Transforma tus redes sociales en una potente herramienta de atención al cliente segura y conforme
Navega con confianza en las industrias reguladas. Guardian ofrece las funciones de confianza y cumplimiento que tu equipo necesita para proteger tu marca mientras brinda un excepcional servicio de atención al cliente.
Guardian es confiado por las marcas líderes en servicios financieros, atención médica y gobierno
El control sobre lo que se publica en las redes sociales es crucial en la industria de la salud, donde las regulaciones estrictas y las sanciones severas son una realidad diaria, especialmente en lo que concierne a la privacidad del paciente. Guardian nos ayuda a equilibrar la concesión de autonomía a los equipos locales al asegurarnos de que las publicaciones en redes sociales se revisen minuciosamente para evitar errores costosos o debacles de relaciones públicas.
Colleen Walsh, Directora de Marketing Digital, Steward Health Care
Convierte el cumplimiento de una barrera en una ventaja competitiva
Guardian empodera a los equipos en industrias reguladas para ofrecer un excepcional servicio de atención al cliente mientras mantienen los más altos estándares de seguridad, cumplimiento y protección de la marca.
Evita una crisis de marca con el control proactivo de mensajes.
Protege la privacidad del cliente con el enmascaramiento automático de datos.
Mantén el cumplimiento de PCI con formularios seguros.
Cumple con los requisitos reglamentarios sin perder velocidad.
Navega con confianza en las industrias reguladas: Guardian te respalda.
Protege la reputación de tu marca
Evita que las comunicaciones salientes se dañen antes de que ocurran con palabras bloqueadas automáticamente.
Mantén la coherencia de la marca con directrices inteligentes que protejan tu reputación.
Duerme profundamente sabiendo que el contenido inapropiado se bloquea automáticamente para que no se publique.
Protege la privacidad del cliente automáticamente
Enmascara automáticamente información sensible como nombres, correos electrónicos y direcciones en la Entrada inteligente.
Reduce el riesgo de exposición accidental con tecnología inteligente de enmascaramiento de datos.
Ofrece tranquilidad a tu equipo y a tus clientes con una protección de privacidad de nivel empresarial.
Atención simplificada compatible con PCI
Maneja consultas sensibles sin obligar a los clientes a cambiar de canal.
Recopila de manera segura PII a través de formularios compatibles con PCI dentro de tu flujo de trabajo social.
Reduce la fricción mientras mantienes la seguridad y el cumplimiento normativo.
Los clientes han clasificado a Sprout como líder empresarial cada trimestre desde 2018
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Descubre cómo Guardian convierte el cumplimiento normativo de un obstáculo en una ventaja competitiva. Te mostramos cómo las marcas líderes en industrias reguladas protegen su reputación mientras brindan un excepcional servicio de atención al cliente.
