Comercio de redes sociales

Convierte la participación en ventas con el comercio de redes sociales

Facilita la compra directa a tus clientes desde sus feeds. La solución de comercio de redes sociales de Sprout integra las redes sociales en tu embudo de ventas para ofrecer un servicio más rápido al cliente y vender al instante.

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Interfaz de usuario que muestra que la empresa Snouts, Paws, and Tails agrega enlaces de compra a sus productos en las redes sociales.

La interfaz de usuario de Sprout Social muestra que la empresa Snouts, Paws, and Tails agrega enlaces de productos a sus publicaciones en varias redes sociales.

La interfaz de usuario de Sprout Social muestra que la empresa Snouts, Paws, and Tails crea un perfil de cliente perfecto en las plataformas de redes sociales y Shopify.

Reduce la fricción para crear más oportunidades de ventas

Mejora la visibilidad de tu producto y agiliza el proceso de compra aumentando la exposición y ofreciendo oportunidades de venta directa en las plataformas de redes sociales.

Reduce la fricción para crear más oportunidades de ventas

Mejora la visibilidad de tu producto y agiliza el proceso de compra aumentando la exposición y ofreciendo oportunidades de venta directa en las plataformas de redes sociales.

Logra tasas de conversión más altas a través de un proceso de compra más simplificado en las redes sociales.

La interfaz de usuario de Sprout Social muestra un caso abierto de Salesforce para un cliente de Snouts, Paws and Tails que se puso en contacto con la empresa a través de X (antes llamada Twitter).

La interfaz de usuario de Sprout Social muestra una consulta de un cliente de Snouts, Paws, and Tails que envió un mensaje a la empresa en Instagram.

Ofrece asistencia personalizada a los clientes

Equípate con el contexto y la información adecuados para manejar todos los mensajes entrantes de comercio de redes sociales de manera efectiva.

Ofrece asistencia personalizada a los clientes

Equípate con el contexto y la información adecuados para manejar todos los mensajes entrantes de comercio de redes sociales de manera efectiva.

Consulta el historial de pedidos, el estado de los envíos y mucho más para responder con prontitud a las consultas de los clientes en las plataformas de redes sociales.

Informe de la interfaz de usuario de Sprout Social de las campañas de pago para Snouts, Paws and Tails en X (antes llamada Twitter), Instagram y Facebook.

La interfaz de usuario de Sprout Social muestra los clics en los enlaces de las publicaciones para Snouts, Paws and Tails en los perfiles de X (ante llamada Twitter) y de Facebook.

La interfaz de usuario de Sprout Social muestra un gráfico del volumen de reseñas para Google My Business y Facebook.

Optimiza tu estrategia de venta en redes sociales

Fusiona tus redes sociales y datos de ventas para hacer un análisis más profundo y avances estratégicos.

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Mide la efectividad de tus campañas para ver cómo las interacciones en redes sociales se convierten en compras.

Integración

Tiendas de Facebook

Comparte rápidamente la información del producto con un enlace directo a tu catálogo de productos de las Tiendas de Facebook en una publicación o respuesta.

Más información

Integración

Shopify

Vincula a tus clientes de Shopify con sus perfiles de redes sociales en Sprout para consultar su historial de pedidos y ofrecer actualizaciones. Incluye enlaces directos a tu catálogo de productos cuando hagas publicaciones en las redes sociales o respondas a los clientes.

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Integración

Salesforce

Ofrece experiencias excepcionales a los clientes en cada punto de contacto aprovechando los datos de redes sociales en todo tu CRM con Salesforce y Sprout Social.

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Convierte la participación en redes sociales en ventas

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