Breaking Ground – 2º trimestre de 2024

Atualizações de produtos

Conheça os mais novos avanços de produtos do Sprout, incluindo a nova tecnologia de IA, para ajudar você a gerar mais impacto comercial nas redes sociais. Saiba mais sobre as atualizações em uma demonstração.

IA e automação

Listening

Descubra tendências de conversação em desenvolvimento

Detecte tendências notáveis de conversação nos seus principais tópicos com o Analyze do AI Assist, um novo widget de Listening com insights baseados em IA sobre o desempenho geral e as principais descobertas de tópicos.

Saiba mais
Exemplo do Summarize do AI Assist do Sprout Social que resume as suas conversas no inbox inteligente.
Plano Advanced

Resuma as conversas da caixa de entrada automaticamente

Acompanhe diferentes casos de atendimento ao cliente com o Summarize do AI Assist.

Saiba mais
Exemplo de resposta recomendada do Sprout Social para identificar uma mensagem que precisa de uma resposta.
Plano Advanced

Veja quais mensagens recebidas precisam de respostas

Entenda quais novas mensagens provavelmente precisarão da resposta de um agente com o Response Recommended.

Saiba mais
Exemplo de edição de texto alternativo feito pelo Generate do AI Assist para o X (anteriormente conhecido como Twitter), Facebook e Linkedin.
Plano Professional

Torne o conteúdo mais acessível usando IA

Digitalize e escreva texto alternativo usando IA para descrever a imagem com o Generate do AI Assist.

Saiba mais

Explore essas novidades inovadoras de IA e automação com um membro da equipe do Sprout.

Integrações de rede

Exemplo de um post agendado no Threads pelo aplicativo do Sprout.
Todos os planos

Agende e publique mensagens no Threads

Agora você pode agendar e publicar mensagens da mais nova rede do Instagram, o Threads.

Saiba mais
Exemplo de uma avaliação de um cliente no Trustpilot exibida no aplicativo do Sprout.
Todos os planos

Gerencie suas avaliações do Trustpilot

Monitore, responda e avalie suas avaliações da Trustpilot no Sprout.

Saiba mais
Exemplo de relatórios de dados do Threads no aplicativo do Sprout, incluindo impressões por perfil e uma análise de posts entre redes.
Todos os planos

Analise seu desempenho no Threads

Acompanhe, meça e gere relatórios sobre o desempenho do seu post no Threads acessando o Relatórios.

Saiba mais

Marketing de influenciador

Exemplo de menções de Tap Tag em um post no Instagram.
Marketing de influenciador

Capture novas menções à marca

Agora você pode ver as citações do Tap Tag dos posts do Instagram diretamente nas Campanhas para ter uma visão mais holística do desempenho da sua campanha.

Saiba mais

Relatórios personalizados novos e aprimorados

Exemplo de uma análise de posts no Instagram segmentada por tipo de post, perfil, rede ou tipo de conteúdo.
Premium Analytics

Aumente o patamar da personalização de dados com relatórios personalizados reformulados

Divida os seus dados em widgets de relatórios individuais para obter uma análise mais precisa usando "Meus relatórios".

Saiba mais

Assista a uma demonstração personalizada para conhecer mais sobre as nossas atualizações mais recentes.

Saiba mais sobre nossas atualizações recentes de produtos

Exemplo de etiquetas em mensagens, como "Sentimento positivo" e "Suporte ao Cliente" usando as coleções de tags do Sprout Social.
Plano Advanced

Personalize rótulos de mensagens com coleções de tags

Organize rótulos e categorias de mensagens com uma nova hierarquia de etiquetagem de vários níveis.

Saiba mais
Exemplo de recorte e edição de vídeo no aplicativo do Sprout.
Todos os planos

Edite e ajuste vídeos no Sprout

Um novo editor de vídeo no Compose permite fazer edições no aplicativo.

Saiba mais
Exemplo de relatório de desempenho do responsável pelo caso no Sprout.
Plano Advanced

Tome decisões baseadas em dados para melhorar o atendimento ao cliente

Use métricas e filtros para avaliar o trabalho da sua equipe de atendimento no relatório de atividades da equipe do caso.

Saiba mais
Plano Advanced

Adicione rastreamento de link durante a criação de conteúdo

Depois de criar conteúdo, acompanhe com facilidade seu ROI selecionando as opções de UTM.

Saiba mais
Employee Advocacy

Publique histórias em vídeo no Instagram

Compartilhe em contas pessoais do Instagram a partir do aplicativo Employee Advocacy.

Saiba mais
Plano Advanced

Encaminhe e atualize casos automaticamente

Atribua e atualize casos automaticamente com base em novas atividades e palavras de gatilho.

Saiba mais
Marketing de influenciador

Simplifique a colaboração da marca com novas ferramentas para criadores

Os criadores têm uma tela inicial personalizada para acompanhar melhor o desempenho da campanha.

Saiba mais
Plano Advanced

Compartilhe tarefas administrativas

A função superadministrador permite que vários administradores reatribuam a propriedade da conta e gerenciem usuários.

Saiba mais
Todos os planos

Gerencie permissões de usuário em escala

Os administradores podem aplicar permissões de usuário em massa a perfis, grupos e recursos de redes sociais.

Saiba mais
Todos os planos

Impulsione seus posts do IG no Sprout

Aumente seu alcance no Instagram promovendo posts orgânicos com anúncios pagos no Sprout.

Saiba mais
Plano Advanced

Classifique automaticamente as mensagens com base no tipo de problema

Use categorias automáticas de tipos de mensagens para priorizar mensagens importantes.

Saiba mais
Premium Analytics

Adicione conteúdo criado em outras ferramentas

Crie rascunhos do seu conteúdo usando ferramentas de marketing e de gestão de projetos com a API do Sprout.

Saiba mais

Descubra como é fácil usar esses novos recursos.

Dê uma olhada nas futuras atualizações do produto

Quer saber quando as novidades serão lançadas ou se já estão disponíveis? Confira as Notas de Lançamento para obter uma lista completa de atualizações da plataforma Sprout.

Premium Analytics

Receba insights instantâneos de relatórios com IA

Todos os planos

Crie posts colaborativos no Instagram

Plano Advanced

Avalie o sentimento das mensagens recebidas

Listening

Obtenha insights sobre as menções no IG e no Facebook

Marketing de influenciador

Acesse perfis do Snapchat no Tagger

Plano Advanced

Responda com respostas sugeridas por IA

Premium Analytics

Aplique filtros em massa a "Meus relatórios"

Premium Analytics

Veja as métricas de advocacia em relatórios personalizados

Premium Analytics

Mostre mais insights do Listening em relatórios personalizados

Todos os planos

Pesquise conteúdo no seu calendário

Todos os planos

Gerencie e responda a comentários no Threads

Assista ao evento de lançamento do 2º trimestre de 2024

Confira nosso evento virtual de 60 minutos, em que compartilhamos os novos recursos mais esperados e mostramos uma prévia em primeira mão das próximas novidades.

Watch now

“A analítica do Sprout superou nossa expecativa. Agora, temos a capacidade de segmentar e analisar dados, e gerar inúmeros tipos de relatórios. O Sprout nos oferece tudo o que procuramos em uma única plataforma, e de uma forma econômica e escalável que outras soluções não oferecem.”

Clayton Taylor, gerente de conteúdo nacional

Rádio digital

Explore as atualizações que impulsionarão seus negócios

Veja como é fácil usar os novos recursos e integrações de produtos do Sprout. Converse com um membro da nossa equipe para descobrir quais atualizações gerarão os melhores resultados para a sua marca.

Saiba mais sobre os recursos disponíveis em sua conta.

Acesse o portal de aprendizado