Actualizaciones de productos
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Innovación: La revolución de la asistencia social
Participa con nosotros en la asistencia social el 14 de mayo a las 10:00 a. m. CT. Descubre nuevos workflows impulsados por IA, recoge consejos de líderes de la industria y hazte (aún más) proactivo con la seguridad de la marca, todo en una sesión de 60 minutos.
Novedades en Sprout
Llegue a más espectadores con subtítulos creados con IA
AI Assist crea subtítulos con un solo clic, lo que hace que sus videos sean accesibles y fáciles de encontrar. Ahorre tiempo y amplíe su alcance a audiencias globales.
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Dé vida a sus informes con anotaciones de imágenes
Comunique visualmente sus conclusiones con anotaciones de imágenes, lo que hará que sus informes sean más atractivos, impactantes y coherentes con su marca.
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Obtenga una visión holística del cliente con Sprout y Agentforce de Salesforce
Analice el historial de participación de los clientes rápidamente y aborde con confianza los casos difíciles con la ayuda del asistente de IA de Salesforce y Sprout.
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Descubra las ideas clave del listening de redes sociales de un vistazo
Comprenda rápidamente los temas clave que impulsan su tema de conversación con las nuevas visualizaciones de Categorías inteligentes.
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Centralice las conversaciones de WhatsApp en Sprout
Gestione todas las interacciones con los clientes, incluidas las de WhatsApp, las de la Entrada inteligente y las de Casos para tener un servicio al cliente eficiente y optimizado.
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Mejore su estrategia de Threads con información de perfiles
Analice el rendimiento de Threads de manera integral con los nuevos informes de perfiles en Mis Informes y los informes entre redes.
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Resuelva los casos más rápidamente con acciones rápidas
Impulse la productividad de los agentes cerrando y asignando casos directamente desde la vista de fila.
Más informaciónVe más allá de las instantáneas de productos para ver cómo funcionan realmente estas funciones
Estas mejoras del flujo de trabajo están a la vuelta de la esquina...
Consulta las actualizaciones recientes y la orientación útil en nuestras Notas de la versión en vivo.
Potencie su descubrimiento de influencers con IA
Optimice la gestión de influencers con IA
Garantice alianzas auténticas y seguras para la marca
Mejore el contenido de LinkedIn con soporte de documentos
Redacte y programe boletines informativos
Acelere los flujos de trabajo del servicio de atención al cliente
Mejore su estrategia de atención con informes mejorados
Refuerza las acciones de seguridad de tu marca
Protege la información confidencial de los clientes
Analiza las interacciones para mejorar la atención social
Gestione los mensajes privados en LinkedIn
Personaliza las publicaciones por red
La disponibilidad del plan está sujeta a cambios.
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"El marketing de influencers es la manera fundamental en que llegamos a nuestros clientes y forjamos relaciones significativas con ellos. El Marketing de influencers de Sprout Social le ha permitido a nuestro equipo encontrar creadores que se alineen con nuestros valores y, en última instancia, crear contenido auténtico y relevante".
Ryan Wenstrup-Moore
Kroger
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