Optimisez votre flux d'engagement grâce aux Vues personnalisées de la boîte de réception de Sprout, qui vous permettent de créer et d'enregistrer vos propres filtres personnalisés dans la Smart Inbox.​​ 

Développer une communauté soudée avec Sprout Social​​ 

Sprout fournit de puissantes solutions de marketing sur les médias sociaux, de service client et d'analyse des données. Ces solutions libèrent tout le potentiel des médias sociaux pour générer un impact visible sur l'activité de votre entreprise.​​ 

Sprout Professional
299 $ par mois
Chaque utilisateur supplémentaire +299 $/mois​​ 

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Aucune carte bancaire requise​​ 

Plus de 30 000 entreprises et marques de toutes tailles et de renommée mondiale nous font confiance​​ 

Columbia​​ 
Université Purdue​​ 
Havas​​ 
Unicef​​ 
IHG​​ 

Engagez la conversation avec vos clients en toute confiance​​ 

L'intégration de Sprout à Microsoft Dynamics 365 favorise l'interaction avec vos prospects et vos clients en vous permettant d'ajouter les messages issus des médias sociaux à votre système GRC. L'affichage de vos interactions sociales à côté des informations sur les clients vous offre une vue plus complète de l'expérience client que vous offrez.​​ 

Service à la clientèle​​ 

Offrez un service qui permet de développer les relations​​ 

  • Agissez rapidement pour résoudre les problèmes des clients en permettant à votre équipe chargée des médias sociaux de transférer facilement les dossiers​​ 
  • Bénéficiez d'un contexte supplémentaire lors de vos interactions avec les contacts et les prospects grâce à l'accès aux messages sur les médias sociaux et à l'historique des conversations​​ 
  • Regroupez tous les réseaux et tous les profils au sein d'un seul et même flux pour contrôler les messages entrants et y répondre rapidement​​ 
Publication​​ 

Touchez votre audience​​ 

  • Planifiez des posts pour Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube et Pinterest​​ 
  • Organisez vos posts dans l'ensemble des profils, des réseaux et des campagnes à l'aide d'un calendrier de contenu partagé​​ 
  • Publiez votre contenu lorsqu'il est le plus susceptible d'atteindre vos audiences grâce à la fonctionnalité Heures d'envoi optimales​​ 
Statistiques​​ 

Encouragez les prises de décision stratégiques​​ 

  • Obtenez des statistiques pour Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube et Pinterest​​ 
  • Comparez vos performances sur les médias sociaux avec celles de vos concurrents pour trouver de nouvelles opportunités​​ 
  • Liez directement vos efforts sur les médias sociaux aux résultats de votre entreprise grâce à des rapports automatisés et prêts à l'emploi​​ 
Démarrez votre essai gratuit​​ 
Le rapport des concurrents Instagram de Sprout inclut des statistiques de performance et des moyennes (comme les publications et les hashtags les plus populaires) pour vous permettre de suivre les performances de votre marque par rapport à celles de vos concurrents.​​ 
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Fonctionnalités importantes incluses​​ 

  • Rapport des performances payantes​​ 

    Évaluez la publicité sociale sur l'ensemble des canaux et des audiences pour identifier les campagnes les plus performantes et optimiser les futures dépenses publicitaires.​​ 

  • Rapport des performances du profil​​ 

    Mettez au jour des détails granulaires sur les différents types de messages dans chacun vos profils, y compris les Stories d'Instagram.​​ 

  • Flux de travail de l'éditeur Rédiger​​ 

    Programmez facilement la publication de vos contenus sur différents profils en activant la fonctionnalité Planifier + Dupliquer.​​ 

  • Mots-clés de marque​​ 

    Créez des bots de chat automatisés pour répondre rapidement aux messages entrants, résoudre les problèmes d'assistance et communiquer des informations.​​ 

  • Analyse des tendances​​ 

    Surveillez les hashtags et les sujets qui font la tendance parmi les mentions et les réponses pour vos profils connectés.​​ 

  • Attribution de tags aux messages​​ 

    Regroupez et catégorisez les messages en fonction de vos flux de travail, de vos objectifs métier et de vos stratégies de marketing.​​ 

  • Smart Inbox​​ 

    Visualisez le volume de vos messages entrants sur l'ensemble des profils sociaux et répondez rapidement à vos audiences.​​ 

  • Autorisations et approbations avancées​​ 

    Activez les hiérarchies de comptes et les structures d'autorisation et personnalisez l'accès des utilisateurs.​​ 

  • Sécurité​​ 

    Soyez rassuré(e) quant à la sécurité de vos comptes : ils sont protégés par la connexion OAuth et l'authentification à deux facteurs.​​ 

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Aucune carte bancaire requise​​ 

Sprout s'intègre aux médias sociaux et aux outils digitaux qui comptent pour votre entreprise​​ 

Accès sans engagement​​ 

Vous ne serez pas facturé(e) à moins que vous ne décidiez d'adopter Sprout Social à la fin de votre période d'essai. Au terme de votre essai, vous pourrez choisir l'un des forfaits de Sprout.​​ 

Auparavant, nous utilisions une solution de publication de l'un des concurrents de Sprout, mais nous la trouvions relativement peu fonctionnelle. Nous avons donc été ravis de passer à une plateforme qui évolue et s'adapte constamment.​​ 

Andrew Rosch, directeur de la stratégie marketing, du commerce en ligne et des événements chez Trek​​ 

Sprout est vraiment très ergonomique. Toutes les informations dont vous avez besoin sont regroupées au même endroit. Cela a beaucoup simplifié nos communications.​​ 

Richard Sharpe, chef de division, division des services opérationnels chez CASIO​​ 

À l'échelle de l'entreprise, je dirais que ce qui distingue avant tout Sprout de ses concurrents est sa simplicité d'utilisation. Beaucoup d'autres outils vous donnent l'impression de nécessiter des années d'expérience avant de les maîtriser.​​ 

Shelby Khan, responsable des médias sociaux chez Cloudera​​ 

Plus de 30 000 clients satisfaits à ce jour. Rejoignez-les !​​ 

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