Transforme suas redes sociais em uma central de atendimento ao cliente segura e em conformidade
Navegue com confiança por setores regulamentados. O Guardian fornece os recursos de confiança e conformidade para sua equipe proteger sua marca enquanto oferece um atendimento excepcional ao cliente.
A Guardian é confiável para marcas líderes em serviços financeiros, saúde e governo
É importante ter controle sobre o que é publicado nas redes sociais no setor de saúde, onde regulamentos rigorosos e penalidades severas são uma realidade cotidiana, especialmente no que diz respeito à privacidade dos pacientes. O Guardian nos ajuda a equilibrar a concessão de autonomia às equipes locais com a garantia de que as postagens sociais possam ser revisadas minuciosamente para evitar erros dispendiosos ou desastre nas relações públicas.
Colleen Walsh, Diretora de Marketing Digital, Steward Health Care
Transforme a conformidade de uma barreira em uma vantagem competitiva
O Guardian capacita equipes em setores regulamentados a oferecer um atendimento ao cliente excepcional, mantendo os mais altos padrões de segurança, conformidade e proteção da marca.
Evite crises de marca com controle proativo de mensagens.
Proteja a privacidade dos clientes com mascaramento automático de dados.
Colete informações pessoais sensíveis de forma segura com Formulários Seguros
Cumpra os requisitos regulamentares sem perder tempo.
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Proteja a reputação da marca
Evite que as comunicações enviadas causem danos com palavras automaticamente bloqueadas
Mantenha a consistência da marca com salvaguardas inteligentes que protegem sua reputação
Durma tranquilo sabendo que a publicação de conteúdos impróprios é automaticamente bloqueada
Proteja a privacidade do cliente automaticamente
Mascare automaticamente dados sensíveis e crie regras personalizáveis para a proteção de dados específica da sua empresa.
Reduza o risco de exposição acidental com tecnologia inteligente de mascaramento de dados
Dê tranquilidade à sua equipe e aos seus clientes com proteção de privacidade de nível empresarial
Gere interações sociais de maior valor com a coleta segura de informações pessoais
Lide com consultas sensíveis sem forçar os clientes a mudar de canal
Colete PII e PHI com segurança nos seus fluxos de trabalho sociais com proteção de pagamento de acordo com o PCI
Reduza o atrito, mantendo a segurança e a conformidade regulatória
Todos os trimestres desde 2018, os clientes classificam o Sprout como líder empresarial
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