Statistiques

Évaluez précisément l'impact de vos performances sur les réseaux sociaux en quelques secondes

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Obtenez une analyse approfondie concernant votre présence sur les réseaux sociaux

Les outils d'analyse de Sprout vous permettent d'obtenir des informations précises qui vous aident à déterminer ce qui suscite l'intérêt de votre clientèle, à identifier les tendances du marché et à prouver le retour sur investissement de votre impact sur les réseaux sociaux. Grâce à ces données, votre organisation pourra optimiser sa stratégie sur les réseaux sociaux et ainsi accroître son impact commercial.

Rationalisez la création de rapports

Exploitez les rapports payants, concurrentiels, internes ou spécifiques à un ou plusieurs réseaux pour mettre en évidence vos données clés dans des visuels clairs et lisibles

Visualisez les données sous différents angles

Utilisez des diagrammes et des graphiques interactifs pour visualiser les performances et isoler les informations les plus importantes.

Performances organiques et payantes distinctes

Différenciez les performances organiques et payantes pour découvrir leur impact individuel et améliorer votre stratégie et vos tactiques futures.

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Performances organiques et payantes distinctes

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Découvrez comment votre équipe peut analyser les performances de votre contenu.

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Exemple de rapport payant sur les performances des réseaux sociaux.

Génération du rapport des performances payantes

Évaluez la publicité sociale sur l'ensemble des canaux et des audiences pour identifier les campagnes les plus performantes et optimiser les futures dépenses publicitaires.

Exemple de rapport sur les performances d'un hashtag.

Outils de suivi des hashtags

Découvrez les hashtags que votre audience suit déjà et utilisez-les pour augmenter votre portée et accroître votre nombre d'abonnés.

Rapport des performances du profil

Bénéficiez d'une vue d'ensemble sur les performances de tous les profils connectés pour évaluer rapidement la croissance sur les médias sociaux.

Rapport des tags

Accédez à une vue d'ensemble de vos messages avec tags (entrants et sortants) pour analyser facilement le volume, les modèles de performance et l'efficacité d'une campagne.

Rapport de performance des posts

Analysez les performances d'un post sur plusieurs canaux pour identifier et comprendre les facteurs de réussite.

Rapports des concurrents

Suivez les performances de vos concurrents sur les réseaux sociaux pour les comparer à celles de votre entreprise et identifier de nouvelles opportunités dans votre secteur.

Rapport d'activité de l'équipe chargée des dossiers

Découvrez à quelle vitesse et à quelle fréquence les utilisateurs individuels répondent aux messages sur les réseaux sociaux et traitent les dossiers qui leur sont attribués pour mesurer la productivité de l'équipe et améliorer les performances du service client.

Rapports des réseaux sociaux

Analysez les performances de vos profils individuels sur un réseau spécifique (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn, YouTube et Pinterest) pour identifier les opportunités et la stratégie spécifique à adopter pour chaque réseau.

Découvrez des fonctionnalités d'analyse et de reporting plus avancées.

3,7 M de messages suivis sur les réseaux sociaux

Fifty & Five suit 3,7 millions de messages par an sur les réseaux sociaux.

Avant Sprout Social, nous n'avions aucun moyen de connaître le véritable impact de nos messages. J'utilise beaucoup la fonctionnalité Rapport de groupe et j'analyse en profondeur les données pour identifier les profils qui créent un maximum d'engagement. Je peux notamment voir le nombre de messages qui ont été envoyés ce mois-ci et les impressions qui ont été générées par ces messages. Cette approche nous aide à mieux évaluer les étapes que nous devons suivre dans le cadre de notre programme et de notre future stratégie. »

Melissa Fasano

Directrice de l'engagement de l'audience

Notre équipe fournit les mesures habituelles réalisées chaque mois à nos dirigeants. Il s'agit des impressions, du taux d'engagement, des nouveaux abonnés, etc. Toutefois, c'est la portée potentielle (que nous leur présentons chaque trimestre) qui prouve vraiment l'impact de nos messages sur les réseaux sociaux ainsi que la puissance et la valeur de ces canaux par rapport à la presse et à la publicité traditionnelles. »

Sean Anderson

Spécialiste de la communication

Si quelqu'un me demande des chiffres à la dernière minute, il me suffit de créer un rapport sur les tags pour voir le nombre d'impressions, le volume de clics et le taux d'engagement en lien avec une campagne donnée plutôt que de fouiller dans les données et d'élaborer un rapport manuellement. »

Bret Neuman

Directeur des médias sociaux et vidéo chez Rover

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Exemple de rapport mensuel sur les performances d'un profil de réseau social comprenant les impressions, les engagements, les vues de vidéos, les clics sur les liens des posts et la croissance de l'audience.

Foire aux questions

En savoir plus sur l'analyse

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