais
Compartilhar nunca foi tão divertido
Motive os usuários usando um sistema de pontos para as ações na Advocacia.
Saiba mais
Entenda o impacto geral da sua Advocacia
Adicione métricas e widgets comuns de Advocacia aos Meus Relatórios, incluindo Compartilhamentos por Rede e Comportamento do Usuário.
Saiba mais
Simplifique a criação de conteúdo com o Optimizely no Sprout
Importe rascunhos de conteúdo de redes sociais e automatize sem esforço seus fluxos de trabalho de agendamento.
Saiba maisObtenha os detalhes extras necessários para você aproveitar ao máximo cada novidade
Assista ao evento de lançamento do 3º trimestre de 2024
De guia de produtos e prévias exclusivas a dicas e insights do setor social, este evento virtual cobre as principais notícias do 3º trimestre em apenas 60 minutos.
Watch now
“O Analyze do AI Assist mudou completamente a forma como abordo a análise de conteúdo e campanha...O que antes poderia levar horas de esforço manual — como identificar tendências, medir desempenho e gerar insights — agora pode ser feito em minutos. Não poderia estar mais feliz com a diferença que isso fez!”
Erica Bufford | Listening Social e Relatórios
Tesco
Vamos falar de novas formas de trabalhar mais rápido e de forma mais inteligente com o Sprout
Descubra como nossos novos recursos transformarão suas rotinas diárias e sua visão estratégica. Deixe a sua mensagem aqui para marcarmos um horário para conversar.
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